The Riverside Hotel vous donne rendez-vous à Durban North, plus précisément en périphérie, en bord de rivière. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Plage d'Umhlanga Rocks et Réserve naturelle de Beachwood Mangroves, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Jardins japonais et Big Rush Urban Adrenaline. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Mitchell Park Zoo s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Moses Mabhida Stadium (stade), pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Durban North
Aéroport international King Shaka (DUR) - 27 min en voiture
Restaurants
Capsicum @ Britannia
3 min en voiture
Steers
4 min en voiture
LoveCoffee
3 min en voiture
Delfi greek taverna
3 min en voiture
Chicken Licken
5 min à pied
À propos de cet hébergement
The Riverside Hotel
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plage d'Umhlanga Rocks
En séjournant à l'hébergement The Riverside Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et un salon de coiffure. Le restaurant sur place, Riverside Cafe, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air avec parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Poste informatique, service de conciergerie et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 169 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
Kitchenette, réfrigérateur et micro-ondes
Hébergements similaires
Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge
Umhlanga
Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (55 ZAR) et accès à Internet par câble (en supplément)
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 140 ZAR par adulte et 100 ZAR par enfant
2 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un restaurant
Restaurants sur place
Hops
Riverside Cafe
Riverside Poolside Bar
Activités
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Accès à la piscine extérieure voisine
Kitchenette dans la chambre
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Barbecue
Jardin
Le long d’une rivière
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité r éduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
5 étages
Construction de 1998
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas Tempur-Pedic
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 140 ZAR par adulte et environ 100 ZAR par enfant.
Wi-Fi dans les espaces communs : 55 ZAR (le tarif peut varier)
Internet (par câble) dans les espaces communs : 55 ZAR (le tarif peut varier)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 30
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.
Foire aux questions
L'hébergement The Riverside Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 30.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Riverside Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Riverside Hotel ?
Le départ a lieu à 10 h 30.
L'hébergement The Riverside Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Durban North se trouve en bord de rivière, à 2 km de sites comme Réserve naturelle de Beachwood Mangroves, Jardins japonais et Durban Beach. Golden Mile et Parcours de golf Windsor Park Golf Course se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Riverside Hotel
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,2
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 218.
10 – Excellent
71
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 218.
8 – Bien
81
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 218.
6 – Satisfaisant
43
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 218.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 218.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
megan
16 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
megan
Avis vérifié
8/10 Bien
Carl
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Carl
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Myles
29 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst
They have a rat problem and way too noisy in the evening.
They rates ate the power cable that caused all the plugs to be down in the room.
The hotels drinks were worse than buying a drink in the UK. Do not recommended to my worst enemy.
Myles
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
The Ugly Genius
13 sept. 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Visite Agréable
Les rénovations sont bien - chambres un peu petite - service un peu lente, mais très courtois
The Ugly Genius
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Philippe
10 oct. 2009
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
The Riverside Hotel, Durban, Afrique du Sud
Qualite generale de l'accueil et du service inferieurs aux attentes. Etablissement, et plus particulierement les chambres, tres mal insonorise, ambience generale extremement bruyante. Reception, restaurant, salle petit dejeuner sous dimensiones pour la capacite de l'hotel. Atmosphere generale peu agreable et relaxante. Neanmoins proprete et etat d'entretien satisfaisants.
Philippe
Avis vérifié
8/10 Bien
Zarina
26 déc. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible service average hotel
I booked a suite for 2 adults and 2 children. On the app the description of the suite was that it would have a king bed and a twin bed. However, all it had was a king bed. Even after getting the manager on the line he was unable to provide a solution to the problem except to say i had to pay an extra 500 rands for an extra bed. The mistake was clearly in the hotel's description of the suite, so quite annoying that costs were passed onto me and management unable to assist.
Zarina
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
5 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Water issues!!!
Requested room with separate room, given room with shower in bath.
Water covering floor due to leaking fridge, which had a foot pad missing.
Water in bathroom was luke warm when on maximum heat.
Michael
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wesley
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Was a good stay overall
Wesley
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
michael
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel tried cancelling booking after payment.
Firstly, after making the booking and paying in full, then receiving 4 messages from the hotel either confirming my reservation, with a res.number, or thanking me for making the booking with them and that they were looking forward to me staying at the hotel.
