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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive vous donne rendez-vous à Cozumel, plus précisément dans un parc national, sur une plage privée. Si l'emblématique Plage et parc aquatique de Playa Mia constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national Chankanaab et Playa Paradiso. Pensez également à ajouter San Francisco (plage) et Palancar (plage) à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, les promenades en bateau à moteur et la voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600
À proximité
Parc national d'Arrecife de Cozumel
1 min à pied - 0.0 km
Chankanaab Beach Adventure Park
19 min à pied - 1.6 km
Parc national Chankanaab
2 min en voiture - 1.5 km
Plage Uvas
10 min à pied - 0.8 km
Parc aquatique Dolphin Discovery Cozumel
18 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international Cozumel (CZM) - 22 min en voiture
Restaurants
Margaritaville
7 min en voiture
Three Amigos Cozumel
6 min en voiture
Al Chile
6 min en voiture
Blue Iguana Cantina
7 min en voiture
Half Señor Frog´s
7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc national Chankanaab
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia, l'hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars de plage et un bar en milieu de piscine. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un enveloppement corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Na´Ha´. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine italienne.
Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Navette vers le terminal des paquebots de croisière, club de plage gratuit sur place et borne de recharge pour voitures électriques
Boutique de souvenirs, consigne à bagages et salle de réception
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 102 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision LED 55 pouces avec chaînes thématiques
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00
2 bars de plage
3 bars/salons
7 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
Cevicheria
El Mexicano
Peninsula
Rosato
Vina del Mar
Activités
2 piscines extérieures
Air hockey
Aire de jeux
Baby-foot
Bibliothèque musicale
Centre de remise en forme
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions à vélo
Jeux
Karaoké
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
145 m² d’espace de conférence
Espace de coworking
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Dans un parc national
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
4 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
10 marches pour accéder à l’entrée
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Sol lisse dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Construction de 1989
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 77 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.56 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 77 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Cozumel
Foire aux questions
L'hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 77 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, aux cours de création de cocktails, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Dans la zone de Cozumel, cet hébergement en front de mer dans un parc national se trouve à 1,5 km de Parc national Chankanaab et à moins de 10 km de Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia. Également à 15 km de distance : San Francisco (plage) et Palancar (plage).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 525 avis sur 1008.
10 – Excellent
525
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1008.
8 – Bien
248
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1008.
6 – Satisfaisant
128
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 1008.
4 – Médiocre
61
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1008.
2 – Horrible
46
Avis
10/10 Excellent
Gabriela Nohemi Mejia
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel super gentil et Serviable. Nourriture très bonnes. Offre des options sans lactose et nous ont même proposé de préparer des menus pour enfants et faire des sauces adapté pour nos goût ; moins epicé et sans lactose.
Gabriela Nohemi Mejia
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Noelyan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 août 2024
Les points forts : Propreté et équipements
L'hôtel est vieillissant le carrelage part de la piscine dangereux pour les enfants
Noelyan
Séjour de 3 nuits en août 2024
8/10 Bien
Maude
Voyage en couple
24 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tout d’abord, nous avons été avisé APRÈS avoir payé que les restos et le secteurs au bord de la mer étaient fermés. Il n’y avait pas de chaises au bord de la plage non plus. Avoir su, nous aurions réservé ailleurs. Donc, aucun endroit pour lire en silence. Il y avait seulement notre balcon ou la piscine, mais il y avait de la musique forte toute la journée jusqu’à 22h. Je me suis plains de ne pas avoir de tranquillité et heureusement, ils nous ont permis d’aller à la section Explorean. La nourriture était vraiment excellente ainsi que le service. Les employés sont très gentils et polis. La propreté n’est pas à son meilleur dans les toilettes mais c’est acceptable.
Maude
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
2/10 Horrible
Emilie
24 déc. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Emilie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
GUILLAUME
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour les couples, relax et très romantiques
Notre séjour est génial et excellent
GUILLAUME
Séjour de 3 nuits en février 2020
8/10 Bien
Pierre
12 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Tout est tres bien sauf la qualité de la nourriture et les spectacles. Une amélioration serait la bienvenue
Pierre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Jamie
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room smelt like sewage for most of our trip… wish it had a walk in beach area. But overall love this hotel!
Jamie
Séjour de 7 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Anne
Voyage en groupe, Voyage en couple
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent... Room was okay. We had a matter sure with a plunge pool thinking we could enjoy pool in somewhat quiet atmosphere. Blaring from pop area was constant and not enjoyable.
Anne
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Amber M
Voyage en famille
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a honeymoon suite and it was absolutely perfect, I want to note that that room has two bathrooms with two showers, which was perfect. We were in room 520 and we absolutely loved it. The room is very divided into two so it’s great for people who are traveling in groups of three. The pool was very clean. The The Italian restaurant was by far our favorite the lasagna and chicken were amazing! We also enjoyed all the other restaurants. The drinks were great and the wine there was actually delicious, usually I don’t like the wine at the all-inclusives. The staff was all super friendly and definitely took care of you! The ocean was absolutely beautiful. It is easy to access from the stairs. I wish I would have gone in sooner to snorkel. The fish were incredible to see. It is definitely a resort for relaxation. This is not a party resort. We absolutely enjoyed our time here and it was definitely one of my favorite resorts I’ve ever been to!!! Thank you to all the staff at fiesta Americana. We had an amazing vacation.
