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Luna Hotel Serra da Estrela

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
Mod logo
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Extérieur
Hotel dos Carqueijais
Covilhã
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 237 avis
Le nouveau prix est de CHF 69
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
Hotel dos Carqueijais
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 17 mai 2026 au 31 mai 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 24.0 EUR par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 24.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon

Foire aux questions

L'hébergement Luna Hotel Serra da Estrela dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luna Hotel Serra da Estrela ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luna Hotel Serra da Estrela ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

À deux pas des joies de la poudreuse de la zone de Covilhã, cet hôtel qui se trouve à la montagne offre un accès direct aux pistes, à moins de 15 km des sites suivants : Covão d'Ametade, Station de ski de Serra da Estrela et Torre. Musée d'Art Sacré et Église de Sainte Marie sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 277.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 277.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 277.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 277.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 277.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue imprenable!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour très cool

séjour très cool
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel confortable

Très bonne accueil, très belle hôtel bien situé pour faire de belles balades, chambre confortable petit bémol le frigo faisait du bruit et dans la salle de bain il y avait une odeur pas très agréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jean-Claude

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

DÉCEPTION TOTALE

DÉCEPTION TOTALE! Dans le site de l'hôtel il n'est jamais mentionné que nous n'aurions AUCUNE vue. De plus, tous les fauteuils, terrasse, piscine, bar n'offrent aucune vue sur la vallée. Nous sommes pourtant à 1500 metres d'altitude. Réservation faite depuis 2 mois...aucun accomodement. Lors de notre enregistrement la personne a arrêté de nous servir pour répondre à un groupe de Portugais. Ne nous a pas parlé des heures de diner et petit déjeuner. À éviter!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Services et équipements
Localização privilegiada, próximo às torres.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo muito bom!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marta m lazarin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe atenciosa, localizacao perfeita, dependencias dos quartos e banheiros e cama necessitam reforma e atualizacao
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in the mountains, great breakfast with reserved times, room had a great view
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay in a beautiful place

Very nice place and friendly staff. Amazing location with very good Portuguese restaurant close by
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose María

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno es formidable , muy completo y variado ,asi como la atención de los camareros y personal .
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flavia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nota dez.

Excelente custo benefício em todos os quesitos de uma estadia bastante agradável. Nas próximas viagens para a Serra da Estrela nos hospedaremos no Luna. Café da manhã delicioso usufruindo de uma vista linda.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente Hotel na Serra da Estrela

O hotel é realmente incrível, o atendimento, localização, limpeza. A piscina com ambiente climatizado é maravilhosa, o café da manhã excelente. Tudo perfeito!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was very good experience and I recommend...I'm planning to come back
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great staff and location

Room was super clean and comfortable. Staff extremely kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfeito

Foi tudo perfeito
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Giovani

Les points forts : Personnel et service

Bom descanso

Hotel antigo, precisando de reforma, porem como passei só uma noite ele foi excelente. Lençóis limpos, chuveiro muito bom e café da manhã excelente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent value for the money

It was a really good stop over on route to Lisbon with great views and staff. Could easy stay longer to experience the mountains. Excellent value for the money
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Quiet rural location.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Das Hotel hat eine gute Lage, um die Serra de Estrella zu erkunden, ist aber etwas in die Jahre gekommen. Der Service war gut und das Personal sehr freundlich. Das Abendessen als Buffet ist zu empfehlen.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed one night as part of a tour. The location is truly stunning with fabulous views. Hotel was clean and tidy, only downside was the pool looked a bit grimy. Quick and easy check in with efficient helpful staff. Plentiful parking with lots of spaces. I would definitely recommend and stay there again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024