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Bewertungen von hotel friends Köln

hotel friends Köln
Roggendorfstr. 23-25, Cologne, NW

Bewertungen

8.0

Sehr gut

109 von insgesamt 422 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
207 von insgesamt 422 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
75 von insgesamt 422 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 422 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 422 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren 2 Nächte vor Ort und hatten nichts zu beanstanden. Das Team vom Hotel war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend - egal ob am Tag oder Abend. Das Hotel wie auch unser Zimmer waren anstandslos sauber, ordentlich und originell eingerichtet. Wir würden das Hotel jederzeit wieder wählen und empfehlen es gerne weiter. Mfg Fam. Pelkmann
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Kathrin

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Vor weg, der Empfang und die Flure entsprechen den Bildern die man zu sehen bekommt. Echt gemütlich. Aber das Zimmer, nicht annähernd. Badezimmer war ne Katastrophe. Da ist bald ein Dixiklo größer. Waschbecken was viel zu groß war versperrte fast komplett den Eingang der Duschkabine. Die Tür der Kabine konnte man auch nicht wirklich schließen. Und viel alter kalk würde ich mal sagen. Er war schon sehr gelb. Die Möbel im Schlafbereich waren auch sehr "verbraucht". Bett eine Katastrophe, Matratzen so dünn und durchgelegen. Mein Kopfkissen war kaputt, als wir morgens aufgestanden sind war das Bett voller Füllung vom Kissen. Wände waren teilweise auch "beschmiert". Denke mit stiften bemalt? Positiv war der Balkon. Frühstück haben wir nicht gebucht, nach dem Eindruck vom Zimmer wollten wir es nicht mehr buchen. Würde ich nicht nochmal buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Carsten

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Positiv: sehr gutes Frühstück mit einer sehr netten Servicekraft. Schöne Einrichtung im EG. Negativ: Sehr hellhörige Zimmer sowohl zur Straße, als auch zum Gang. Zimmerzargen aus Metall, wodurch ein leises Schließen nicht möglich ist. Zimmer Einrichtung der Familienzimmer entspricht in unserem Fall nicht der, die man auf der Website sieht. Billige, abgenutze Ikea Möbel im Kinderbereich. Unterm Bett lag ein dreckiges Taschentuch und ein Feuerzeug im Kinderzimmer. Kuscheltiere und Bettachlangen garantiert lange nicht gewaschen, angepriesenes Spielzeug durcheinander und lieblos in einer Schublade verstaut. Die Zimmer waren eiskalt und man konnte nicht selbst im Schlafraum die Heizung einstellen. Wir haben dies dann über die Heizkörper im kleinen Badezimmer aufgeheizt. Mit kleinen Kindern leider absolut unzumutbar. Personal: Hilfsbereit wenn nötig, ansonsten eher kühl und unorganisiert. Uns wurde das bereits bezahlte Frühstück nochmals in Rechnung gestellt. Auch bei der Parkplatzauskunft konnte uns nicht weitergeholfen werden - dies tat dann ein anderer Gast. Ausgenommen werden muss hier die sehr nette Dame des Frühstücks. Ambiente im Erdgeschoß entspricht den Fotos im Netz. Sobald man aus dem Aufzug steigt steht man quasi in einem ganz anderen Haus. Kein Flair und keine Heizung! Im Januar sehr kalt. Restaurant: den Imbiss / Restaurantbereich gibt es schlechtweg nicht, obwohl dieser auf der Webseite ect beschrieben wird (sogar mit Speisekarte). Wlan funktioniert nicht im 5stock
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Edmir

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Fatma

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr abgelegene Räume. Sehr sehr gruselig. Nichts für Frauen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Wolf-Peter

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr friends Team am 1. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel. Sehr freundliches Personal Zimmer waren sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr friends Team am 1. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 – Gut

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr friends Team am 1. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ayse

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Es hat im Hotelzimmer total nach irgendeinem starken Duft gestunken, preis Leistung stimmt überhaupt nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr friends Team am 1. Nov. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stylisches Hotel mit hervorragendem Frühstück und sehr netten Personal. Jederzeit wieder. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf den Dom. Sensationell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr friends Team am 1. Nov. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

8/10 – Gut

W

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außen Pfui ... Innen Hui
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr friends Team am 1. Nov. 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Immer wieder gerne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr friends team am 17. Sept. 2023
Vielen lieben Dank wir freuen uns auf ein Wiedersehen

6/10 – Okay

Oliver

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war ok, nichts besonders. Der Fernseher war sehr mühsam von der Bedienung, sofern er mal funktioniert hat. Das Bett war bequem und sauber. Das Bad wäre dringend renovierungsbedürftig, komplett. Die Fenster waren innen und außen verschmutzt, genauso wie die Vorhänge. Der Roomservice war leider sehr laut, blockierte den Gang und weckt irrtümlich andere Gäste in Zimmern.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ihr friends Team am 17. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre Rückinformation wir geben Ihre Anmerkungen an unsere Direktion weiter und werden die Probleme beheben

6/10 – Okay

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Die Matratzen waren zu alt, durchgelegen, meine Frau konnte nicht darauf liegen, weil die Federn drückten. Es ging nur auf der Bettdecke; zum Glück war es warm genug.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ihr friends Team am 17. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich kurz bei uns damit wir das Problem beheben können.