Amber M
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Clay
Voyage en famille
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Good resort size and location. While nearly full, it didn’t feel overcrowded. Food generally good, with oriental, cevicheria and breakfast buffet standing out. Nice pool and beach club area. Great snorkeling. Things worked smoothly and enjoyable for large family group of 15. A bit run down in spots and room bathroom layout was tight. Some staff seemed a little fatigued. Solo bartender at main bar was not enough. Concierge , Juan Carlos, paid very nice attention although the vacation sale was always in the background
Clay
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Diana
Voyage en famille
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue siempre muy amable y servicial, las vistas increíbles, la habitación muy bonita, limpia y cómoda.
Diana
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Denise
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Staff was nice. Would recommend more night life, the bar opens late & closes early.
Denise
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
mark, any
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have been coming to Cozumel for over 40 years and have always wanted to stay at fiesta Americana, we were very impressed with the hotel staff and the rooms were amazing, great view of the beach front, room service, hell I could go on and on. All I can say for sure is that we will be back again very soon. Thank you
mark
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
scott
Voyage en couple
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, great staff and restaurants.
scott
Séjour de 5 nuits en février 2026
8/10 Bien
Gail
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property:
The overall condition of the property is in need of a refresh.
Check-in:
After check-in you will meet with your concierge and will be pressured to attend a “welcome breakfast” for the following morning. They are trying to sell you a membership in their vacation club. We declined, but it was not easy. It was an aggressive attempt to get us to sit down with a sales person. Do your homework before you go so you understand what they are selling. And know that you will be giving up a couple of precious hours of your vacation if you agree to attend.
Food:
The coffee shop was great, the buffet, not so much. Don’t eat any food from the buffet that is not covered. Most of the food is covered to shield it from the birds but the food that was not covered often had birds landing in it.
Availability at the restaurants was great. We were able to get reservations with no problem.
Pool:
The pool area was nice. They offer several different options to choose from: wading, kid and lap pools. There was an adequate number of chairs and beds to relax and soak up the sun in all the pool areas.
Gail
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Roberto
Voyage en couple
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome service
Roberto
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
BENJAMIN ANTONIO
9 févr. 2026
BENJAMIN ANTONIO
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Jessica
Voyage en groupe
8 févr. 2026
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was courteous, but they really pressure you to buy their vacation club package. The rooms were clean, but we had issues with ants every day, but they came to clean the room as soon as we notified them about it. We wish they had some sort of energy drinks. They do provide pool towels and they are large. The shampoo and conditioner in the bathrooms is not the best quality so you might want to bring your own. I would say this is a budget, friendly all inclusive compared to other hotels or resorts we’ve stayed at.
The servers at the restaurants were all top-notch and very helpful. Especially Angel and Edgar went above and beyond every day. They made our stay at the fiesta Americana much more enjoyable.
Jessica
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
pateick
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
great room, nice facility, great access to snorkeling. Overall great experience.
pateick
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Marianne Linda
5 févr. 2026
7th time at Fiesta Americana Cozumel and will never go anywhere else.Absolulutely love the quaint resort and the cleanliness and the food and the complete experience.Have brought near 40 friends and family and many are repeat customers.Snorkelling right in front of resort is fantastic but perhaps the best thing about Fiesta is the staff that we have met over the years.When you arrive,you are greeted by the head porter Martin who is the most welcoming gentleman.
You then wake up and enjoy the most fabulous breakfast and are welcomed by a warm hug from the hostess Alex.You will likely meet Arturo ,the captain who will assure you that anything you want....just ask...I have known this wonderful genuine gentleman since our first stay and just cant say enough about my friend.
At breakfast you may be served by Gabriel who is also so friendly and welcoming.
Be sure to have a fantastic breakfast taco by my favorite lady Vicky...She works so hard and is just such a warm person.
We then move on to lunch and I am hard pressed to reccomend the many choices.You could serioucly overdoce on the freshest seafood or a fantastistc burger at the grill.Perhaps the ceviche bar may be my favorite beacause of my dear friend Jose who will gladly get you anything from the grill when you are seated at the Ceviche bar...
Head chef Jose is a wonderful gentleman constantly evolving the fabulous dinner menu.You may be welcomed by hostess Fernanda who is just so wonderful.
At your many dinner choices you w
Marianne Linda
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Rocio Ivette
Voyage en famille
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Muy nuevo
Rocio Ivette
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Jefferey
Voyage en couple
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed on the sixth floor in a master suite ocean view. The room was decent. It's a two room design with two bathrooms and separate sitting / dining area. Started off the first day on the 3rd floor looking at trees when we had booked an ocean view on a higher floor. They were apologetic and rectified it the following day. The location of the resort is good, not far from town. The number of restaurants is limited, however the overall quality of the food was very good, with the exception of the lunch buffet on the beach which wasn't the best. The staff is very friendly and attentive. Martin, one of the porters, was super friendly and helpful both at the start and end of the stay.
Snorkeling out front is great and with a commercial dock many of the excursions pick you up right at the resort.
Overall this resort is a good option.
Jefferey
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Kelly Ann
1 févr. 2026
Kelly Ann
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Christine Delores
Voyage en couple
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, room, food was excellent . We found it too noisy in the afternoon around the pool and at night . We were also disappointed that the buffet was not available in the evening.
Christine Delores
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Colin
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean ,staff were very courteous and friendly. Only minor complaint is that bathrooms are very small.