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Bewertungen von Ruby Ella Hotel Cologne

Ruby Ella Hotel Cologne
Hohenzollernring 79-83, Cologne

Bewertungen

9.0

Wunderbar

146 von insgesamt 235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
64 von insgesamt 235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 235 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Unterkunft im Herzen von Köln
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Janina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Julian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne und saubere Unterkunft. Es ist morgens sehr laut gewesen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Ciro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super, gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ruby Ella Team am 15. Feb. 2024
Hey Ciro, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat – wir lieben unser Hotel auch wirklich sehr und können es kaum erwarten, dich bei uns wiederzusehen.Dein Ruby Ella Team

10/10 – Hervorragend

Catrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer ein super Aufenthalt. Das Ruby Ella ist einfach perfekt von der Lage und durch die Versetzung in den „Innenhof“ super ruhig! Vielen dank an das gesamte Team vor Ort!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ruby Ella Team am 15. Feb. 2024
Hey Catrin, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir dein Besuch bei uns genau so gut gefallen hat wie die Male zuvor. Auch wir lieben unser Hotel sehr und können es kaum erwarten, dich wieder bei uns zu begrüßen.Dein Ruby Ella Team

8/10 – Gut

Servet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nacht ist sehr kalt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Philipp

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das ganze Hotel hatte ein angenehmen Geruch. Ich hatte das Gefühl,daß die Mitarbeiter hier gerne beschäftigt sind.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jannik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war jetzt schon des Öfteren in dieser Unterkunft und jedes Mal war ich positiv überrascht. Kann es nur weiter empfehlen wir sehen uns an Silvester liebes Ruby Ella Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr offen,unkompliziert,sehr nett eingerichtet,aber manchmal soviel hohe Stühle.Der Empfang ist sehr umständlich,man muss nochmal die persönliche Daten eingeben ,,und der Chip ist sehr empfindlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, dennoch ruhig gelegen. Leckeres Frühstück und sehr schöne gemütliche Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ruby Ella Team am 15. Nov. 2023
Hey Simon, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat – wir lieben unser Hotel auch wirklich sehr und können es kaum erwarten, dich bei uns wiederzusehen.Dein Ruby Ella Team

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Josepha

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Rekha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Wir geniessten zwei Tage in Köln. Das Personal hat uns sehr herzlich empfangen und wir erhielten einen Tiefgaragenplatz. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und befindet sich an einer Hauptstrasse dennoch ist es ein wenig versteckt wenn man mit dem Auto kommt. In der Nacht war es ruhig und die Zimmer praktisch eingerichtet. Einziges kleines Manko: Das Bett war eher klein und in der Dusche hat es einen Vorhang so dass man vorsichtig sein muss. Wir kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Lukas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Dilek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Größe des Zimmers war überschaubar. Waschbecken im Raum unpraktisch. Laute musik war zu hören. Parkmöglichkeiten sehr eingeschränkt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ronny

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfektes Stadthotel
Hervorragend mittendrin und trotzdem ruhig gelegen, fantastisches Personal, aufmerksam, superfreundlich und schnell, tolle Bar. Wow Zimmer hatte gute Größe, aber die Matratze war für zwei doch zu "schwach". Die tolle großzügige Dusche ist nur mit Vorhang "gesichert", so dass ungewollt das halbe Bad nach dem Duschen unter Wasser steht. Aber die Kritikpunkte sind nur Kleinigkeiten. Definitiv würden wir wieder kommen, wenn's nach Köln geht.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Tim-Stephan, Hamm

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten das Ruby Ella nur für eine Übernachtung gebucht, um in Köln essen zu gehen. Das Zimmer war sauber, ruhig und mit allen Annehmlichkeiten, die man so braucht ausgestattet. Für lediglich eine Übernachtung war die Größe auch optimal. Für einen längeren Aufenthalt wäre die schon schwieriger. Toilette und Dusche sind mit ihm Raum, lediglich durch eine Glastür getrennt! Daran werde ich mich, zumindest bei der Toilette, wohl nie gewöhnen. Auch das man zum Waschbecken mitten im Raum steht. Aber das sind auch schon die einzigen "Bemängelungen". Das Personal war stets ansprechbar und freundlich. Wir waren abends im Shaka Zulu essen und am nächsten Morgen im Kaffeesaurus frühstücken. Beide Lokalitäten fußläufig erreichbar und sehr zu empfehlen. Kleines Video davon auf Insta @timbos.food.world
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Timo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr gute Lage. Am Wochenende und damit hoher Auslastung sind die Parkplätze leider nicht ausreichend. Frühstück ist OK. Ein Tipp sind die Drinks an der Bar. Wunderbare entspannte Atmosphäre am Abend und grundsätzlich sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Christina

