Hotel Cocoyoc

« Regular »

« Céntrico atención buena de recepción »

« Le personnel est accueillant. Le site (jardin, piscine) est des plus agréable. Notre chambre était spacieuse et lumineuse et la literie de très bonne qualité. Toutefois, la salle de bain est minuscule: aucun espace autour du lavabo pour mettre nos effets personnels et très peu de crochets pour les serviettes de la piscine, celles utilisées en chambre et pour suspendre nos maillots trempés! On en fait quoi? Aussi aucun éclairage (liseuse) près du lit permettant la lecture et les contrôles pour le...

« Todo excelente muy recomendado »

« El personal es muy atento y siempre están en comunicación. El lugar está genial, todas las amenidades ordenadas, limpias. Recomendado para desconectar un poco y relajarte, sin duda volveré. »

« Todo bien »

« Es un hotel muy acogedor. Recamara limpia y con buen aire acondicionado. El personal es super amable. Definitivamente regresaría. »

« Chambre spacieuse et confortable, accueil très prévenant. Restaurant fermé compte tenu de la faible fréquentation, dommage ! »

« Todo »

« No tenian muchas cosas de la carta, alimentos y bebidas, no tenian agua caliente en el cuarto, la habitacion de ia con vista a la montaña y desde ninguna habitacion se ve »

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« Excelente »

« En general el hotel está bien, sólo creo que hace falta más limpieza dentro de las habitaciones, se podía encontrar polvo dentro. Los botes de basura son pequeños, las camas un poco duras, había insectos dentro de la habitación, principalmente muchos moscos (mi hijo regresó con una picadura que no sabemos de qué fue, eran dos puntos juntos y con enrojecimiento e hinchazón). El agua caliente tardaba mucho en calentarse, mientras tanto se desperdicia mucha agua. Y las claves de las cerraduras son...