Dreibettzimmer
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Bewertungen von Boutique 003 Köln am DOM

Boutique 003 Köln am DOM
An Den Dominikanern 3, Cologne, NW

Bewertungen

6.6
143 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
355 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
255 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
138 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
112 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.0/10

Sauberkeit

6.8/10

Personal & Service

6.6/10

Ausstattung

6.2/10

Zustand der Unterkunft

6.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Simone

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten Kakerlaken auf dem Zimmer. Deswegen müssten wir Nachts um 00:30 mit Kind umziehen. Außer dem Nachtportier hat es niemand interessiert. Am nächsten morgen würden wir deswegen sehr sehr unfreundlich behandelt. Personal im allgemeinen sehr genervt und unfreundlich. Tolle Lage aber nie wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Hector

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible service, super rude staff. I didn’t stay there I got a different hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Dilara

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war mitten im Treppenhaus. Sehr klein und vorallem waren Bauarbeiter im Haus zugange. Es war um 6uhr schon sehr laut. Keine Möglichkeit sich auszuruhen!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Sabrina

Gut: Sauberkeit
Tiny single room and very noisy. One can hear everything from other rooms and people on the floor. The pillow is very thin and uncomfortable. But the location is good. Very close to central station.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Jörn

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Grundsätzlich in Ordnung, würde aber nur im Notfall nochmal hin
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Keine Empfehlung
Unfreundliches Personal, die Zimmer wurden 2 Tage in folge nicht gereinigt, auf wunsch für die Reinigung des Zimmers wurde ignoriert. Zustand des Zimmers ist mangelhaft.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

SABINE

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Hannah, Ostfildern

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Lage ist super. Hotel ist in Ordnung. Ist kein Luxus. Aber zum Übernachten OK.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Dirk

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Lukas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Cesar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Therese

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Zimmer ist toll. Aber das WC beim Empfang katestrophal. WC Ring am Boden kein Papier zum Hände trocknen. Und das in den 3 Tagen wo wir da waren.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Jude

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Horst

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfreundlich und grausig

2/10 – Ungenügend

Lea

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft hatte eine gute Lage. Das war es aber auch schon. Personal kommuniziert nicht mit einem kein „Hallo“. Alles in allem nicht herzlich oder einladend. Zu Beginn fand man angeblich unsere Buchung nicht, nach ca. 10min brachte man uns ohne Kommentar in ein Hinterhaus, man übergab uns den Schlüssel am Eingang unten und ging. Ohne Einweisung etc. Oben angekommen fiel das Türschluss halb auseinander, es gab keinen Feuermelder im Zimmer. Der Boden war dreckig und mit Staub bedeckt. Der Duschvorhang war unten total gelb. An der Toiletten waren Flecken. Einfach schrecklich. Bei Konfrontation schaute man uns und nur fragend an. Wir haben das Hotel verlassen. Es kam keine Entschuldigung oder Ähnliches. Absolut nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Mohamed

Mit der Familie gereist
Personal waren freundlich & hilfsbereit ..wäre schön wenn die Zimmer Türen isoliert würden, man hört alles was in der Korridor passiert & das war laut
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Aneta

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Leider kein Check Out möglich,da kurz nach 7Uhr morgens kein Personal an der Rezeption war. Die Rezeption telefonisch nicht erreichbar. Zimmer sehr klein, unter 10m2
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von F. Schetter am 15. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Rezeption ist normalerweise 24 h besetzt. Es kann natürlich auch vorkommen, dass einer unserer MA einem natürlichen Bedürfnis nachgehen muss, in dieser Zeit können beim Check out dann kurzfristige Wartezeiten entstehen.Sie hatten der Kollegin mitgeteilt, dass Sie gerne im zugewiesenen Zimmer bleiben möchten, da Sie ja bereits einen Tag zuvor angereist waren und keinen Zimmerwechsel wollten. Wir hätten Ihnen ansonsten gerne ein größeres Zimmer zur Verfügung gestellt.MfGFrank Schetter

8/10 – Gut

Cornelia

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Henrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Andraes

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von F. Schetter am 24. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

6/10 – Okay

Michael

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boutique 003
Man bekommt immer das was man auch bereit ist zu zahlen, aber ich habe noch nie so unfreundliches Personal gesehen,
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr unfreundlich Koffer mussten ins 4.OG geschleppt werden Fernseher ohne Fernbedienung Steckdosen defekt Heizung aus dafür zu kleine Elektroheizung Duschen nur in Badewanne ohne Duschvorhang Kalt
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

JEAN RODOLPHE

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Beate

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hatte den Charakter einer Absteige. Fotos täuschen ein schönes Zimmer vor. Als Ablage gab es einen Hocker mit Flecken. Bettbezüge wirkten sauber, Bad einfach und sauber. Rezeptionspersonal macht mit freudlosem Blick keine großen Worte…ist unter ausländischer Führung. Dafür wird gerne vor der Eingangstür geraucht, was dann in den Treppenaufgang zieht und überall danach stinkt….das gleiche im bezogenen „Nichtraucherzimmer“…Qualm zieht vermischt mit Autoabgasen von der Straße ins Zimmer, wenn man Fenster für frische Luft kippen will. Lärmige, laute und viel befahrene Straße vor der Tür. Wo das „Boutique“ herkommen soll, weiß ich nicht. Hier gibt es keinen Glanz…Wandfarbe in den Treppenaufgängen und Etagen blättert großzügig ab und wirkt vernachlässigt und abgeranzt, teilweise gab es faustgroße Löcher in der Wand. Fazit: Kein Ort an dem man sich wohlfühlen kann. Im Gegenteil…schlecht geschlafen, da noch alte Federkopfkissen verwendet werden. Unhygienisch …das möchte man nicht labortechnisch überprüfen lassen…kann nichts Gutes rauskommen. Nie wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Annika