8/10 – Gut

Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
X
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr friends Team am 17. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tina

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ihr friends Team am 7. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

6/10 – Okay

Bernhard

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr friends Team am 29. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 – Gut

Viktor

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr friends Team am 29. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 – Gut

Malte

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr friends Team am 29. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Puyan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles top, vielen Dank
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr friends Team am 29. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein gut ausgestattetes und sehr herzlich geführtes Hotel. Das Zimmer war gemütlich und das Frühstück ausgezeichnet. Schade, daß für's Abendbrot nur der Lieferservice möglich war. Trotzdem werde ich bestimmt wiederkommen. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Hier ist der Name Programm!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr friends Team am 29. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung wir hoffen sehr, dass wir bald wieder auch Abendessen anbieten können.

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr friends Team am 16. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 – Gut

Marina

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nett,freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Ihr Hotel friends Team am 28. Juni 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alev

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel friends Köln am 28. Juni 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung

8/10 – Gut

Riza

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Anlage an sich ist ok, da und dort etwas runtergekommen, trotzdem waren wir sehr positiv gerade über das Kinderzimmer überrascht. Sehr liebevoll eingerichtet und für die Kinder zugleich ein Spielezimmer. Die Betten waren ok, eine kleine Küchenzeile ist vorhanden, das ist auch gut für etwas zwischendurch vorzubereiten. Drei Sachen wären evtl. noch verbesserungswürdig, der Teppich im Gang zu den Zimmern gehört dringend gereinigt, denn er richt sehr unangenehm. Die Gänge könnten auch wärmer beleuchtet sein. Und eine Klimaanlage würde es abrunden, das habe ich bei der Buchung nicht beachtet, grundsätzlich ist es ein Ausschlusskriterium meiner Suche.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Hotel friends Köln am 28. Juni 2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben uns direkt der Reinigung des Teppichs angenommen. Ja Sie haben Recht, eine Klimaanlage wäre sehr angenehm für unsere Gäste. Wir werden dies gerne einmal ansprechen. Ihr friends Team

8/10 – Gut

Coersmeyer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Sauberes und ruhiges Hotel zum günstigen Kurs. Ideal für kurze Übernachtungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel friends Team am 28. Juni 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Durukan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel friends Köln am 15. Mai 2023
Thank you :D

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, sauberes schönes Zimmer, zubuchbares Frühstück war zu teuer (auch wenn es wohl ein umfangreiches Buffet war).
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel friends Köln am 28. Juni 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel friends Köln am 28. Juni 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

6/10 – Okay

Hagen

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel für 1-2 Nächte ist ok. Zimmer sind klein und billig renoviert. Sauberkeit lässt teilweise zu wünschen übrig. Bad komplett verstaubt ( nicht nur von 1 oder 2 Tagen. ) Ansonsten ok. Frühstück sah gut aus, aber auch 18€ p.P.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Ihr friends Team am 17. März 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 – Gut

Janina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Familienzimmer hat uns grundsätzlich gut gefallen, vor allem die Kinder waren begeistert. Leider war die Küche und alle Töpfe, Gläser, Teller, etc. überhaupt nicht sauber, das war wirklich enttäuschend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Ihr Friends Team am 20. Feb. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden in Zukunft besser auf das Geschirr im Zimmer achten.

8/10 – Gut

Sabrina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer mit dem angrenzenden Kinderzimmer war super schön. Das Frühstück war üppig allerdings sehr teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hotel friends Team am 20. Feb. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Habermann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Fantastisches Mobiliar Sehr nettes Personal Wir waren rundum positiv überrascht und sehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Team friends Köln am 11. Dez. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir haben uns sehr darüber gefreut.

10/10 – Hervorragend

Eberle

Mit einer Gruppe gereist
Sehr schöne Zimmer und super freundliches Personal und sehr hilfsbereit.
Antwort von Hotel friends Köln am 9. Dez. 2022
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihr friends Team

8/10 – Gut

Lucas

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10 – Ungenügend

Melanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Inakzeptabel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Ihr friends Team am 19. Sept. 2022
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns doch gerne telefonisch unter 0221-671188-0 da wir Ihre Beschwerde sehr ernst nehmen und gerne genauere Informationen über Ihren Aufenhalt haben würden. Vielen Dank.

