Städtereisen Crown

Let’s get the bad out of our chests: the checkin-in period and customer service of this property is terrible. We had to rush from Edinburgh up to the Highlands (3-hour drive) because check-in time was only between 17:00-19:00. We rushed to find the reception building, and arrived at 19:00 sharp only to find the key inside an envelope with my name and the cottage number on it plastered on the door. Reception had closed. They did send an email around 17:30 which I saw too late. So a phone call to your guest would’ve been in order? Once you settle down in your cabin, though, it’s a totally different experience. The cabin had a winter garden for a dining area, so it was such a delight to eat meals there with the ducks knocking on the glass. It’s a dream accommodation if you’re looking for a cabin-in-the-woods type. Tranquility is next level. It also features a well-equipped kitchen, hot water (toiletries would’ve been appreciated). I wish they would upgrade the bathrooms next. Highly recommended if you’re looking for being with nature more than 5-star amenities.

Gemütliche Zimmer, schöne Lounge mit Blick auf den Hafen, sehr gutes Frühstück

Die Lage ist phänomenal, das Gebäude historisch und von daher sehr schön. DSD Zimmer sehr groß mit allem was man brauchte und noch viel mehr in top. Weniger gut war, das man keine Beschreibung bekam wo der Empfang ist (separates Gebäude) , die Anweisung an der Klingel nicht hilfreich war und man dann anrufen musste. Wir kamen mit recht schwerem Gepäck und mussten dieses alleine 2 hohe Etagen aufs Zimmer sxhleppen. Das Personal war insgesamt sehr nett, bis auf eine Dame die recht „direkt“ wirkte … der Blick auf die Berge war auch nicht ganz so wie erwartet .. von daher eher eine 3,5 insgessmt