Only for them to phone me 4 hours prior to check, whilst I was travelling to Durban, to tell me that they were fully booked and my booking had been cancelled.
I refused to accept the accuse and would arriving and expecting the room as agreed. I got my room.
This attitude, from the hotel, either due to bad planning or wanting to make extra revenue from the room stinks. Ruined our planned day.
michael
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
michael
20 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The accommodation was comfortable, central location, quiet with professional staff.
Only issue was the shower being in the narrow bath, and then leaked water onto the floor.
michael
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 mars 2021
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ive stayed at this hotel several times and experienced no issues before. This stay however was unsatisfactory for the following reasons
1. Only 2 pool towels were available when I requested 4. The pool was not full so where was the balance of the pool towels.. I stayed here during peak in December 2020 and there was no shortage of pool towels
2. Extra bath towels were not available as they were all in the dryer. Really?
3. The carpet was not properly vacuumed.. Dirt from previous day was still at the same spot the ffg day.
4. Hand towels were not replenished with 2, only 1.
5. Bath towelling mat was never replenished for 2 of my 3 night stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ritesh
29 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
brilliant weekend of rest and relaxation
Overall a very pleasing breakaway from stressful and busy days.. Lovely view of the Blue lagoon area, the City skyline. Beauty of nature can also be enjoyed, many birds nestle in the trees on site. Clean, comfortable and convenient room, facilities were adequate, could possibly offer more options on TV.
Ritesh
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jan 2020
The place is beautiful but some of your staff member’s have terrible people’s skills and attitude.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Musawenkosi
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Initially confusion but it was resolved amicably
I was initially made to wait and hour and a half when I was strangely told that my booking could not be found and that they did not have anymore rooms available. The irony is that the money had been taken from my account before my arrival but yet my booking was said to not have been done against it. After raising it sharply with their receptionist, they finally relented and found a room for us, which to my relief after the initial consternation. I was just disappointed that they did not put bottled water in our room even after alerting house keeping that they had forgotten to give us still water
Musawenkosi
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
16 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good place to stay
Amazing place
Vincent
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Albert
2 mars 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Not four star
Although the institution offers amenities usually offered by four star hotels I'm not convinced that Riverside is always deserving of four stars. Amenities were generally good however staff performance requires some corrective action. Staff appeared unprofessional at times specifically restaurant and front desk staff. Breakfasts on most mornings was late. Flies were noted on buffet food. Despite me highlighting it to staff nothing was done by staff about it at the time. Breakfast cutlery was dirty. Salt sellers were filthy. The cup on the breakfast table had dessert from the previous night still in it. Clearly not well washed nor checked by staff when setting the table. Management did take corrective but I should not be required to highlight unhygienic concerns to them especially not a four star hotel. One wonders what happens in the kitchen.
I rate this hotel three stars at best.
Albert
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nnditsheni Charity
26 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
We had amazing time
Nnditsheni Charity
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Wally
11 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
I was disappointed with the small room allocated to us as on 2 other occasions we had large spacious rooms and a bath for my wife.
A bit noisy this past weekend
Wally
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a beautiful stay. Lovely spot within close proximity to all amenities,yet hidden from the crowd.Clean rooms and comfortable beds . Would do it again
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Eugene
22 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place for a family visit to Durban
Was a nice stay!
Eugene
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beach, restaurants, activities only a few minutes away by car. Breakfast has hot and cold options however it was basically the same items for the 5 days so we were tired of it by the 3rd day. Did the friday happy hour at the bar it is 50% off drinks excluding cocktails the live music a singer who was ok. Room although small has all you need and was clean. There is a popular spot next door I didn't go but the parking area was always full because of their patrons so thats night time entertainment at your door step.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Wayne
20 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Unfortunately there was a cockroach in room 302, and the water in the shower took long to drain.
Wayne
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The only problem was at check in. Person behind the counter was not very friendly.
Service was a bit on the slow side although they were very friendly and helpful.
Overall had a good stay
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a fantastic stay.
Breakfast included was nice and the rooms were beautiful and comfortable
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karon
19 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is central to everything, best hotel in Durban