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The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec navette gratuite vers les attractions locales et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 116.
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen Junior Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen Junior Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 55 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen Standard

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bed King Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

One Bed King Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bed King Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

One Bed King Standard

8,4 sur 10
Très bien
(87 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen, Accessible

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen, Accessible

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 139 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen, Accessible with Roll In Shower

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen, Accessible with Roll In Shower

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, en angle

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Studio, 2 grands lits, en angle

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Corner Study Two Queen Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mobility Hearing Accessible Two Queen Room with Bathtub

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Mobility Hearing Accessible Two Queen Room with Bathtub

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible Two Queen Room with Shower

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Two Queen Beds-Mobility Hearing Accessible

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite With Two Queen Beds-Mobility Hearing Accessible

  • 6 personnes

2 Queen Beds 2 Room Suite With Sofabed

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Two Queen Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Junior Two Queen Suite

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Room

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Queen Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Room King Suite with Sofabed

Coin séjour

Two Room King Suite with Sofabed

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

King Room

  • 2 personnes

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Extérieur

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Solon
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
7.8 sur 10, Bien, 787 avis
Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
10660 Carnegie Ave, Cleveland, OH, 44106

À proximité

  • Cleveland Clinic - 3 min à pied - 0.3 km
  • University Hospitals of Cleveland - 8 min à pied - 0.7 km
  • Severance Hall - 9 min à pied - 0.8 km
  • Cleveland Museum of Art - 13 min à pied - 1.1 km
  • Case Western Reserve University - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro University Circle - 9 min à pied
  • Gare de Cleveland - 16 min en voiture
  • Aéroport international Hopkins (CLE) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪UH Cafeteria - ‬17 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬14 min à pied
  • ‪Aladdin's - ‬12 min à pied
  • ‪Table 45 - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

Hôtel de luxe chic à proximité de Case Western Reserve University
Situé à deux pas de l'emblématique Cleveland Clinic, l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton offre une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Tudor Bar & Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, poste informatique et service d'organisation de mariages
  • Salles de réunion, ascenseur et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 157 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Hébergements similaires

Réception

Tru By Hilton Cleveland Midtown

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 454 avis
Le nouveau prix est de CHF 93
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Tru By Hilton Cleveland Midtown

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 2 miles au maximum
  • Parking sur place (21,60 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tudor Bar & Grill

Activités

  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 059 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Architecture Tudor
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1929
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.00 USD par personne
  • Parking en libre-service : 21.60 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Tudor Arms Cleveland - a DoubleTree by Hilton
The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton Hôtel

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 21.60 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de University Circle, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Cleveland Clinic et Case Western Reserve University. Maison de Ronald McDonald de Cleveland et Cleveland Orchestra se trouvent également à moins de 10 minutes. Station de métro University Circle est à 9 minutes à pied et Station de métro East 105th-Quincy est à 13 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

8,2

Très bien

8,4

Propreté

4,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 524 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1114.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1114.

Avis

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was the most disgusting room I have ever stayed in. I could not believe it was a Hilton. The leather on the bed headboard and the side rails was peeling. So gross. The dresser was peeling paint. I could not believe it. The overhead light had lightbulbs that were blinking. The lobby was lovely and we did receive hit cookies at check-in. The only nice thing about our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Robert

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
At check-in we noticed the AC was out. We were told by the lady that we were stuck with the bill due to booking this thru a 3rd party. After complaining to the manager we were told they would not charge us anything for our stay and would contact Expedia for a refund for us.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brandon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean, and the housekeepers were superior and accommodating. My only complaint is that there is evidently not a 24-hour housekeeper on duty, and the room floors are not carpeted, so we had walked and tracked dirt into the room. No one had a broom for me to sweep it up that evening.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
No air conditioning. Apparently an intermittent problem throughout the hotel. Do not buy the breakfast. 18 dollars for basically the same thing you get for free anywhere else.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful. The hotel itself is amazing. I would for sure stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioning did not work in the room and we were not advised when we checked in. We got into our room and there was a fan already running. We should have been told about the air conditioning.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Nicole A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Donna

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jared

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Daniel, Inver Grove Heights

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Typical DoubleTree. Every thing was on par for what I expect from DoubleTree. I enjoyed my stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arasely

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Decent place, renovated room but still an old building. AC was out, weather luckily was cool.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Lisa, Williamsburg

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No A/C no heat. Very disappointing
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There’s a lot of construction or at least it seems to be outside the hotel, there are caution cones blocking the driveway leading up to the hotel. Also, when arriving to check in, the host informs me that the guest rooms do not have air conditioning. The experience in the room was so bad that I checked out in the middle of the night and found somewhere else to stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, spacious room
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the air conditioning system was not working properly, my room was cool. Staff did everything they could to provide fans for guest. The rooms are spacious and very clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived and learned the air conditioning was not working. Made my reservation months ago. Found out from another hotel that their AC had been out all summer. No one ever attempted to contact us so we could cancel in a timely manner in order to find a working hotel. Very stressful after a 7 hour drive.

2/10 Horrible

Paul

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Our room supposedly was the only room with a broken ac.no compensation was offered.the main ac units were right outside our window and the noise made it very hard to sleep
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Alice M.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
An older property with complimentary shuttle service to Cleveland Clinic. Caring and pleasant staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

faith

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Seyran

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in mid-August, the architecture of the hotel is very beautiful, but the staff and the condition of the hotel are terrible, on the day of my check-in they called me and said that the air conditioning not working, you can cancel the reservation, but it was too late and not possible, I decided to stay, it was very hot, the bathroom was in terrible condition, when taking a shower, all the water splashes over the bathroom, the shower did not have protective glass or a curtain, I tried to talk to the staff so that they gave me another room, but zero attention, after studying the reviews of people who stayed in this hotel before, they had problems with air conditioning for a long time and they simply did not inform people about it, If possible, avoid this hotel!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tena

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
The staff is so nice!
Séjour de 4 nuits en août 2025