Hotel Claut

"Excellent dejeuner. Vue imprenable sur les montagnes."

"Tout était très bien ! Petit déjeuner top, vue incroyable, localisation idéale, personnel adorable et serviable. "

"ATTENTION, il n'y a pas de SPA NI DE PISCINE dans l'hôtel contrairement aux photos et à la description faite dans l'annonce. La piscine et le spa sont situés à 900m de l'hôtel et sont accessible pour 35€ par personne (10% de réduction si vous séjournez à l'hôtel). A notre arrivée nous avons été très surpris de découvrir que malgré les photos et la description faisant état de la présence d'une piscine incluse dans le prix et faisant parti de l'hôtel il n'y en avait pas dans l'hôtel. La réceptionniste nous a assuré que nous étions les premiers à nous plaindre, puis elle a reconnu que l'hôtel n'arrivait pas à changer l'annonce sur hotels.com pour mettre à jour l'accès payant à la piscine et le fait que cela ne faisait pas DU TOUT parti de l'hôtel. L'hôtel n'a fait aucun geste commercial et la réceptionniste nous a affirmé qu'elle ne pouvait rien faire. Nous avons fait une réclamation à la plateforme et nous avons obtenu un dédommagement partiel. Ayant envie d'une piscine pour notre séjour, nous n'aurions jamais réservé cet hôtel si nous avions su qu'il n'y avait pas de piscine. Pour le reste, les chambres sont agréables même si assez petites net le petit déjeuner est copieux. "

"Ok"

"Personnel très agréable, petit déjeuner acceptable mais très limité, cependant la chambre n'a absolument rien d'un 4 étoiles... Deux tout au plus. Moisissure dans la salle de bain, plein de poussières sous le lit, aucune prise a côté des lits, la télé aussi petite qu'une tablette (autant ne rien mettre...). L'atmosphère date d'un autre temps...."

"L'hôtel fait vieux de l'extérieur mais l'appartement vient juste d'être rénové. Literie confortable, cuisine nickel. Il y a un espace jeux avec table de ping-pong et baby foot en libre accès. Nous y avons passé un bon séjour. "

"Très bel hôtel au calme dans un beau parc, avec du personnel aux petits soin et souriant. Idéal pour un séjour nature dans une région magnifique. "

"Hôtel propre avec un personnel extrêmement aimable. Petit déjeuner copieux. Belle situation "

"Très bien "