Städtereisen Desroches

We left this accommodation early as it was not suitable for us due to hygiene issues. The room showed several serious cleanliness and hygiene problems: visible signs of moisture and mould in the bathroom, stained textiles (including towels and curtains), a stained mattress, as well as lampshades and furnishings with clear moisture damage. In addition, there was a strong and unpleasant smell, likely caused by cleaning chemicals and/or dampness. Unfortunately, we also experienced health reactions (severely irritated and reddened eyes, skin reactions and sleep problems), which led us to leave the accommodation earlier than planned. The breakfast, which was booked and paid for separately, did not justify the high price (25 € per person): very basic selection, instant coffee, and overall poor value for money. Upon departure, we raised and documented the issues. During this conversation, we were asked not to leave a negative review, which made us feel uncomfortable. On a positive note, the staff was generally polite. However, the overall condition of the accommodation and the hygiene standards do not meet reasonable expectations in our view.

Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Perfekte Sonnenuntergangs-Location.

Wir hatten einen wunderschönen und rundum gelungenen Aufenthalt im Savoy auf den Seychellen. Von der ersten bis zur letzten Minute haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Der Service und die herzliche Atmosphäre haben unseren Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht. Ein besonderes Lob möchten wir Andri aussprechen. Er war jederzeit äußerst hilfsbereit und hat wirklich alles darangesetzt, unsere Wünsche zu erfüllen. Seine herzliche und aufmerksame Art hat unseren Aufenthalt nochmals bereichert. Vielen Dank, Andri, für diesen grossartigen Service! Auch die gesamte Anlage und das Ambiente haben uns sehr gut gefallen. Wir haben die Zeit sehr genossen und würden das Savoy jederzeit wieder besuchen. Einen kleinen Punkt möchten wir dennoch anmerken: Der Gummirand an der Duschkabine sollte dringend erneuert werden. Dieser wirkt leider nicht mehr zeitgemäß und aufgrund der sichtbaren Ablagerungen auch etwas unhygienisch. Eine Erneuerung würde den ansonsten sehr positiven Gesamteindruck sicherlich noch abrunden. Abgesehen davon war unser Aufenthalt einfach wunderschön. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – und ganz besonders an Andri! Wir kommen sehr gerne wieder auf die Seychellen und ins Savoy. 🌴☀️🌊