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Résidence Hôtelière Otroiza

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 89.
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon

Chambre Double Standard, balcon

Chambre Double Standard, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Double Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Double Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon, vue montagne

Chambre Double Standard, balcon, vue montagne

Chambre Double Standard, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, terrasse, vue montagne

Chambre Triple Standard, terrasse, vue montagne

Chambre Triple Standard, terrasse, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Résidence Hôtelière Otroiza vous attend pour un séjour exceptionnel à Cilaos, plus précisément dans le centre-ville, à la montagne. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Pitons, cirques et remparts de l’île de La Réunion et Piton des Neiges, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Musée des instruments et musiques de l'océan Indien et AkOatys. Consultez notre guide de voyage sur Cilaos
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Carte
3 Rue du Pere Boiteau, Cilaos, 97413

À proximité

  • Un paysage montagneux caractérisé par de hautes falaises et une végétation clairsemée.
    Pitons, cirques et remparts de l’île de La Réunion
    16 min à pied - 1.4 km
  • Maison de la Broderie
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Saint-Pierre Pierrefonds (ZSE) - 95 min en voiture

Restaurants

  • Le Cottage
    12 min à pied
  • Ti' Chouchou
    131 min en voiture
  • Le Mouton Gourmand
    22 min en voiture
  • Snack ô Jardin d’A2
    133 min en voiture
  • Chez Jimmy

À propos de cet hébergement

Résidence Hôtelière Otroiza

  • Maison d'hôtes dans le centre-ville
  • Une terrasse, un jardin et une laverie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Résidence Hôtelière Otroiza. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Résidence Hôtelière Otroiza sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio aménagé, réfrigérateur et bouilloire électrique

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Spa
Le Tsilaosa Hotel & Spa
Cilaos
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 77 avis
Le nouveau prix est de CHF 130
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Le Tsilaosa Hotel & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 10 EUR par adulte et 5 EUR par enfant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des frais de procédure de 3 % s'appliquent aux paiements par Chèques-Vacances ANCV.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 10 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.
  • Lit-bébé : 5.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les Chèques-Vacances ANVC; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidence Hôtelière Otroiza ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidence Hôtelière Otroiza ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cette maison d'hôtes du centre de Cilaos se trouve à moins de 2 km de sites comme Maison de la Broderie et Pitons, cirques et remparts de l’île de La Réunion, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Piton des Neiges et Parc national de La Réunion sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Résidence Hôtelière Otroiza

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 110.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Denyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Tres agreable

Bonne situation au centre ville. Un bon sejour à recommander
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour un séjour à Cilaos

Hôtel très bien situé à l’entrée du centre de Cilaos Accueil chaleureux et confort bien appréciable
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Myriam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avions réservé cet hôtel exprès pour avoir une chambre avec vue dégagée sur la montagne… nous avons eu une chambre, avec certes un petit jardinet, mais vue sur un mur et palissade. L hôtel est mal insonorisé et bruyant tôt le matin La chambre est très propre et la literie très bonne
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hotel typique à l'entrée de Cilaos tres bien entretenu, super accueil. Idéal pour aller passer un ou deux jours à profiter des nombreuses balades que le cirque propose !
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très satisfaisant
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuel Sully

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour convenable

Notre séjour était convenable, les rideaux n'étaient pas assez occultant à mon gout, autre chose l'eau chaude était longue à arriver pour la douche, les petits déjeuners étaient corrects. dans l'ensemble bon séjour.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idealement placé

L'établissement Otroiza jouit dun excellent emplacement à l’entrée de la ville. Tout est à proximité: les restaurants, les randonnées faciles, les thermes. De quoi faire un bon break de 4 a 5 jours! Accueillant et réactif pour le personnel. Propre, à ne pas louper.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

C'est ici qu'il faut se poser à Cilaos !

Structure à taille humaine, très confortable, à deux pas du centre de Cilaos. Sera votre point de chute idéal pour toutes vos randonnées ! Accueil et communication du staff très chaleureux, professionnel, complet et arrangeant. Petit déjeuner ultra complet et chambre très propre, confortable, calme pour (re)prendre des forces. Possibilité de parking. C'est la bonne adresse à Cilaos !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cosy et pratique

