8/10 Bien
BERNADETTE
3 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand merci à Mani et Tiana pour leur gentillesse !
Après une arrivée marquée par une grande déception et une chambre communicante (pour une personne seule, il faut éviter cela), Mani a fait preuve d'une très grande réactivité et m'a proposé une autre chambre bien plus conforme à mes attentes. Son parfait professionnalisme a été très apprécié ! Merci Mani !
Tiana a aussi été parfaite, très à l'écoute elle aussi. Elles ont toutes les 2 contribué à me sentir bien durant mon séjour.
Quant au séjour en lui-même : Chambre très confortable, nettoyée tous les jours et literie impeccable !
Petit déjeuner correct mais évitez de proposer cette sorte de boule blanche sous l'appellation "croissant français". C'est loin d'être le cas !
Infos pour les futurs clients. attention à bien arriver à/ou après 16 hrs car des frais de 35 $ sont facturés.
Malgré le paiement du séjour fait en ligne à Expedia, une CB est demandée avec une pré-autorisation de paiement de 50 $ par nuit passée à l'hôtel.
A signaler: pour ceux qui viennent par le train de l'aéroport jusqu'à Union Station (10$). Il n'y a pas de taxi devant la gare. Il faut aller à pied jusqu'à la 16th et prendre le Free MallRide gratuit. Si travaux sur la 16th, le bus passe par la 15th à un bloc de l'hôtel. Dans ce cas, descendre à Glenarm.
BERNADETTE
Séjour de 6 nuits en mars 2025