Hôtel près de Musée pour enfants Discover Children’s Story Centre, Londres, Londres

"Très bel hôtel ,le personnel est super que ce soit à l’accueil,le bar ,le personnel du petit déjeuner….cependant un seul bémol le frigo de la chambre 615 est à nettoyer…je m’en suis aperçue en partant…sinon pour le reste c’était impeccable,la vue sur les docks et sur o 2 est magnifique…..il est un peu excentré mais le calme était vraiment un plus! Nous avons été surclassés alors merci beaucoup….."

"Personnel accueillant et chambre propre."

"Petit déjeuner incroyable. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Hotel bien adapté à notre petit garçon de 2 ans qui a adoré regarder la décoration."

"Le staff de l’accueil est glacial. Quant au staff que nous croisons dans les couloirs, pas un sourire ni un bonjour. Sinon, l’hôtel est magnifique, bien placé pour visiter le nord est de Londres (accès rapide depuis la gare de Londres et le centre). Le restaurant Elis est excellent et le service très agréable. La piscine et la salle de sport sont de très bonne qualité. Aussi, la décoration de l’hôtel est bien choisie et parfois atypique. "

"Hôtel calme au bord de la Tamise, près des transports public. Petit déjeuné copieux. Bien pour les familles. Petit bémol, pas d'eau chaude au robinet du lavabo de la sale de bain. Et il y avait un trou dans le plancher au pied de l'escalier du lit superposé."

"Déjeuner bon et garni"

"Très bel hôtel. Propre, bien situé, excellent petit déjeuner. Seul bémol, le personnel à l accueil. Très désagréable, aucun sourire. C est dommage sinon cela aurait été parfait "

"Bien situé, déjeuner correct."

"Nous avons aimé la chambre et le petit déjeuner cependant notre séjour a été décevant. Le personnel à l’accueil n’était pas très aimable. Le jour de noël la piscine était bondé de monde et l’accès nous a donc été refusé (peut être qu’un système de réservation ce jour là aurait été nécessaire). Nous y sommes allées le lendemain mais l’eau était très froide et le jacuzzi était fermé. Enfin un membre du personnel a interdit à une amie de prendre des photos avec le sapin de noël qui se situait dans le hall de l’hôtel. Les femmes de ménage et le personnel de restauration sont très respectueux, cependant le prix des prestations nous semble très élevé par rapport aux services. "