Hotel Eben im Pongau

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Petit hôtel très sympathique. Nous sommes arrivés plus tard que prévu et malgré cela, l’arrivée était très simple car nos clés nous attendaient posées sur le comptoir d’accueil. Notre seule difficulté a été de trouver où manger. Le restaurant ne servait plus à notre arrivée et le choix des restaurants à proximité est limité. »

« Great location and staff »

« alles top »

« die freundliche und nette Verwaltung »

« Andreas et sa conjointe sont très sympathiques. Ils font tout afin que notre sejour soit agréable »

« Charming hotel, very friendly staff, beautiful location with views facing the water on the 3rd floor. Lots of steps, so be aware if mobility is an issue but we absolutely loved it (and Hallstatt)! »

« Bon établissement, un peu compliqué quand vous ne parlez pas la langue (carte pas en anglais non plus) mais le personnel fait l’effort de parler anglais. Pas de clim dans les chambres, en été ça peut poser problème pour certains, balcon fleuris toujours agréable (que vous pouvez laisser ouvert la nuit histoire de faire rentrer de l’air frais). La restauration est très bonne et la jeune serveuse et la dame sont très aimables. La literie est confortable, chambre spacieuse et salle de bain très...

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »