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Bewertungen von Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos, an IHG Hotel
561 Independence Rd, East Stroudsburg, PA

Bewertungen

8.4

Sehr gut

481 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
267 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
97 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here really went the extra mile to be courteous and take good care of all aspects of service. The common areas, including the lobby, breakfast area, pool, and gym were clean and well-cared for. While some aspects of the room were a bit dated and could use some updating/routine maintenance, it was spacious, included kitchen amenities, and it was clean. Good price and convenient location, too. We'd gladly stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Staybridge am 19. Mai 2024
Good Morning Thank you for your feedback hopefully will see you again.

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Staybridge am 13. Mai 2024
Thank you for taking time to complete online survey regarding your recent stay at Staybridge Suite.

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Staybridge am 7. Mai 2024
Thank you for staying at Staybridge Suites and your feed back is very important for us.

4/10 – Schlecht

Ajah

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
They added a miscellaneous charge to my card and said it wasn’t a charge but no return on the money after checking out
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Staybridge am 29. Apr. 2024
we are sorry for any inconvenient you may have it. usuallycharge was for incidental only for authorization its all up to your bank may takes 5 to 7 working day to get back.

10/10 – Hervorragend

Danielle

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ok kyoung, Flushing

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Staybridge am 29. Apr. 2024
Thank you for your time to feedback to us

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful kitchen and loved that it had a dishwasher. Room had everything we needed without asking. Breakfast was good too.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Staybridge am 14. Apr. 2024
Good Mourning Christina Thank you for your time to feedback to us besides if any inconvenient you may have have we apologize for it

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Staybridge am 10. Apr. 2024
Thank you for your feed back and staying at Staybridge Suite

2/10 – Ungenügend

Ivette

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked this overnight stay to rest and view homes the next day, coming from NYC. Was woken up at 3:30am by a couple of men that were yelling at each other, one of them screaming for help! And asking his partner why he stabbed him. The police eventually came and the conversation then continued for what seemed forever. Very scary! I reported to the front desk clerk who was on her 2nd shift there and there was no manager on duty. I’m expecting to at least have some kind of credit for this stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Staybridge am 11. Apr. 2024
we apologize for ant inconvenient about your stay but we can't control other guest behavior we contact police and remove from property so we can't able to do any compensation.

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Staybridge am 25. März 2024
Thank you for your time to feed back hope will see you again.

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Staybridge am 19. März 2024
Thank you for your feedback.we try to follow all IHG policy

10/10 – Hervorragend

Hasan N.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Your property was close to the outlets we wanted to visit, amazing staff and delicious breakfast. Our room had a couple of ladybugs in there though.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was decent overall. The room was clean and comfortable. The breakfast wasn’t the best but it was a nice experience and I would stay there again if I was in the area
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay was good and the price was ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Gregory

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Melissa at the front desk was super friendly and helpful. Bed and pillows were very comfortable and clean. Kitchen was nice. Free breakfast was wonderful. Only complaints are:the sofa bed was beyond terrible and there was no restaurant or bar in the hotel (which was disappointing because it was implied that there was in reviews and pictures). Also ate at Trackside first night and did like at all. Overall a great stay and very convenient to Shawnee.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Tino

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Leonor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Parris

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had so much fun going snow tubing locally, and staying at the staybridge! The pool was super cold but still had a fun time! Definitely will be back .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

BTS Pro

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Stacey

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

semen

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Binh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The sofa bed is too hard.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Rick M

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property needs updating. Furniture is old, carpet nets to be replaced. We got stuck in the elevator. They got it fixed, but it still sound like it going to break down again. It is very nosie. Staff during the day was very nice. Second shift staff not very friendly. It is the worst Staybridge we ever stay in.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Jeanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful staff, very nice “Great Room”
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was quiet and convienient the best in the area that I've been to.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place will be coming again . Its a hidden jem.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

John

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Osayuwame

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall my stay was good, the safe are friendly and the breakfast was good. The one thing i didn’t like was the thermostat was set at a default temperature that i couldn’t change and i was kind of cold. But everything else was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Hiroshi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for your kindness. We spent a great time.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Nicky

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

kenneth

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick easy check in room was clean
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing
Furniture uncomfortable and worn out. Could not sit on it. Marks on carpeting in room. Strong odor of detergent in room as if trying to cover another smell. Entire place needs an update. No USB chargers in room. Could not charge our phones. Light bulbs blown in room. We were only there for 1 night so we didn’t bother changing rooms. Would not stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Debra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay at Staybridge
Beautiful location for several places we frequent. Also nice to have a stocked kitchenette. Adjustable air/heat. Reasonable priced although they charge a $50.00 a night incidental fee. They do reverse it but it takes days. It’s a lot to put on your credit card immediately. Every other hotel we’ve stayed at (Hilton, Hyatt etc.) only charge $50.00 once. Luckily we could afford it this time but don’t know about future visits. We have always stayed here many times but may have to call around & check policies. Thank you.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mathew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tammy

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Aram, Holon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice motel. Good for "long staying" if... Clean and comfort.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice, love rhe set up a.d kitchenette very friendly, clean. But the bed was so hard with a bump on the right side and pillows are lumpy
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marilyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is as just we needed to relax and decompress from moving away from our childhood home!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

renee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

john

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

MARIA EUGENIA

Gut: Ausstattung
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Coleen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly helpful staff. Nice breakfast included. Very clean accommodations.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023