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Ihr friends Team am 15. Sept. 2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Eingangsbereich/Rezeption hui, Zimmer Pfui
Ich war mit meiner Frau und meinem Sohn auf der Durchreise und brauchten für eine Nacht eine Schlafgelegenheit. Die Lage des Hotels ist optimal, direkt an der A3. Der Service und der Empfang waren auch top. Jedoch fühlten wir uns nicht sehr wohl im Zimmer aufgrund der Sauberkeit. Haben uns nicht getraut unter die Dusche zu springen, da die Dichtungen stark verschimmelt waren. Außerdem war das Leitungswasser stark verunreinigt (vermutlich Rost). Auf warmes Wasser mussten wir auch erst mal 2 Minuten warten... Für die eine Nacht hat es uns gereicht, ein längerer Aufenthalt wäre nicht in Frage gekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Hotel friends Team am 15. Juni 2022
Guten Tag, wie schade, dass Sie uns während Ihrem Aufenthalt nicht direkt angesprochen haben. Sie haben Recht ein sauberes Zimmer ist das A&O in einem Hotel. Bitte kontaktieren Sie uns doch kurz, damit wir dies prüfen können und auch mit unserem Housekeeping darüber sprechen können. Vielen Dank.

8/10 – Gut

Arnd

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Familienzimmer waren herzvoll und gut eingerichtet
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hotel friends Team am 9. Mai 2022
Vielen lieben Dank wir freuen uns sehr, dass Euch das Zimmer gut gefallen hat

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super nett und hilfsbereit. Uns hat es sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Team Hotel friends Köln am 9. Mai 2022
Wir freuen uns sehr, dass es Euch bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch bei uns.

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Familienzimmer!!!!! Noch nie so gesehen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Ihr friends Team am 31. Jan. 2022
Vielen Dank für das Lob - wir sind auch mega Stolz auf unsere Familyrooms ;) Auch in Düsseldorf finden Sie einen "Billys Family Room" ein wenig anders aber genau so toll wie unserer im hotel friends in Köln ;)

10/10 – Hervorragend

Ariane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Überraschend trendig
Sehr chick. Spassig. Unkomplziert.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Ihr Hotel friends Köln am 15. Nov. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir haben uns sehr darüber gefreut

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Ok but lots of room for improvement.
Ok and relatively günstig but with problems. The double glazing in my room did not really stop the noise of traffic noise and my room on the 5th floor was cold even with the heating on and curtains tightly closed (outside temperature was approx 5-8 deg c). The decor is nice but the building fabrik itself is old which I think is the problem. I'm also annoyed that having stayed in many of other hotels in the same area, that only this one charges the Hamburg tourist tax outside of the main cost on the hotels.com platform, and makes you fill in two sheets to avoid paying it. If the other well known hotels do not charge this, I doubt the reason why Friends hotel does this. Overall, I'd avoid this place. There are many other better alternatives in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Hotel friends Köln am 15. Nov. 2021
Dear guest, thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Our hotel is located next to two streets therefore it is not always possible to avoid noise caused by the traffic. But we also offer very quiet rooms facing the backside of our property depending/ based on the room category booked. Regarding the cold in your room. We can fully understand that a restful sleep is essential to start a great and maybe stressful day. We apologize for the inconvenience. Did you ever contact one of our associates during your stay? Possibly we could have solved the problem right away. Our team is available 24/7 at the front desk or by phone. As we do not have any details about the time period you have stayed with us we cannot try to figure out any technical issues/ problems. In cologne we do not charge a Hamburg City Tax. We act strictly according to the rules to the Tax for the Promotion and Advancement of Culture in cologne. For further details please click on the link below. https://www.stadt-koeln.de/artikel/06845/index.html We inform every single guest during check-in to prevent any misunderstandings. We also know that therefore quite a lot of paper work needs to be filled out when you are travelling on a business trip. Unfortunately we cannot change the procedure. It is very onerous for everyone. We would be very happy to welcome you again soon. Best Regards hotel friends Crew Köln

8/10 – Gut

Marc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von hotel friends Crew Köln am 25. Sept. 2021
Hallo Marc, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten! Wie man bekanntlich weiß, zählen die inneren Werte ;-) Wir freuen uns über das tolle Feedback zum Service, welches wir gerne an unser Team weitergeben. Vielleicht bis bald! Beste Grüße hotel friends Crew Köln

6/10 – Okay

Dean

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Gast.
The building looks tired from the outside bit is very nice inside. The hotel only allows business travellers during covid times which means that they should not charge tourist tax and should ask visitors to fill out the correct forms to avoid this. They failed to inform me and my colleague of the required forms despite claiming they did. If only business travellers are allowed then it should be made mandatory that the forms are filled in. I made it clear that I was staying for Business reasons.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Your hotel friends Köln am 29. Sept. 2020
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Your hotel friends Köln am 29. Sept. 2020
Thank you for your feedback