Luxushotels Dhërmi

„Der Service ist leider wirklich sehr schlecht. Es bleibt mir ein Rätsel wie dieses Hotel sein 4,5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Zimmer für 30 qm gebucht und bekamen in unserer ersten Nacht ein Zimmer mit ca. 20 qm – mit unebenem Abfluss in der Dusche, an dem man sich leicht den Zeh anstoßen konnte. Mitten in der Nacht fiel die Halterung des Duschgels ab. Im Schlafzimmer gab es keine Leselampen, wir hatten lediglich einen Schalter für alle Lampen. Als wir das Zimmer betraten war zudem eine ...

„Gartenanlage ungepflegt. Übler Geruch (Kanalisation) im Badezimmer. Aufenthalt 1 Nacht, am Abend konnte das Bad nicht benutzt werden.“

„Beim Check-In standen wir nicht im System trotz Buchung. Das Standardzimmer entspricht nicht den Bildern auf der Webseite. Das Badezimmer benötigt eine Renovierung. Die Scharniere an der Duschtür sind verrostet, die Türklinke hat Korrosionsschäden. Das Duschgel von Rituals ist flüssig. Sieht aus als würde man es mit Wasser strecken. Die Schranktüren kann man nicht öffnen, da die Scharniere zum Abbrechen drohen. Sehr dunkles Badezimmer sowie Schlafraum. Die Leuchten an der Decke waren defekt. Am ...

„Parken nicht inklusive (30 € pro Tag). Kein kostenloses Wasser am Strand, wie es in anderen 5-Sterne-Hotels üblich ist. Kleines Restaurant für das Frühstück mit sehr begrenzter Auswahl; zudem dauert das Auffüllen lange – zum Beispiel habe ich für ein Burek 20 Minuten gewartet. Das Wasser aus der Duschkabine läuft ins Bad bzw. auf den Boden. Am Strand wurde ein rostiger Nagel gefunden. Als ich den Sicherheitsdienst bat, ihn zu entfernen, meinte er, das sei nicht sein Zuständigkeitsbereich. Es ...

„Excellent service, very friendly staff. The highligts were the nice beach and the large swimming pool. At the farthest south extreme of Himare, much quieter than other Spots closer to the town‘s center, perfect to relax. Many good restaurants nearby. A free of charge late check out was very kindly given. Very recommended!“

„Very nice hotel. Looks new inside and out. Surprisingly large, spacious rooms with comfortable beds, linens, pillows. Nice balcony. Lareg bathroom with large walk-in shower. The public spaces are very nice, especially the outdoor seating area and front entrance with beautiful trees and flowers. Private beach right across the street is also excellent. The only negative is the brusque attitude i received from the manager. He needs to take a lesson in customer service and hospitality as he came ...