Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
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Bewertungen von Quality Inn East Stroudsburg - Poconos

2.5 out of 5
Quality Inn East Stroudsburg - Poconos
320 Greentree Dr, Interstate 80 at Exit 308, East Stroudsburg, PA

Bewertungen

7.2

Gut

326 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
282 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
160 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
125 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
114 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.2/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

6.8/10

Ausstattung

7.0/10

Zustand der Unterkunft

7.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Joseph

The hotel was run down. Even though the property said No smoking, you could smell smoke all around. There is a bar attached to the main lobby of the hotel which get very loud n made check in difficult to hear
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Cicely

Gut: Personal & Service
Staff super friendly. Toilet seat was dirty and there was weed on the remote controller. There was an issue with the fan which we were warned, but the floor wet from the water overflowing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Brendon

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Michael

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Had an accidentally soiled sheet and comforter and cover thrown to the floor and soiled comforter not changed! This place sucks!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are fine but the restaurant is excellent. We’ve eaten there at least 7 times and have never had a bad meal. The chef served up another home run the last time we were there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
1. I didn’t like the receptionist not attending my registration quick enough, because she was talking to her friend, and was not behind the desk 2. At breakfast the next morning you had a undesirable disturbing the breakfast room. She look like a person who needed a fix and was sick. She came in after dead line for breakfast. We were disturbed by what we saw and experienced. We will never use Quality Inns again, recommend them to anyone!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Murhaf, Freeport

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very comfortable beds lol and clean room
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Racquel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Clean hotel but there was an odor throughout the halls.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dena

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher, Stroudsburg

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service was amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

kyle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is convenient and central and close to where I was going and the price is wonderful for the facility. And the people are wonderful. Been here before and will probably come again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Manuel D

Estava mal olor
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Melaney

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was not as advertised. The very modern updated room in the picture was not what we were given. The room was very drab and outdated. It was like stepping back in time to the 70’s or 80’s. The lobby has been updated and was modern. The hallways and stairwells were drab and outdated as well. There was also mold and water damage in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Treases

Gut: Ausstattung
Wonderful customer service!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AP am 22. Apr. 2024
Thank you for staying with us and it was our pleasure that you enjoyed your stay.

6/10 – Okay

Janina, Dix Hills

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
We have stayed there about 10 times and I’m sure I will stay there again it’s convenient bed are comfortable staff is friendly and helpful. Rooms are nice enough carpets can use some deep cleaning. The rooms are dark they need some better lighting.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Edwin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Pretty average hotel. It’s right off the highway and the area looks a bit sketchy. Hotel seems to be under renovation so there were wet paint signs and compound on the walls. Room didn’t have the safety latch in our room which might be a big deal for some. Nothing special but no major issues.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

marshall, queensvillage

Gut: Ausstattung
I stay here every time I’m in East stroudsberg right next to the highway
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a little hard to get to due to road construction. The breakfast choices were waffles or cearial no eggs or such.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Hedaet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freezer was not working and our food get spoiled
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cristian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Lori

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Trash by side entrance. Stairs dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Frank

Very little hot water and pressure. Had to take a sponge bath. Wi-Fi sporadic was told to go to the window if I wanted to work properly. Nolan Ryan construction material. All over work is noisy. No coffee in the lobby. Owner has trouble reading his statement from Expedia and tried to pressure me slightly to pay even though I showed him my bank statement.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von GM am 28. März 2024
Frank thanks for your review but unfortunately your statements aren’t true as we upgraded you from a queen bed that you paid for and didn’t charge you extra for the upgrade. And you did not show me your bank statement and I never even asked for it

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Heating and air conditioning unit had gaping hole to outside, it was cold wife and I had to wear full clothing to bed. Not to blame hotel as there was high winds but lost power for hours so we just went to sleep although the hotel right next door still had power.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Diego

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The place was out of energy
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Kareem

The Front desk assistant was ok , but the place the Hallways smelled like smoke , the wall paper was dirty , the beds and Tv was very small the microwave and Hair dryer was broken , i could not even sleep
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Camille

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
OWNER GAVE OUT MY CARD NUMBER TO ANOTHER HOTEL WITHOUT MY PERMISSION. WILL NOT HONOR COUPONS OR PROMOTIONS Don't THINK about using a coupon.EARNED BECAUSE OF SO MUCH REPEAT BUSINESS. Owner ASSUMED INCORRECTLY I was given points becaude I complained.Gave 5 stars NOT earned because of kind, professional, front desk staff.. Stayed 30 times. Used points ONCE. AS SOON AS I DID the owner says "You: paid with points.Your room just got booked. You you gave to go." In same room since Jan. Its March 2024 and suddenly ,booked? Entire hotel EMPTY. What "coincidence." Moved me to another hotel. And THAT hotel had my NEW card number, preocessed a payment with no permission or my knowledge.Spoke to him, he did it a 2nd time. Had to cancel card. BEWARE OF USING YOUR CARD HERE! NOT secure. Owner is dishonest, will not honor offers, poorly maintained. NEVER returning.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Quality am 17. März 2024
Please Camille get your story straight we were as pleasant as we can but if you were that unhappy you would not have stayed with us for 2 months as you were trying to pay daily and told you plenty of toilimes that the room can get booked anytime. You were a good person but we couldn’t guarantee you a room when you were making reservations everyday and I couldn’t hold that room all the time. Thank you anyways and hope you have a great day.

10/10 – Hervorragend

Top

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to highway
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quality am 17. März 2024
Thank you for the great review.

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was super friendly and felt like home. Room was clean. Nice having a fridge and microwave in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was in a convenient location. My room door looked like it was opened by SWAT.

6/10 – Okay

PRATEEK

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Jenny

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Frank

Gut: Personal & Service
The free breakfast was very limited. Just waffles and cold cereal. The facility smelled like marijuana.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Nicole

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There was an unpleasant odor in the room. It was like a moldy smell from some water damage
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Camille

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sabria kaie and stephanie make it like home
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Edwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Receptionist was very nice when we arrived and easy to talk and everything went smoothly. Room was clean and comfortable. Family oriented for the most part.

10/10 – Hervorragend

ali

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice spot to stay. Clean and quiet
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Never again. Wish I could get my money back!
Hot water did not work. The shower head only sprayed against the wall so taking a shower was impossible. The bathroom was grimy and gross. Overall the whole room seemed unsanitary.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Courteous staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Arabia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property needs to be modernized.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

selvin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Tee

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had two queen size beds, Pull back the top cover, both beds,had hair on it pull back the the fitted sheet underneath was disgusting dirty with big stains on the cover underneath the fitted sheet. Window ledge had a dead bug on it after putting the toilet seat down Little specs of pubic hair on the back of the toilet seat…. Had little ants in the bathroom crawling
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient to highway. Pet friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Marvin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location with quick access to main roads and local town.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023