Hôtel près de Parc à thème Chausuyama Dinosaur Park, Nagano, Nagano

« Vraiment parfait à toutbles points! Mais le WOW est la vue du bar au 12e étage. Selon moi, l'une des plus belles du japon si vous aimez les paysages de montagnes. Merci!!! »

« La chambre était tres propre. Le personnel est tres courtois. »

« La salle de bain et les installations de qualité. La grandeur de la chambre était très bien. Service impeccable du personnel. Seul bémol, les mobilier en tissu étaient tous taché que ce soit dans le lobby de l’hôtel ou la base de lit de la chambre. »

« Un moment merveilleux en famille dans cette auberge traditionnelle très bien situé à seulement quelques pas du temple. Le couple qui tiens l'auberge est charmant et très accueillant. Les Onsen sont très propre. Pour une expérience authentique, nous recommandons »

« This hotel has seen it's better days !! It's a bit dated now, building is old, facilities are outdatedd. There is NO microwave in the sitting room let alone in the bedroom. There is no place to sit down and have a cup of coffee. Room Keys are numbered on the keycard itself, which poses a security risk for someone to pick it up or someone to spot your room number !! »

« Merci au Mercure pour ce magnifique séjour! »

« Chambre spacieuse avec de vrais stores occultants, bien équipée, très propre. Possibilité d'utiliser les bains (non mixtes) gratuitement. Café infusé disponible également le matin. Situation parfaite proche de la gare et de l'animation. »

« Excellent experience and top quality customer service! A true gem for the price in Nagano, less than 5 minutes away from Nagano Station. »

« Franchement pas terrible Peu d effort niveau langues étrangères et même lorsque on a utilisé des applications de traduction. Personnel gentil d un point de vue général mais peu d effort en communication Chambre petite quant au petit déjeuner seulement 2 options américains ou japonais mais rien de base, uniquement ces 2 possibilités Restaurant, la cuisine est bonne D autant plus surprenant que l entrée est digne d un grand palace »

« Check-in un minimum en présence d’être humain mais pas le check-out Chambre et salle de bain extrêmement petites »

« The name of the hotel is not what I expected. I reserved “comfort hotel” when arrive in Nagano nobody knew this name. Went to info a the station , a very nice lady called the phone # that I have. Hotel has been renamed 2 years ago in “smile hotel” Very confusing. Rooms are tiny, small bed for 2. Paid $350 for a $50 hotel room. Super old room, old tiny bathroom. Do not come here »

« Hôtel très confortable et très calma. Personnel charmant »