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Avis sur DoubleTree by Hilton Edinburgh - Queensferry Crossing

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Edinburgh - Queensferry Crossing
St. Margaret's Head, North Queensferry, Dunfermline, Scotland

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 465 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 654." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 654." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mbark

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel bien situé. Très bon accueil.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Kirsty le 14 juin 2023
Thank you for taking a moment to rate your recent experience. We are so pleased that overall you enjoyed your stay in particular the room and the nice views. I have passed your compliments on to the team. All feedback is appreciated as it helps us identify what we are doing right and areas in which we may need to improve I will pass your compliments on to the Team. Thank you for choosing to stay with us here at the DoubleTree by Hilton Edinburgh-Queensferry Crossing and we do hope you would consider staying with us again in the future.Kind regards KirstyReception Supervisor

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Très bon hôtel, accueil parfait, chambre spacieuse, propre, calme et confortable, bien équipée. Un très bon séjour
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Nicole F le 12 juin 2019
Thank you for your 10/10 rating! We are so pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing to stay with us here at the DoubleTree by Hilton Edinburgh-Queensferry Crossing and we do hope you would consider staying with us again in the future.

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Reception le 21 nov. 2018
Dear Laurent, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Kind regards Mandy Reception

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay, would definitely come back
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Nicole F le 1 nov. 2018
Thank you for taking a moment to rate your recent experience and for choosing to stay with us here at the DoubleTree by Hilton Edinburgh-Queensferry Crossing. We very much hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Sanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveling from the USA - this is the perfect location and hotel! Love the warm cookie upon arrival, friendly staff, and clean room with a great view. The breakfast was delicious and checkout was a breeze.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Jenna

Voyage en couple
£200 for 1 night prior to early flight and there was a constant “bang” all night every 10 seconds which ensured I received no sleep which completely defeated the point of staying at the hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

LORETTA

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Great place to stay for easy access to airport. Restaurant on premise was superb
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ellen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Warm cookie on checkin was delicious!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel and lovely warm welcome from the staff at reception. Thank you.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

JOHN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overnight stay
We arrived to no lamps or TV working. The fuse had tripped. This was sorted very quickly. Before going out we informed reception our heating wasn't working. When we came back in, it still wasn't working. Girl on reception was lovely and said she could get us a room at the other end of the hotel and that assistance would be given to move us, but unfortunately my husband has mobility problems and also due to the fact we were only there 1 night it seemed all like hassle so we stayed put. The View from our room was also horrendous although I dont think any of the rooms had a good view. Rooms were large, beds, bed linen towels and toiletries were great. Unfortunately ately buffet breakfast was also a bit of a let down. The hot stuff was if anything only luke warm and everything looked and tasted a bit dried out. 2nd visit here, but don't think we will hurry back
Lovely foyer
Our room with a view😜😜😂😂
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed
Disappointing, rooms 3 tone grey, average food, small portions, all round hospitality not up to scratch, wasn’t even asked if I had a nice stay on check out
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another great stay
Had another great stay here. This is now my go to place when travelling in the area. Very quiet room, amazing showers and wonderful beds. The breakfast is always good, great choice. Thanks
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Russell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great views over the Firth of Forth. Modern hotel with great service, restaurant and food.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simply the best!
The best hotel I’ve stayed at in a long time. Everything about it was superb I was amazed by the cleanliness and attention detail for such a big chain. The staff were excellent in the food was beautiful which is made even more special by that absolutely wonderful view of the three bridges from the restaurant. The room is also super modern and trendy. Can’t wait to return!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

DARRAN PAUL

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic loved the views
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Arjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

carlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Zuhumnan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to be
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Frank

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

john

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Andy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Graeme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Susan, eagle River

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Be aware that there is no shuttle. We only needed to get to the train station, but couldn’t get a taxi or an Uber to come to this hotel. Taxis came sporadically. One lady had waited over 2 hours. Staff called for a taxi, and after we got into someone else’s, we went back to the desk to check on our taxi. We had been waiting over an hour at this point. The staff member said that she was unable to get us a taxi. But she never told us that. This apparently was because it was raining?
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable room, clean and modern bathroom
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Colin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and quiet. Good location for our purposes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Wilma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really convenient access to downtown on the bus.... wasnt worth deiving downtown as the bus was fast and direct Hotel was nice... good resturaunt and clean and up to date
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, good restaurant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Smooth checking with friendly staff and a most comfortable room
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One Night Only
All the staff that I had interaction with were fantastic, 10/10. I’ve read in some other reviews that the hotel is difficult to get to without a car, utter nonsense, the north bound bus stop is a 2 minute walk and the south bound bus stop is a 4 minute walk. The bar had a good selection of Heineken brewery draught beers, the evening menu only had 1 vegan option, jackfruit balti, which was really good but something worth noting if it affects you. The breakfast buffet had an excellent range, catering for everyone from what I could see unless you’re extremely picky. The only real negative for me, and it may well only be select rooms, they’re not sound proofed. You can hear and be heard. My neighbour snoozed his alarm several times before 7a.m. Maybe I’m expecting too much but was a little disappointed with that. To finish on a positive, this is an ideal hotel if you’re visiting Edinburgh and don’t want to stay in the city. Fantastic local views over the Firth of Forth.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Henrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flot hotel
Lækker beliggenhed
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023