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Bewertungen von OYO Marine Parade Hotel, Eastbourne Pier

2 out of 5
OYO Marine Parade Hotel, Eastbourne Pier
13-14 Marine Parade, Eastbourne, England

Bewertungen

6.6
72 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
91 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
52 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.0/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

5.8/10

Ausstattung

6.2/10

Zustand der Unterkunft

6.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Günter

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Tim am 6. Nov. 2023
Hi, Gunter! Thanks a lot for giving us the perfect rating. Next time, we are going to carry out our best efforts to pull this off to a whole new level. Regards, Tim

4/10 – Schlecht

Sven

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Conny

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Eva am 25. Juli 2023
We are extremely sorry to know this, Conny! Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the reliant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Eva

6/10 – Okay

Dominik

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Sehr nettes personal aber sonns schlecht
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Eva am 20. Juli 2023
Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte der Wertschätzung, Herr Dominik! Wir werden unser Bestes tun, um Sie jedes Mal aufs Neue zu begeistern. Viele Grüße, Eva

4/10 – Schlecht

Werner

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber,neues Bett, freundliches Personal, für den Preis und 2 Sterne super. Für die Durchreise super.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von jane am 11. Juli 2022
Danke für die Bewertung, Dieter! Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Wir hoffen, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen begeistern können. Mit freundlichen Grüßen, Jane!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Freundliches Personal, Dusche, Toilette, TV, Wasserkocher im Zimmer vorhanden. Frühstück gut. Man darf allerdings keinen Luxus erwarten, die Einrichtung ist bescheiden und schon ordentlich in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Alex

8/10 – Gut

Regina, Bern

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel direkt an der Strandpromenade ganz nahe des beliebten Piers.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, Regina! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

6/10 – Okay

Werner, München

Direkte Lage am Meer
Für England typisches Hotel mit klassischer, englischer Einrichtung. Wenn man das Land kennt, wird man es verstehen. Direkter Blick auf das Meer, neben einem typischen Pub gelegen mit sehr guter Küche und kurzem Fussweg ins Zentrum. Nicht allzu teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, Werner! Thank you for sharing your feedback. We have cascaded the same to our concerned team to keep up with your expectations. Have a great day! Regards, Alex

4/10 – Schlecht

Marianna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einzig wirklich gut waren die Aussicht und das Frühstück sowie der günstige Preis. Ansonsten nicht empfehlenswert. Zimmer und Dusche winzig, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, Marianna! We are sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time Regards, Alex

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Thanks for the great review - hope to see you again soon

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Alex

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einziger Pluspunkt ist die Lage.
Die Zimmer sind völlig veraltet und Renovierungsbedürftig. Das Badezimmer ist winzig man kann sich nur um seine eigene Achse drehen. Die Dusche ist winzig. Die aufputz liegenden Rohre waren total verstaubt. Wir hatten ein Familienzimmer, es wurde aber nur ein unbequemes Klappbett in ein sowieso schon enges Zimmer gestellt. Außerdem war das Teegeschirr nicht sauber. Frühstück war auch nicht zu empfehlen. Kaffee nicht genießbar, Rührei aus dem Tetrapack.
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, we are sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time Regards, Alex

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes, kleines Einzelzimmer. Hotel liegt direkt an der vielbefahrenen Strandpromenade: da ich Meerblick hatte, war der Verkehr inkludiert. Frühstück und -service sind sehr gut. Ein schönes, altes Hotel, das aber nicht viel Mittel in Modernisierungsmaßnahmen steckt.
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, we are sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time Regards, Alex

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, we are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Alex

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Freundlicher Familienbetrieb direkt am Strand
Das Hotel befindet sich direkt am Strand in der Nähe vom Pier. Die Innenstadt und viele Lokale sind fußläufig gut zu erreichen. Die Eigentümer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ausstattung des Zimmers war etwas älter. Die Familie hat das Hotel erst vor ein paar Jahren übernommen und saniert das Hotel nach und nach.
Antwort von Leo am 14. Mai 2021
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Anneke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For a budget stay The Oyo Marine Parade was not bad at all. The room was a small double but had an en-suite and was clean & tidy. The staff were exceptional and nothing was too much trouble. When my husband was taken into hospital and I didn’t return until 3.30am the 24 hr receptionist got up to let me in with a welcoming smile and kindness, much needed after 9 hours in A & E! A late checkout was agreed so that I could work from my room until 1pm. The housekeeper was delightful and very attentive to our needs. The only downside was a smell of a potentially illicit type of cigarette smoke and on the last night regular cigarette smoke which filtered into the room. Guests not adhering to the no smoking rules no doubt. Not the hotels fault at all. Some of the guests looked as though they may have been placed there through social housing which only disturbed us when an argument broke out. Again nobody’s fault (apart from the government/ state of the country), it’s just the way it is. All in all, the hotel itself was a little tired and needed some TLC but for the room rate, adequately met our needs & it is right on the seafront too which was lovely.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

EVELYN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff & very clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Julian, Birmingham

Gut: Sauberkeit
Handy location
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