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Malgorzata Magdalena

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Hussein

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
komisches Verhalten
Sehr später Check-in um 15:00 Uhr. Auch die Rezeption war um 15:00 Uhr noch nicht besetzt und sagte auf der Website, dass der Check-in jederzeit nach 15:00 Uhr möglich sei, was nicht akzeptabel sei
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
sehr schönes und modernes Hotel mit super Personal. Alle waren unfassbar freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und es hat an nichts gefehlt. Große Empfehlung, Preisleistung unschlagbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sonja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Bestens und super Lage!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ahmet, Berlin

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für eine Übernachtung war es sehr gut. Angenehme Bar
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Marco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Heike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die Aircondition im Zimmer konnten wir nicht ausschalten, insgesamt ein schlechtes Raumklima, trockene Luft - Geruch nach Rauch /Zimmer 115
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Andre, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Natalia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Kristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist natürlich an erster Stelle ein Blickfang. Egal ob in die Lobby, die Bar oder dann auch das Zimmer! Es ist super Central! Der Dom war innerhalb von 15min zu Fuß erreicht. Und abends musste man gar nicht weit suchen, den die komplette Straße hat sich mit Restaurants und Bars bzw Clubs hingezogen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Agnes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das hotel ist in 2ter Reihe von der Hauptstraße und daher auf den ersten Blick nicht zu finden. Durch eine Durchfahrt gelangt man erst hin. Dafür ist es aber auch sehr ruhig. Es liegt zentral an der U-Bahn, aber auch zu Fuß ist man in max. 15 Minuten am Dom bzw dem Zentrum. Der Eingangsbereich und die Bar sind sehr schön. Ein bisschen öfter die Tische wischen wäre aber schön. Auf den Glastischen waren Ränder von Tassen zu erkennen. Die Einrichtung und das Ambiente sind dafür sehr einladend. Das Hotelzimmer war auch sehr schön und sauber. Leider war das Frühstück für uns nicht so toll. Für 20 € pro Person hatte ich mehr erwartet. Es gibt zwar vegane Produkte, aber die Auswahl ist sehr klein und sehr speziell. Es fehlt z.b Rührei, Speck, Toast... Dieses kontinentale Frühstück wie man es in anderen Hotels bekommt, ist hier leider nicht zu bekommen. Eher gegrilltes Gemüse, diverse Dips oder selbstgebackenes Brot das ich nicht definieren kann. Das Personal ist super freundlich und auch hilfsbereit. Was das parken betrifft, ist dies leider genau so teuer wie in allen anderen Hotels. Vor dem Hotel gibt es aber auch Möglichkeiten zu parken, wenn man lange genug sucht. In der Umgebung gibt es zahlreiche Restaurant, Einkaufsmarkt, Apotheken., Drogerien. Hier ist alles auf die schnelle zu bekommen Im Großen und Ganzen hatten wir einen tollen Aufenthalt und würden wieder kommen, nur ohne hier zu frühstücken.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Ebru

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Souglibe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Witali

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel mit sehr nettem Personal und leckeren Cocktails.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beim einchecken unfreundliches Personal. 2 Typen einer Mit Käppi. Er meinte er ist Krösus. Muss nicht grüßen. Wir wollten 2 Bier, direkt beim bestellen sagten wir möchten nochmal 2 dann sagte der wir müssen erstmal das erste zahlen 😂. Wir hätten noch mehr getrunken aber mussten jedes Bier separat zahlen statt zusammen. Das war gleich zu Beginn. Sonst Zimmer tip Top zufrieden. Lage auch tip top. Parkett verkratzt im Zimmer aber sonst top. Bei mir war kein wc Papier drin. Musste nach geholt werden. Bequeme Betten und für Karneval sehr ruhig. Nur die Putzleute waren sehr laut im Flur wenn man schlafen wollte. Und an der Körperhygiene kann dran gearbeitet werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Silke

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Komplizierter Check in. Daten müssen selbst ins System eingegeben werden, was nicht wirklich funktioniert. Andere Gäste ebenfalls sehr genervt. Es gibt Alternativen mit besserem PL und vor allem Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Ruby Ella Hotel Cologne am 13. Feb. 2023
Hey Frank, lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schade, dass dir unser Self Check-In nicht so gut gefallen hat. Dieser sollte keinesfalls als ein unzureichender Service gesehen werden. Im Sinne unserer Lean Luxury Philosophie vereinfachen wir Prozesse mithilfe technischer Lösungen. Bei Fragen oder technischen Schwierigkeiten sind unsere Hosts aber jederzeit für dich da und helfen dir gerne weiter. Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder in einem unserer Ruby Hotels besuchen kommen würdest. Wir freuen uns auf dich!Dein Ruby Ella Team

8/10 – Gut

Servet

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit,ambiant,

10/10 – Hervorragend

Monika

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Anton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches Personal und super Ambiente.