Hotels mit Restaurant Concon

„Personal an Rezeption und im Restaurant/Bar hatte keinerlei Servicequalität. Der Gast störte bei Bestellungen oder anderer Anliegen das Personal beim Unterhalten mit Kollegen oder aber war im Smartphone versunken - Ausnahme Ignacio und Martin! Keine Begrüßung und keine Verabschiedung! Keine oder keine ausreichende Anzahl von Badehandtüchern auf der Dachterrasse, erst nach 3-maliger Anfrage und 40 Min. später gab es diese. Wasser im Aussenpool verdreckt (Vogelkot). Zimmer hatte einen kaputten ...

„Tuve problemas con el hotel porque me querían cobrar una tarifa diferente (más cara) a la que figuraba en la página de hoteles.com. El trato no fue bueno y nos incomodó mucho la situación. Además está muy alejado de Viña del mar.“

„The views of the cost line are beautiful from any corner of the hotel. I felt really safe in the area, and enjoyed walking down the beach. All little cafes and other stores in the walking distance, as well as Concón dunes and sea lions.“

„Pésimo, hice la reserva para viajar en familia. El teléfono que me enviaron de Hoteles.com no pertenecía a un abonado en servicio. Después de hacer el reclamo me dieron una Dirección de mail. Nunca me respondieron. Llegamos al lugar y el edificio tiene 4 torres y más de 300 departamentos. Nadie sabía nada acerca de la reserva. Encima en el teléfono de atención al cliente de Hoteles.com la Única solución que me dieron fue hacerme la cancelación de la reserva, cobrándome la totalidad de la estadía ...