PUI YEE LATONIA, BN25 3HA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Take some time to wait for hot water, sometimes even no water maybe a lot of guest taking shower at the same time, sometimes water is too hot sometimes is completely cold, it is hard to control. Also, the toilet is a bit cold, my room is 31 on 3rd floor. But the Reception staff is very kind and friendly.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Reanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Daz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible experience
I booked a treble room for myself and my daughters, as a birthday night out, I checked in at 5pm Sat 3rd by myself, as was told the hot water would take 5-10 minutes to come through, It didn't even get warm in the 15 hours I spent there, The bed was so uncomfortable, could feel every spring, And as of the (Bathroom) Disgusting, the toilet looks like it has never seen bleach, Awful, And so noisy, I hardly slept, And decided to leave at 8am Sunday 4th,i felt dirty and had to make alternative accommodation as I was not prepared to have my daughters stay, £106 wasted.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
hotel.com v's OYO
I'm not knocking the place at all for the price we paid. But booking through hotel.com / OYO has its problems the booking wasn't passed on the the hotel so it took a while to confirm the booking could have been a problem if they were full... staff was very courteous.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

CRaig

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff and will definitely use this hotel for my business stays going forward. Thanks again for your help
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Philip

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid
Staff were difficult about allowing checkin on a prepaid stay from one town over insisting on photo id that wasn't a term of booking. The room itself was cold and didn't even have toilet paper.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ola

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Kay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mouldy wet thin walls could hear everything more like a hostel then a hotel could hear arguments people screaming outside if i had somewhere else to go i would have i went to relax after a head injury which has forced me to stop work for the time being definitely wasn't relaxing
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Simon

Mit der Familie gereist
Arrived on a Friday for a 2 night stay, so as it was a weekend I expected some noise from other rooms, and was not surprised when I got woken up at 4.17 on the sat morning by the 2 girls next to us coming back shouting and swearing, this went on till about 5ish. Apart from that it was what I expected for the price I paid, not the best but not the worst either, we just used it basically as somewhere to sleep (when able to).
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ola

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff are amazing and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Barbara am 6. Nov. 2023
Hi, Ola! We are grateful that you took time out to rate us highly. We feel blessed to have your love and support. Regards, Barbara

10/10 – Hervorragend

Farzana

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Gail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely room and nice touches with treats on the bed
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Barbara am 6. Nov. 2023
Hi, Gail! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Barbara

4/10 – Schlecht

Tracey

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The only good thing about our room was the view and the bed was comfy, although it was on a slope!! Toilet seat hanging off, decor wasnt great, windows in needs of replacing or fixing!!!.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Joey am 6. Nov. 2023
Hi, Tracey! We are apologetic for the unpleasant experience you had with us. Your feedback has been duly noted, and we shall put in our continuous efforts to ensure a better experience in the future. Regards, Joey

10/10 – Hervorragend

Stacey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Lovely rooms. Bottled water and a chocolate on arrival was a beautiful thoughtful gesture.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Barbara am 6. Nov. 2023
Hi, Stacey! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Barbara

2/10 – Ungenügend

Julie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Close to sea ,friendly staff, plenty of tea, coffee etc.. No hot water in shower but was in sink,despite running for over 10 minutes on two occasions.,not very clean on the lower shower tiles.And only supplied small hand towels asked for a larger one but didnt receive it. Noisy ,pub next door and people in and out all night . main door being left open despite keypad. It needs a self closing door. Dirty stained mattress and worst of all two bugs in bed !
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Dewi am 6. Nov. 2023
Hi, Julie! We deeply regret the unpleasant experience you had with us. Thanks for notifying this issue, and be assured we will be taking this up and rectifying it at the earliest. Have a nice day ahead! Regards, Dewi

2/10 – Ungenügend

Lord

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
On arrival the guy on reception was simply stank. Whilst he was pleasant enough he clearly had not had a shower for weeks. The smell was so strong that it filled the air in reception. The building is in a poor state of repair the shower eitrher freezing or red hot. In simple terms this place is not bad it is disgusting.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Joey am 6. Nov. 2023
Apologies for the inconvenience caused, Lord! We have marked a note for the experience you had with us to ensure your next stay is pleasant. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Joey

8/10 – Gut

Dawn

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great hotel for the price
Nice basic hotel, comfortable and clean, excellent location, wifi. Kettle in the room with tea/coffee / biscuits was a bonus. Difficult to find! Small sign on a small frontage, nothing like the picture. Not being able to speak to a human being beforehand meant that I could not find out where to park beforehand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Tim am 6. Nov. 2023
Hi, Dawn! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

10/10 – Hervorragend

Nicoleta-Hermina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Peace and quiet,clean,lovely location Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Tim am 6. Nov. 2023
Thank you for rating us highly, Nicoleta! Pleased to see that the services we offer meet your needs, we are going to try to keep it up. Regards, Tim

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
After arriving at the hotel and going out for dinner when we arrived back and started the shower there was no hot water. Again in the morning when we woke up we left the shower running for around 25mins and still no hot water. We stayed Friday to Sunday with no hot water in the shower. There also was no one at the front desk in the morning or at night to discuss this with which meant it could not be rectified. We also had a child with us staying and couldn’t even have a basic shower. After trying to contact the property we have had no response. Unfortunately a disappointing stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Dewi am 6. Nov. 2023
Never meant to disappoint you, Hi! Request to consider the concern of the cleanliness as an off case, as it is one of our highlights. Do give us another chance to host you soon, and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Dewi

10/10 – Hervorragend

Damian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and amazing value
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Noah am 6. Nov. 2023
Glad to see that you have rated us super, Damian! Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, Noah

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel for a great price
I have stayed here quite a few times recently and have found that for the price it is a very good hotel. Good WiFi, comfortable and clean mattress and sheets. The reception staff very friendly and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

MICHAEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No hot water.
No hot water for a morning wash/shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Gareth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Damian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Gary

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Dariusz

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Jo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Damian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and comfortable hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Helen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023