Hôtel près de Hôtel de ville de Douai, Douai, Douai

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super »

« Parking pratique »

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Bonnes prestations le personnel est agréable »

« Personnel accueillant »

« Chambre impeccable et petit-déjeuner au top, manque juste les oeufs ,mais, cest un projet de leurs côtés cela ne m'empêchera pas de revenir ! Avenant et sympathique, j'adore. »

« Bon petit dejeuner, parking gratuit et bonne literie. Très bien pour une nuit ou deux. »

« Une soirée au calme dans un cadre très reposant. Toutes les petites attentions sont présentes pour ne manquer de rien dans la chambre d'hôtes. »

« Parfait »

« Hôtel très propre avec un bon petit Déjeuner À la réception personne accueillante Très satisfaite de mon choix »

« Nous avons adoré notre séjour, le seul bémol c'est que nous n'étions là que pour une nuit ! La chambre était belle et propre, le matelas extrêmement confortable et notre hôte était au petit soin pour nous. Et point bonus pour le petit déjeuner délicieux. Nous reviendrons avec plaisir ! »

« Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!. »