Hôtels de luxe à Downtown Miami, Miami

« Habitues des lieux, nous sommes toujours ravis de retrouver la magnifique piscine ou encore le Edge restaurant où le brunch dominical est sans doute l’un des plus aboutis et définitivement à faire. Cependant, pour pouvoir comparer avec le service de l’hôtel quelques années en arrière, nous avons été globalement déçus d’une part du service en chambre, la propreté laissant clairement à désirer (poussières non faites et aspirateur passé 1 fois sur un séjour de 15 jours, l’avant dernier jour et à...

« C’est la troisième fois que ma famille et moi séjournons au East. Plusieurs points nous ont un peu déçus cette année: le bruit des travaux à proximité de la piscine, les matelas des transats méritent d’être changés, des cheveux sur le sol de notre chambre à notre arrivée, pas de draps ni de serviettes pour notre fils qui dormait sur le canapé et enfin le fait qu’il faille appeler plusieurs fois et même se déplacer au lobby pour qu’on nous apporte ce qui manquait. Malgré ces quelques...

« TRÈS bel hôtel, bien situé dans downtown. Cet hôtel est, pour le moment, assez peu connu car il s'intègre au cœur du JW Marrriott Marquis, les taxis ne le connaissent pas. Il est important de leur donner l'adresse exacte... pensez à la noter ! »

« Magnifique chambres digne d’un 5 étoiles. Piscine chauffée incroyable sur le toit du building. Dommage qu’il n’y ai pas de salle de restaurant. Cuisine dans les chambres si besoin. »

« Property listed as a 5-star but it barely qualifies as a 4-star. Property is nice but outdated. Cleaning services are poor. »

« Réservation pour 2 nuits avec accès lounge La chambre deux grands lits est magnifique ainsi que la salle de bain. Par contre le tour de la piscine n’est pas propre, les serveurs sont sur leur téléphone au lieu de ranger et nettoyer. Au lounge il n’y a rien pour les personnes gluten Free à part des toast. Dommage pour le prix. par contre La literie est remarquable. »