Hotel Falaises Durham Heritage Coast

« Lovely hotel, friendly »

« Property clean and convenient to Seaham. Two short flights of stairs to rooms with 3 sets of doors to go through. No lift and no help to get luggage to room. Registration at bar and staff was busy with patrons so check in and out took time. Parking on site. Security good. »

« On a short break in Hartlepool with family. The Grand is 'grand' a stylish property probably more than 100 years old- carpeted rooms- confortable bed-high ceiling- modern bathroom-(good water pressure)- decent included breakfast- very friendly staff. Nothing really special BUT for this price it is value for money in he UK. »

« Nous avons été bien accueillis. L'hôtel est un ancien manoir situé dans un bel environnement. L'après-midi, nous nous sommes retrouvées seuls dans cet hôtel ! Nous avions l'impression d'être des châtelains. En dehors de la propriété, il faut faire des kilomètres pour trouver de quoi se restaurer correctement (le dimanche soir, l'hôtel ferme son restaurant). Nous avons passé une nuit très calme... »

« We were visiting friends so only stayed 1 night. Room was clean and bed comfy. Breakfast was really nice. Full English beautifully cooked and perfect poached eggs! »

« Sea views was amazing. »

« Not a good a place »

« Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel offre une grande flexibilité pour l’installation, même en cas d’arrivée tardive, ce qui est très appréciable. La chambre était propre, le lit spacieux et confortable, parfait pour passer une bonne nuit. Pour le tarif proposé, la prestation est vraiment satisfaisante et répond pleinement aux attentes. »

« Very cold greeting at check in, however , the price is good with nice b/fast. Rooms are small. »

« Comfy room, generous towels. Arrived late Friday evening, no bother getting a table in the pub downstairs for food- they don't take table reservations, so I wasn't at a disadvantage. Good wide choice on the menu and attentive service. There was a nightwatchman for after hours- what a treasure! He showed me how to access once the pub was closed, helped me empty the bags from the car and carried them to our room all with a friendly, nothing was too much trouble approach. A real asset to the Old...

« All exceptional,they should have another star. M »

« Plenty of car parking all free rooms are clean comfortable beds and excellent hot shower »

« A comfortable and nicely appointed hotel in the centre of the town. Many hotels allow early check-in if rooms are available, but NOT the Hampton by Hilton. You pay £10 per hour extra. A very disappointing practice. Low-cost airlines charge for every little extra; it seems that there are low-cost hotels! »

« Grosse déception concernant la piscine notamment ! Nous avons réservé cet hôtel principalement pour ça et malgré un hôtel annoncé family friendly, nous apprenons en arrivant à 17:30 que les enfants sont interdits à partir de 18:00 (ils ont même semblé hésité à nous laisser entrer et sont venus avant 18h dire qu'il fallait sortir) mais qu'ils y ont de nouveau accès de 8 à 10 le matin, en plein sur le créneau du petit déjeuner. Mettre le réveil pendant les vacances pour déjeuner en vitesse dans la...