Idéalement placé au cœur de Cilaos, l'hôtel est tenu par des personnes très arrangeants qui ont gracieusement accepté de garder notre voiture le temps de notre dernière randonnée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner. L'hôtel étant au centre ville, il y a plein de commodités alentour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
J’ai pour habitude d’aller dans cet hôtel. Pour cette fois j’ai été déçue par « la mise à la porte » de notre chambre Je comprends qu’il y ait des horaires que je respecte à chaque fois, mais j’avais prévenu que j’avais une course le matin même. A 10h50, quelqu’un est venu frapper à notre porte : « il vous reste 5 minutes ! » Je ne pense pas que nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DELPHINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon sejour

Hôtel calme, très bonne situation géographique pour les différentes randonnées à Cilaos. L'accueil est sympa, avec les explications adéquates. La chambre a une petite terrasse agréable au RDC. Serviettes fournies, frigo et verres équipent la chambre. Un micro onde disponible à l'étage. Un bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julian

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bof

Hôte pas spécialement agréable, on avait l'impression de déranger. Attention, il y a deux types de lits proposés ici : des grands et des très grands, ce qui change tout pour moi, qui suis assez massif. J'ai donc pris une chambre spécialement avec un très grand lit, pour avoir de la place et ne pas déranger ma conjointe.. Finalement c'est un lit normal que nous avons eu. L'hôte nous dit que tous les lits sont identiques.. Dans ce cas pourquoi les proposer à un tarif différent ?! Ensuite la literie était peu confortable, les draps déchirés par endroit.. La salle de bain, petite, avec sa douche minuscule et son pommeau de douche qui ne tenait plus. Cet "hôtel" est bien pour qui n'est là que pour un court passage. Sinon globalement très propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beatiful stay in Cilaos.

Me and my wife really enjoyed our stay. The small hotel is nicely renovated ,clean and close to the centre of town, with beatiful views from the small veranda.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect base to explore paradise

My wife and I had a great stay here in May of this year. This is a very special town in the center of the Island. The Otroiza hotel is a perfect location to base one's self while exploring this magical spot. I loved how responsive and communicative our host was, responding very well, via Google Translare, to our every need. Thankyou!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

RONNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charming little place with a friendly atmosphere

Well appointed, clean and charming little place with extremely comfortable beds. Was a delight to rest there after a very long day of exploring the island. Sylvette (the owner) was kind enough to wait for me after a late arrival due to flight delays, but it is important to communicate with the hotel if you’re going to be late as the reception closes at 8pm (it’s a quiet, isolated and sleepy little town). All in all, great experience with very friendly, laid-back but courteous service. Many public amenities and facilities located within walking distance from the hotel and staff are happy to recommend them.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a delightful little find this was! The property owner is absolutely delightful and so very helpful. The room is very spacious and the surrounding areas are lovely. The actual town of Cilaos is so quaint. Really loved it. The actual hotel is quiet, safe, and clean and very centrally located. The parking is very easy and secure as the gate locks at night. Overall, really great place to spend a night or several. Cilaos is a stunning place!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really helpful lady who looked after the property - many gestures got us by with our limited French. The front desk is not manned, you have to go the lady in the clothes shop next door but that is not an issue. Breakfast hearty and worthwhile.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

fa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hôtel propre mais vieillot, pommeau de douche défectueux. Eau chaude qui tarde à venir. Literie confortable. Rapport qualité/prix décevant
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour depart de rando

Personnel très serviable. La vue de la chambre est magnifique. Petit déjeuner très copieux avant de partir en rando
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien. Vraie chambre à 3 lits tres confortables. Accueil sympa. Petit dej. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

thierry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil soigné établissement propre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel très bien situé

Excellente literie dans une chambre vaste et propre. Très bien situé en bas de la rue des commerces et restaurants de Cilaos. Parfait pour les départs en randonnée avec petit déjeuner à 9€ environ très complet. Excellent accueil
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

trés correct

chambre prise pour l'ultra trail des 3 cirques. départ pour moi à 2h pour la course, mon mari et mes enfants ont profité du logement jusqu'au matin. Literie confortable (meme pour moi qui y ai dormi que quelques heures :) ), propreté irréprochable, équipement avec frigo et micro ondes (top pour mon bébé), petit dejeuner apparemment appréciable (malheureusement moi j'étais en plein salazie entrain de penser que je pouvais etre devant un bon café chaud :p) seul petit hic à revoir, fuite d'eau +++ dans douche, et gel douche non pratique cassé
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ravie

Séjour plus que agréable. Hôte accueillante et souriante. Endroit idéal conforme à l’annonce sur le site. Vue magnifique depuis le balcon sur les montagnes. Petit-déjeuner très copieux paré pour aller faire une bonne randonnée. Le site est très très calme
Séjour de 1 nuit en mai 2022