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H10 Palacio Colomera

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 108.
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(43 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double (Single Use)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación doble (vistas a la ciudad)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Habitación doble (vistas a la ciudad)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación doble de uso individual (vistas a la ciudad)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Habitación doble de uso individual (vistas a la ciudad)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Single Use)

Vue sur la ville

Suite Junior (Single Use)

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue sur la ville

Suite Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Vue sur la ville

Suite Junior (Fam)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Vue sur la ville

Chambre Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Habitación doble de uso individual (vistas a la ciudad)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Supérieure pour 1 personne

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Chambre Familiale

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit 1 place et 1 lit 1 place
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À propos du quartier

H10 Palacio Colomera vous donne rendez-vous à Cordoue, plus précisément dans le centre-ville. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée des beaux-arts de Cordoue et Musée Julio Romero de Torres, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Jardins de l'Alcazar et Jardin botanique de Cordoue. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Arène de Cordoue et Écuries Royales de Cordoue, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Cordoue
Carte
Plaza de las Tendillas, 3, Córdoba, 14002

À proximité

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    Plaza de la Corredera
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  • Cordoba Mosque
    Mosquée-cathédrale de Cordoue
    10 min à pied - 0.9 km
  • Roman Bridge
    Pont romain
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cordoue - 15 min à pied

Restaurants

  • Starbucks
    1 min à pied
  • Ginos Córdoba
    3 min à pied
  • Bubble Jungly
    3 min à pied
  • Tendillas 5
    1 min à pied
  • Don Pepe
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

H10 Palacio Colomera

Hôtel de luxe à proximité de Mosquée-cathédrale de Cordoue
En séjournant à l'hébergement H10 Palacio Colomera, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), café/thé dans le hall et personnel polyglotte
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Mur végétal, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Piscine extérieure, chaises longues
NH Collection Palacio de Córdoba
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 006 avis
Le nouveau prix est de CHF 110
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
NH Collection Palacio de Córdoba
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 1928
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 30 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H10 Palacio Colomera Hôtel
H10 Palacio Colomera Cordoue
H10 Palacio Colomera Hôtel Cordoue

Foire aux questions

L'hébergement H10 Palacio Colomera dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 30 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement H10 Palacio Colomera ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement H10 Palacio Colomera ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieille ville de Cordoue, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Plaza de las Tendillas et Mosquée-cathédrale de Cordoue. Statue au Grand Capitaine et Église San Miguel se trouvent juste à quelques pas. Gare de Cordoue est à 15 minutes à pied et Cordoue (XOJ-Gare Cordoba Central) est à 16 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement H10 Palacio Colomera

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

10

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 803 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1011.

Avis

10/10 Excellent

denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Etienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es precioso. Mi estancia, aunque breve, ha sido estupenda. Las habitaciones estan decoradas de manere lujosas. Los minus son : la espera de mas de 20 minutos para acceder a la recepción en el check-in et el agua muy frio de la piscina. Pero los empleados de la recepción tuvieron mucho profesionalismo en todo y la piscina, tan como la presencia de una biblioteca grande en el lobby, son elementos muy positivos del hotel. Buen desayuno. Habitacion grande. Hotel ubicado perfectamente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle chambre avec terrasse niveau toit. Tres agréable. Calme
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

LUCAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Accueil chaleureux et cordial. Chambre propre, literie de qualité et lits confortables. Excellente situation pour visiter à pieds les monuments les plus fréquentés. Stationnement à proximité mais difficile d’accès sans beaucoup d’indications.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Adresse Parfaite

Hotel Magnifique, décoration soignée, très bien placé, petit déjeuner varié, personnels disponibles et souriant, je recommande!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Hotel but…

Amazing hotel, the room was modern, bed really comfortable, bathroom pristine. The building of the hotel has also an inside courtyard which is very beautiful. The swimming pool is a good size and perfect to refresh through the day. Breakfast is great too. Only downside for us was the building work happening in the building behind our room and drilling starting at 7:30am weekdays. We couldn’t sleep past that time 2 mornings out of the 3 of our stay. It isn’t the hotel fault but a big downside when you want to relax and sleep in on your long earned holiday. Staff gave us 50% discount on breakfast for one of the day but we feel that a full discount could have been granted for the way too early wake up call…
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ingrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait, le service et l'hôtel splendide
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

RV nails

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au top

Établissement décorées avec gout et rideau bien occultant lit confortable et petit dejeuner bien fournie. Petit bémol piscine non chauffée et profondeur 85cm. Idéalement situé dans la ville.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel bien situé
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Déception

Nous étions chambre 130, il y a un bar juste en bas de notre fenêtre. Le bruit a été insupportable. Un brouhaha jusqu'à plus de 2h... La piscine était vide et pas de possibilité de profiter d'un livre autour. Il n'y a pas de parking comme l'indique hôtel.com. Nous avons été obligés de se garer dans un parking public payant certe mais public. En réservant j'ai vu que j'avais un VIP ACCESS avec soit disant des avantages. Je n'ai reçu aucun avantage juste un départ à 14:00 au lieu de 12:00 car j'ai expliqué à la réception que nous avions très mal dormi. Sinon l'hôtel est très beau et très propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Viken

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service vraiment moyen. Chambre très bruyante
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre un peu petite

Tout etait parfait, emplacement, buffet petit-déjeuner, hôtel rénové en juin 2024. Seul bemol, les chambres standards sont un peu petites.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très beau mais mal insonorisé. On a très mal dormi. Les personnes circulant dans le couloir étaient comme dans le chambre…. Dommage.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Johanne, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai vraiment aimé notre terrasse privée Le restaurant de l’hôtel est trop petit et n’offre pas un gros menu
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

SONIA A

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

CATHERINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Avons réservé suite junior avec lit double et terrasse ou balcon. Avons eu 2 lits simples et aucune terrasse ni balcon
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel mais ne pensait pas profiter de la piscine elle est minuscule et bondée en été.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Luis

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel. Je suis client Gold d'Hotels.com, et j'ai choisi cet hôtel VIP (upgrade de chambre si dispo, checkout tardif si dispo). En arrivant, j'ai demandé si on pouvait faire un checkout tardif à 15h au lieu de 12h. Le réceptionniste n'était pas au courant de la politique Gold d'Hotels.com, et qu'il fallait payer un supplément, mais il allait se renseigner. On arrive à la chambre : un seul lit double au lieu de 2 simples comme demandé au moment de la réservation. On nous change de chambre, mais dans une catégorie inférieure (vue intérieur au lieu de vue ville) parce qu'ils n'avaient pas d'autres chambres dispo. On est déçus. Le réceptionniste s'était engagé à nous appeler pour nous donner la réponse sur le checkout tardif et 5 heures après, rien. Je descends à l'accueil pour demander des serviettes pour la piscine, il me les donne sans me parler du checkout et je dois lui redemander. Il répond : "ah oui, j'ai parlé avec mon manager, on ne connait pas cette politique Gold, donc on vous laisse jusqu'à 14h seulement". La chambre était minuscule, la prise électrique sur la table de lit ne marchait pas. La télé ne marchait pas. Je l'ai signalé à l'accueil et on nous rechange de chambre, minuscule aussi, en nous disant : "pour les désagréments, vous pouvez faire le checkout à 15h au lieu de 14h". Conclusion : downgrade de chambre au lieu de upgrade, 3 changements de chambre, pas de respect des conditions Gold. Ce n'est pas un vrai VIP.
Séjour de 1 nuit en août 2024