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
more of a hostel feel than anything else. staff was not really friendly at check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Mario

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Celina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war leider sehr schmutzig , dazu kommt das die duschen nicht richtig gehen …
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Celine

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Heide

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Ingrid

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr dreckige Zimmer, Haare auf dem Boden. Verkalkte Dusche. Sehr schmutziger und schmierigen Tisch beim Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Hakan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswert
Das Zimmer hatte keine Klima Hab ganze Nacht geschwitzt
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Raina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Unser Zimmer sah sehr schäbig aus. Der Deckel vom kleinen Tisch war nicht befestigt. Die Tapeten waren lose und lösten sich an einigen Stellen auch schon. Auf dem Bett lagen nur Laken zum Zudecken. Die Decken befanden sich auf dem Garderobenständer. Als wir diese beziehen wollten, sträubte sich alles in mir, da sie so dreckig waren. Ich möchte nicht wissen, wie die Kissen aussahen. Die waren schon bezogen. Dann das Bad. Ich habe schon lange nicht mehr so ein abgenutztes Bad gesehen. Der Schlauch von der Dusche war schwarz. Eine Ecke der Dusche fehlte. Die Toilettenspühlung für das kleine Geschäft ging gar nicht und das andere irgendwann auch nicht mehr, so dass ich dann die Klappe aufmachen musste um die Spühlung anhalten konnte. Sonst wären Liter um Liter in die Kanalisation gelaufen. Die Toilettenbrille war gelb! Die Kosmetiktücher alle. Man sah, dass hier nur im Schnelldurchlauf geputzt wurde. Diese Hinweise habe ich beim Auschecken weitergegeben. Ich muss dort nicht wieder hin, obwohl das Hotel sehr zentral liegt. Mehr als 2 Sterne würde ich nicht geben!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Anna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Roland

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Kerstin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Zimmer waren ok. Leider keine Klimaanlage - also sehr warm im Zimmer. Da brachte auch der kleineVentilator nichts. Badezimmer war winzig und sehr in die Jahre gekommen. Noch nie so einen verkalten Wasserhahn gesehen. Und im Bad stank es so wiederlich. Für eine Nacht und zu dem Preis ok. Aber eher nicht nochmal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Nicole

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Fluturak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Angelina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mega zentral - Preis Leistung wirklich gut! Nettes Personal mit 24 Stunden Besetzung. Mein Zimmer war wirklich sauber! Hier und da ein paar Macken an Wänden oder Möbeln aber alles im Rahmen!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Andre

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das personal war unfreundlich und zum teil genervt
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Florian

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einzigartig - und bisher so noch nicht erlebt - war die Unfreundlichkeit beim Einchecken einer total überforderten Mitarbeiterin. Ich kann von diesem Hotel nur abraten....
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Hans-Dieter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren nur eine Nacht in der Unterkunft,dafür war alles in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Therese

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage ist toll.
Das Morgenessen war enteuschend.Hatte kein Brot für den Preis. Andere Sachen wurden nicht nachgefüllt. Die Dame war total überfordert.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Eva-Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Keine gemütliche Lounge, keine Parkplätze und unfreundliches Personal, da gibt es bessere Optionen in Köln.

6/10 – Okay

Alina

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War ein recht schöner Aufenthalt, war nur leider nicht ganz so sauber.

8/10 – Gut

Manfred

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer waren sehr klein aber sauber und sehr bequeme Betten
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Erik

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Philipp

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Für eine Nacht OK
Ich kenne das Hotel noch unter altem Namen. Ein einfaches und schlichtes Hotel am Hbf, nichts besonderes, Boutique ist dort allerdings nichts. Die Zimmer sind soweit Sauber und ordentlich gehalten, der Zustand ist ein anderer. Schimmel, Kalk und Flecken im Bad, Lampen funktionieren die Kaputt sind. Sehr hellhörig zu anderen Zimmern. Die Empfangsdame wirkte sehr ungepflegt und schmudelig. Das Frühstück für 15€ haben wir nicht genutzt. Lage ist super. Um dort eine Nacht zu verbringen ist es allerdings OK.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Dominik

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Weit unter den Erwartungen. Die Lage ist für den Preis sehr gut. Allerdings wird man von extrem stinkendem Hausmüll im ersten Flur begrüßt. Im Zimmer wurde das Bad nicht gereinigt und der Staubsauger ist auch schon einige Monate nicht mehr gelaufen. Im Bad, an der Decke und über dem Fenster findet sich dann letztendlich noch Schwarzschimmel. Nach Reklamation hat der Mitarbeiter an der Rezeption sich bemüht ein anderes Zimmer zu finden. Ich habe mir also einige Zimmer anschauen dürfen und micj für eines entscheiden. Da es in allen dieser Zimmer ein ähnlicher Zustand herrschte entschied ich mich für das kleinste Übel. Dort gab es den schimmel nur an der Decke und im Bad. Da wir in einer großen Gruppe mit 5 Zimmern verreist sind kann ich sagen, dass die anderen Zimmer genauso aussehen. Der Höhepunkt war dann wohl das Schimmelspray das nach meiner Reklamation im ganzen Haus angewendet wurde. Der penetrante Geruch hat sich wunderbar festgesetzt trotz der offenen Fenster. Dafür gab es dann aber noch den enormen Lärm von der Straße zum Dom dazu. Dafür kann das Hotel selbstverständlich nichts.

8/10 – Gut

Liz - Richard

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Angie

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022