Hotel Cradley Heath

« We had a wonderful stay and the staff were incredibly accommodating. They were so helpful in arranging an early check-in for us and even found a room where we could get ready before attending a wedding, which made the whole day much less stressful. Everyone was friendly, professional, and went above and beyond to help. The hotel was clean, comfortable, and in a great location. We really appreciated the excellent service and would happily stay here again. »

« Dirt in the room and under the bed. Staff generally good. Booking came with a room upgrade due to status. Room upgrade didn’t occur despite the hotel being empty and having availability on their website. Emailed the hotel through Expedia app (replying to the message they sent me) asking questions. That was ignored and not responded to. Dinner food quality was poor considering my the level they quote themselves to be at and prices charged. Ice cream for dessert clearly suffering from freezer burn...

« Lovely hospitality, nice food, nice room and very friendly staff. It might be an idea to inform the chef that a poached egg is not served with a lot of water swilling round the toast, otherwise marvellous. Convenient location »

« Lieu agréable, assez cosy et chaleureux. Literie confortable, salle de bain passable, linge de toilette de faible qualité Malheureusement la propreté n'est pas au top Petit déjeuner à 15 pounds pour une qualité médiocre, très peu de chose sont faite maison !!! alors que l'hotel se vente d'avoir des produits locaux et de bonnes qualités ! C'est à se demander ce que fait le cuisinier/pâtissier !!! »

« Bien, très proche du terminal »

« Bon séjour dans l'ensemble, le petit déjeuner est convenable sans plus. La chambre est tres bien, seul bemol: la salle de bain qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement, la cabine de douche est assez petite et la lumière qui se déclenche avec un détecteur de mouvement n'est pas pratique du tout. Mais globalement positive expérience. »

« Excellent rapport Q/P »

« Sans plus l hôtel , un bon hôtel et la chambre été bien mais la vu laisse à désiré , équipement dans la chambre tt fonctionne..., »

« Personnel très accueillant. Bien équipé et confortable. Très bien situé près de l’aéroport et du NEC pour les événements. Dans un centre commercial donc plusieurs activités, restaurants et shopping disponibles. Salle de sport très bien équipée, l’une des meilleures que nous ayons faites »

« Facile à trouver . Une équipe disponible et rapidité pour le Check in . Pas de Clim mais un petit ventilateur dans la chambre a fait l affaire . Hôtel propre et calme . »