Rezeption
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Bewertungen von a&o Köln Neumarkt

a&o Köln Neumarkt
Mauritiuswall 64-66, Cologne, NW

Bewertungen

7.6

Gut

96 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
134 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
67 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.6/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sarah

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
das Zimmer war super sauber - obwohl ich sehr penibel bin super Preis-Leistungs-Verhältnis 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Anupa Innocent

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waren eine Nacht im 4 Bett Zimmer. Alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Bettina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider gab es zu unserer Reisezeit eine große Baustelle in vielen Hotelzimmern u.a. auch direkt neben unserem Zimmer. Wir wurden weder im Vorfeld noch beim Check in darauf hingewiesen. Geweckt wurden wir dann morgens mit Hammer und Flex. Unsere Anfrage bzgl. Teilrückerstattung wurde direkt verneint und auch kein anderes Entgegenkommen.....
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Marie, Köln

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, man ist schnell auf den Kölner Ringen mit viel Restaurants und Unterhaltung. Für ein Hostel fand ich das Zimmer ziemlich groß. Wirklich gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Ida

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Positiv: Betten waren gut, Umgebung größtenteils Ruhig, nettes Personal Negativ: Wasser im Waschbecken im Duschbad lief kaum bis gar nicht ab und bei der Dusche kam das Wasser zur Hälfte an der Seite statt aus dem Duschkopf raus
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Timo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir hatten mit 4 Männern ein 4-Bett-Zimmer gebucht, für das wir auch rechtzeitig eingecheckt hatten. Nachdem wir unsere Sachen abgeladen haben, sind wir wieder in die Stadt. Gegen 5 Uhr morgens, nachdem wir vom Feiern wiederkamen, lag auf einmal ein vollkommen fremder und dazu noch übel riechender Mann in einem der Hochbetten. Wir wissen nicht, wie er in unser Zimmer gekommen ist und auch nicht, warum die Rezeption so gelassen auf einen derartigen Fall reagiert hat, jedoch ist das mit Sicherheit unser letzter Aufenthalt im a&o in Köln gewesen. Während wir in der Lobby darauf gewartet haben ein neues Zimmer zu erhalten, kam die Polizei zu einer Niederländischen Reisegruppe, die leider ausgeraubt wurden. Aber nicht auf der Straße oder in irgendeinem Club, sondern es wurden sämtliche Wertsachen entwendet, obwohl sie die ganze Zeit in der Hotelbar waren und das Gebäude nicht verlassen haben. Eine absolute Frechheit, dass man als Gast keine Sicherheit für seine persönlichen Sachen gewährleistet bekommt. Nie wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Dominik

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nadia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Bilal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hab nicht einmal ein Kinderbett bekommen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Carla

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dominik

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Top. Waren für eine Nacht da.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Unser Zimmer wirkte, trotz neuer Möbel, etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Torsten

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Man darf nicht vergessen, dass es sich um ein Hostel handelt und dafür war es wirklich sehr gut und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind okay…könnten aber teilweise ein Update benötigen, gerade im Bad/ Dusche. Teilweise laut, aber darauf hatten wir uns eingestellt. Die Lage ist optimal!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Koray

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

stephanie

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles ganz ok!
Quadratisch, praktisch, gut! Frühstück ist gut und lohnt sich!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Jana Luzie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Boumediene

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Kim

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

piet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöner Aufenthalt in Köln
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Janet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Jörg, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dafür, dass es ein Bett in einem Mehrbettzimer war, ist es in Ordnung gewesen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Nicole

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider waren viel zu wenig parkplätze vorhanden ....die span betttücher waren gerissen in der bettwäsche befanden sich haare ....staub müsste man auch mal am oberen etagenbett wischen ..regal wackeln und kaputt...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Markus Wilhelm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erwartungen wurden weit übertroffen
Ich habe mit meinen 60 Jahren zum ersten mal in einem 8-Bettzimmer geschlafen und war aufs positivste überrascht. Jedes Bett mit eigenem USB-Ladeanschluss und einer kleinen Lampe am Kopfende. Bad und WC getrennt und abschließbar. Ich werde diese Möglichkeit nun öfter nutzen. Auch Frühstück, Hotelbar, etc. Alles perfekt. Das a&o Köln Neumarkt kann ich bedenkenlos weiter empfehlen. Auch für die nicht mehr ganz so jungen ;)
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage und Preis und Preis-Leistung
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Flur hat es etwas gemuffelt, ansonsten war es aber sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Hamza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Erfahrung. Grosse Zimmer, schöne Badezimmer und freundliches Service. Zudem gute Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Dominik

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sascha

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu kleines zimmer, für vier personen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Tom

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
War im Großen und Ganzen ein guter Aufenthalt nur Park Möglichkeiten sind sehr schlecht
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Silvia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit einem kleinen Kind im Hotel, zur selben Zeit waren mehrere Schulklassen im Hotel, welche am Abend viel Lärm machten und wie eine Elefantenherde über den Flur trampelten. Die Sauberkeit der Zimmer liess auch zu wünschen übrig, in den Nasszellen waren schimmlige Fugen und die Apparaturen und Einrichtungen sind in die Jahre gekommen. Die Türe zum Zimmer hat nich mehr dicht verschlossen, wenn es im Zimmer dunkel war, konnte man das Licht vom Flur rein schimmern sehen. Das Personal war sehr freundlich und nett. Der nicht funktionierende Fernseher wurde am zweiten Tag repariert.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Annika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Einfache, aber sehr gut gelegene Unterkunft. Wir hatten ein Familienzimmer, welches sehr geräumig war. Das Personal beim Einchecken war super freundlich, vor den 2 Damen, die das Frühstück managen ziehe ich den Hut. Das hoteleigene Parkhaus war leider belegt (hätte 17 € pro 24h gekostet), aber uns wurde in unmittelbarer Nähe ein Ersatz (20 €) angeboten.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Natascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Joao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Laura

Gut: Personal & Service
Sauberkeit war ok. Frühstück hatten wir keins gebucht. Aufpassen sollte man bei den Parkgebühren, da zahlt man schnell einiges mehr...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Sarah

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super geklappt. Parkplatz in der tiefgarage. Konnte auch früher aufs zimmer. Werden es weiter empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Michael Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sauberkeit ist Okay. Familienzimmer könnten größer sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren nur für eine Nacht dort es war aber sehr schön sauber ruhig
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Melanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es war nicht sauber. Wir hatten für 3 Personen gebucht. Es waren aber nur 2 Betten bezogen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Kai

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück. Schlafräume waren top. Bad sehr klein. Sauberkeit in Toilette und Bad könnte besser sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

ion

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Michaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Nanette

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023