Hôtels de luxe à Dolus-d'Oléron, Nouvelle-Aquitaine

« Nous sommes arrivés tard dans la nuit. Les indications d'affichage pour nous indiquer notre chambre pas top du tout car aucun éclairage. Manque les panneaux fléchés. Wi-Fi ne marche pas,pas de savon dans la salle de bains malgré nos 2 relances à l'accueil. Les repas du soir pas gustatifs du tout et du poulet 2 jours de suite. Les menus du restaurant ne sont pas affichés. L'humeur et l'accueil du personnel est très mitigé. »

« 2ème séjour. Chambre implacable. L’ensemble du personnel est accueillant, à l’écoute. J’y retournerais. »

« Lorsque l'on paie une chambre comprenant un accès au spa (limité 1h/j malgré ce que veut laisser croire l'annonce), la moindre des choses lorsque le spa est inutilisable serait de rembourser la valeur de cette prestation, surtout lorsque la direction traite cette requête au bout d'une semaine après l'incident et malgré 57 minutes passées au téléphone à lutter contre la mauvaise foi de la direction. »

« La chambre était très jolie et équipé comme décris et plus. Emilie et Christophe étaient aimables. ils sont aussi enthousiastes de supplier quelques choses qu’on avait besoin de faire passer notre « mini-vacance! prenez -vous le petit dej comme il y avait toutes on expectorait et bon qualité aussi (les pains, assiettes des fromages, des charcuteries). Certaines des pains se fait en place. Si beaucoup autre opportunités (piscine, vélos elec, massage) il a l’air de famille sans trop de contact »