Réception

Avis sur Novotel Duesseldorf Airport

4 out of 5
Novotel Duesseldorf Airport
Wanheimer Strasse 78, Düsseldorf

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 98." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jeune sympa proche de l'aéroport
Hôtel confortable, proche de l'aéroport (dommage pas de navette !!). Chambre très bien, diner buffet correct. Personnel jeune et sympa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Your Novotel Düsseldorf Airport Team le 14 févr. 2023
Cher Olivier, merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Novotel

10/10 Excellent

MARCONE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Your Novotel Düsseldorf Team le 30 mai 2022
Dear Marcone, thank you for taking the time to give us such a great review. We really appreciate your feedback! Hopefully we can welcome you back soon. Best regards

10/10 Excellent

devaux

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Your Novotel Düsseldorf Airport Team le 16 mai 2022
Dear Devaux, thank you so much for taking the time, to review your stay with us. We are very happy to see your positive rating and hope, we can welcome you again soon.

8/10 Bien

Barry

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nette kamer, schoon, goede service. Goed ontbijt en lekker en goed gegeten daar.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Winnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect and staff were polite and professional and they spoke English
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Muhammad, Bristol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

jozef

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zur Anreise an den Flughafen gut geeignet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Michal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles super. Personal sehr freundlich. Frühstück grosse Auswahl.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Rooms are not cleaned daily unless you let them know, and nobody informs you of this in Reception; why? Are they saving money, I left early for a business meeting and arrived at 6 PM, and the room was not cleaned, Food terrible? Avoid eating at the hotel; the breakfast is basic, all in all, I will never use them again.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to airport, but not easy access.....
Overall the hotel is good, room is comfortable and sound proof is good (especially near airport) and not much door closing banging noise. Room is clean and breakfast have good enough choices of food and drinks. Environmental friendly hotel with shampoo, washing gel etc are in big bottle. But there is no toothbrush and shaving kit etc unless you request (and probably go to reception to get it is faster). Very expensive if you are in peak season (for my case is exhibition period, so it is 3 times more expensive than normal). However, there is one point need to note is the location of the hotel. It is so close that even taxi driver do not want to take me there, he told me to use skyrail. So I google it and found it is 15mins work from there (maybe in day time have bus can go there, but I arrived at 10:30, maybe no bus running (anyway, that is google map suggest and I just follow), the road is not nice when it is dark (I need to use phone torch to light up in some part of the route). Maybe some other hotel near train station will be better if I choose to take public transportation or do not want to walk that much (and in the dark).
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

jozef

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Engie Daudi le 12 nov. 2023
Dear Jozef,thank you for taking the time for such a positive review.We would be glad to welcome you in the future.Best regards,Your Novotel Düsseldorf Airport Team

4/10 Médiocre

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novotel DUS
One of the worst Novotel Hotels I have ever used. Sadly it’s in a prime location.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kevin, myrtle beach

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was more hotel than expected for the price.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Just great
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Nicole, Juriquilla QRO

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sang Cheol

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sang Cheol

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zu empfehlen!
Sehr sauber, sehr guter Zustand, netter Umgang, perfekt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Steven

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Yuichiro

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jochen Ulrich

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

jozef

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Mladen, Miami

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at a new hotel for one night and had a mixed experience overall. There were some things we liked and appreciated, but there were also a few aspects that left us disappointed. On the positive side, the property was new and well-maintained, offering clean and comfortable rooms. The friendly staff added to the welcoming atmosphere, making us feel right at home. Additionally, the hotel's proximity to the airport was incredibly convenient, as it took us just 5 minutes to get there. However, there were a couple of downsides that affected our stay. Firstly, the pillows provided were extremely uncomfortable, which made it challenging to get a good night's sleep. Additionally, we were disappointed to find a lack of English channels available on the television, limiting our entertainment options. Another significant drawback was the absence of charging stations for electric cars. As eco-conscious travelers, we had hoped to charge our vehicle overnight, but unfortunately, the hotel did not offer this amenity. The nearest supercharger was located 30 km away, and the closest regular charger was not suitable for overnight charging.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Dominik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Nada

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Randall

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
New facility that is well maintained. Clean rooms. Short Taxi drive to the airport.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jochen Ulrich

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Raymond

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed hotel
Mooi nieuw hotel. kamers zien er prachtig uit, fijne bedden en goed ontbijt. Kaart diner mag uitgebreid worden.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Sarah

Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Matilda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Swiftpak

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Avoid this hotel
Some.staff were arrogant and will n welcoming. No room service Only buffet food Didn't clean the room or make the bed
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

jozef

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

jozef

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Markus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Maxim Axel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alojamiento sin alternativas de comercios y servicios
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Bernhard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr modern und sauber, sehr freundliches Personal.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenient, clean and comfortable.
Convenient, clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Juan, Guatemala

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comodo
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Messetrip Euroshop
Modernes Hotel top top top …
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jan

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Karin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ingen transfer från hotell till flygplatsen
Bra hotell nära flygplatsen, minus att dom inte har transfer möjlighet, fick ta taxi för €20 för den korta sträckan!
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Konstantinos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room was spacious and warm. Nothing to note. Quiet while next to the airport. Only downside was the price for the parking. 20EUR for one night is too much.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

jozef

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Your Novotel Düsseldorf Airport Team le 14 févr. 2023
Dear Jozef, thank you for taking the time to send us your rating. We are very pleased to see your positive points and would be happy to welcome you again.Best regards,