Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Centre de Cuenca à Cuenca, vous trouverez Mansión Alcázar Boutique Hotel près de l'aéroport, près de la promenade. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca et Planétarium municipal de Cuenca. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Marché de Plaza Rotary et Centre commercial Mall del Rio. Les agréables Centre interaméricain des arts populaires et Jardin botanique de Cuenca méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cuenca
Calle Bolivar 12-55 Y Tarqui, Cuenca, Azuay, 010104
À proximité
Parc Calderón
3 min à pied - 0.3 km
Catedral de la Inmaculada Concepción
3 min à pied - 0.3 km
Rivière Tomebamba & Rue Larga
12 min à pied - 1.0 km
Place San Sebastián
5 min à pied - 0.5 km
Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Gare de 14n - Antonio Borrero - 9 min à pied
Station de tram Gaspar Sangurima - 14 min à pied
Aéroport de Cuenca Mariscal Lamar (CUE) - 7 min en voiture
Restaurants
Chocolateria Dos Chorreras
3 min à pied
Molinos Tradicion Cafe
5 min à pied
Café Del Parque
5 min à pied
Terra Rooftop, 360
4 min à pied
Tienda Cafe
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Mansión Alcázar Boutique Hotel
Hôtel chic historique dans le centre-ville
Un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mansión Alcázar Boutique Hotel. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, CASA ALONSO, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur le jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), salle de banquet et hébergement non-fumeurs
Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED 46 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
CASA ALONSO
Activités
Bibliothèque
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Laverie
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
12 salles de réunion
42 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Spa avec services complets
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages suédois
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
2 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2001
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Grand réfrigérateur/congélateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 10 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 10 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 USD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Équateur (15 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Équateur pourraient être exonérés de cette taxe.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 13 USD par personne, aller simple
Lit d'appoint : 40.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mansión Alcázar Boutique Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mansión Alcázar Boutique Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Mansión Alcázar Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 13 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du quartier de Centre de Cuenca se situe à moins de 5 minutes des sites suivants : Église du San Cenáculo, Église Santo Domingo et Église San Sebastián. Place San Sebastián et Parc Calderón se trouvent également à moins de 5 minutes. Station de tram Gaspar Sangurima est à 14 minutes à pied et Station de tramway Unidad Nacional est à 16 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mansión Alcázar Boutique Hotel
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,8
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 332 avis sur 392.
10 – Excellent
332
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 392.
8 – Bien
35
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 392.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 392.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 392.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Donna
6 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, breakfast
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
23 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel en el centro histórico. La atención impecable
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yoel
15 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encanto la propiedad y decoracion,el personal la atencion exelente,definitivamente regresaria,gracias por la atencion y la buena voluntad siempre de atudar
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
27 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El staff fue súper amable. La habitación muy limpia. Desayuno buffet muy variado. Excelente todo. Volveré definitivamente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lauren
7 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely wonderful! I could have happily stayed longer; will be back!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Klever
4 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy lindo y su encanto especial, lo único un poco incomodo la cama muy pequena
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
18 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito, bien mantenido y excelente localización. El equipo del hotel AAA. Full recomendado.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
12 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Mansion Alcazar was amazing, the hotel is beautiful and very well kept, the staff are friendly and helpful. Great experience!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
29 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly amazing
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachael
11 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly, helpful and accommodating. They helped us order taxis and gave us recommendations for where to eat and visit. I had the Inca massage and it was amazing. We will definitely stay there again and recommend it.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
6 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend this hotel!! Beautiful gardens!! Would never know this is located in the heart of the city. Very peaceful and relaxing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julisa
12 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful classic Spanish architecture. Very helpful and kind staff. Delicious food
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Xavier
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy bien equipada y los desyunos deliciosos. El personal muy amable.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The decor and service were amazing
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
4 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was stunning. From the minute that you enter to the time that you leave the service to the client was absolutely top notch. The young lady that assisted us was great. Overall 100000% recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tomasz
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fresh breakfast, clean rooms, amazing staff very helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
24 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
LA mansion tiene su aire clasico permanente.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
22 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all so impressive and genuinely a caring team. The restaurant servers were very attentive. In particular, Veronica and Fernanda at the front took great care of us . It made such a difference to combine a beautiful historic property with superb service . The best experience and I’m sure we shall return someday.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
21 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is located very close to the main square. Great restaurants that are walking distance. I was traveling with a friend and both of our rooms were very comfortable and quiet.
The staff was very professional and friendly.
Breakfast is included and it’s delicious.
Highly recommend this hotel.
Cuenca is a very beautiful and safe city!
Many thanks to Veronica and Fernanda for their great hospitality.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
roberto
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Un lindo Hotel , todo muy limpio y ordenado, el personal muy atento y agradable !
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My stay was so wonderful , I can’t wait to visit again ! Thank you
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jay Young
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast menu was fresh, excellent. Room was clean especially the bathroom. Staff was nice and eager to help guest, Veronica in particular. She was so nice and passionate to have pride in Cuenca.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodrigo
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a dream stating in such a mansion .Every detail was flawless and the staff was just fantastic .