Zimmer, 1 King-Bett
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Bewertungen von Edinburgh Grosvenor Hotel

4 out of 5
Edinburgh Grosvenor Hotel
Grosvenor Street, Edinburgh, Scotland

Bewertungen

7.2

Gut

249 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
343 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
188 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
136 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
84 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.4/10

Sauberkeit

8.0/10

Personal & Service

7.0/10

Ausstattung

6.6/10

Zustand der Unterkunft

7.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Diana

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Würde sofort wieder gehen. Das Hotel braucht ein wenig Renovation.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Jens, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Lage und leckeres Essen im Restaurant. Sehr empfehlenswert
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Helen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Teppich war ziemlich dreckig, Sessel sehr abgenutzt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Ashley am 19. Okt. 2019
Thank you for taking the time to leave your review. Please accept our sincerest apologies regarding the issues you faced with the carpet and armchair. We are working very hard to invest in the property and to improve the overall appearance of the hotel, which we are aware is needing a makeover in certain areas. We hope you will give us another opportunity in the future so we can show you our improvements and give you a true experience of a stay at the Edinburgh Grosvenor Hotel. Kind Regards, Ashley

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Frühstück, Sauberkeit und Zustand der Zimmer lässt zu wünschen übrig, Heizung hat nicht funktioniert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Ashley am 15. Okt. 2019
Thank you for taking the time to write your feedback. Please accept our sincerest apologies regarding the issues you had with the condition of your room and cleanliness. We are working very hard to improve in all areas with staff training and development. We are also working hard to allow us to invest in the property and to improve the overall appearance of the hotel. We hope you will give us another opportunity in the near future so we can show you our improvements and give you a true experience of a stay at the Edinburgh Grosvenor Hotel. Kind Regards, Ashley

2/10 – Ungenügend

Bruno

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Ashley am 10. Sept. 2019
Thank you for taking the time to leave your review. Kind Regards, Ashley, Events Executive

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht weit gelegen - Nahe am Zentrum von Edinburgh. Gute bis sehr gute Verkehrsverbindungen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, freundliches Personal. Frühstück bis 11 Uhr möglich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Inge, aus Hamburg

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel in zentraler Lage
Das Hotel hat die Sterne nicht verdient. Die Zimmer und das Bett sind sehr klein, alte Einrichtung, alter Teppich, nicht wirklich ansprechend., Die Flure, beim Gehen knirschen und knacken, man merkt teilweise Löcher im Boden, wie gesagt alles alt. Das Frühstück war gut und die Bedienung war sehr aufmerksam. Für ein verlängertes Wochenende geht es. Der Busverkehr mit Airlink vom Airport in die City klappt hervorragend, schnell, pünktlich, zuverlässig!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel, ca. 15 Minuten von der Innenstadt
Freundliches, aufmerksames Personal. Super Bar. Das Essen und die Getränke war sehr gut. Die Zimmer leider schon ein wenig abgelebt aber ordentlich und sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

Alexandra, Salzburg

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das ist kein Hilton!!!!
Wir hatten ein Zimmer direkt neben dem Lift (sprechender Lift, der die diversen Stockwerke ansagt, dann noch Türen schliessen und Türen öffen ansagt...und sonst noch einiges - und zwar die ganz Nacht). Die anderen Gäste die den Lift benutzen redeten mit normaler Lautstäre...war aber so als standen sie bei uns im Zimmer. Wir waren 4 Nächte dort und hatten ein winziges Zimmer mit einen Minikasten, der voll war mit Bügeleisen, Bügelladen, Fön und Venitilator. Wir konnten nichts im Kasten aufbewahren, leider konnten wir unsere 2 Koffer auch nicht am Boden legen, da wir sonst keinen Platz mehr gehabt hätten zum Gehen. Wir hatten keine Safe im Zimmer. an der Decke merkte man mehrerer alte Wasserschäden. Und die trauten sich auch noch 100 Pfund pro Nacht und Person zu nehmen!!!! Dieses Hotel ist eine bodenlose Frechheit!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes altes Haus, jedoch renovierungsbedürftig
Durften früher einchecken; wurden darauf aufmerksam gemacht, dass es sich um ein kleines Zimmer handelt, war für uns kein Problem. Badezimmer sauber aber modernisierungsbedürftig; die Zimmereinrichtung war sauber, aber abgewohnt.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gute Lage, schlechte Ausstattung
zentral gelegen, gute Anbindung an den ÖPNV Service im Hotel ist sehr bemüht und freundlich Zimmer im 3. Stock war klein, sehr warm und qualitativ unterdurchschnittlich, das Fenster ließ sich nur einen Spalt öffnen sehr hellhörig, Teppich verschmutzt nicht zu empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Dagobert

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ideale Lage
Verkehrstechnisch sehr gut angebunden. Auch zu Fuß ist vieles erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Steffi

Gut: Personal & Service
Sehr Zentrumsnah was perfekt war.
Alles gut zu erreichen. Gute lokale in der Nähe. Hotel war such gut, etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Stefan, Hessen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
In die Jahre gekommen und unsauber
Wir hatten ein 4 Sterne Hotel erwartet und ein 2 Sterne Hotel vorgefunden. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, der Kleiderschrank war innen staubig. Das Bett und der Bereich um den Nachttisch war ebenso staubig. Wir sind schon oft in GB gewesen aber hier passt Preis/Leistung definitv nicht zusammen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gelegenes City Hotel im schönen alten viktorianischen Gebäude. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gut fußläufig erreichbar, Bahnhof direkt angeschlossen nur leider kaum und teuere Parkplätze in Wohngegend
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
mehr Schein als Sein
Hogmaney war toll, Edinborugh begeistert uns nach wie vor, Lage des Hotels sher gut (gut vom Flughafen zu erreichen, sowie in die City oder zum Bahnhof)
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Hiltrud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Personal war immer bereit uns zu helfen
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

matze, Hamburg

Gut: Personal & Service
zentral gelegen
internationales Publikum beim Frühstück getroffen. Personal war sehr hilfbereit bei Fragen zur Stadt, Umgebung.

4/10 – Schlecht

MF, Stuttgart

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für ein Hiltonhotel niederer Standart
Die Standart Doppelzimmer mit einem Doppelbett von 130 cm Breite, für 2 Personen, auszustatten ist gelinde gesagt unverschämt. Es wurden keine Internationalen Fernsehsender im TV angeboten.

8/10 – Gut

Enkel Marius, Wiesbaden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war schön und wir haben viel von der Stadt gesehen Eine Stadt die es lohnt hinzufahren.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Dieter, Landkreis Göppingen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Name zeugt von vergangenem Glanz
Alte Bausubstanz, abgewohnte Zimmer, teilweise ein sehr schmales Bett für 2 Personen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Large room, central in West End
We asked for a quiet room and got a very spacious room in the building across the street.

10/10 – Hervorragend

UDAI, BRAMPTON

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walking distance from the Haymarket station. A few minutes of walk will take you to lots of dining options, Edinburgh castle and Waverly station. Breakfast was excellent, rooms were clean and spacious. Check-in and out was fast and easy. And finally, the hotel fare was very reasonable. We brought our own beer; they even gave us beer glasses, lemons and ice free of charge upon request which I quite pleasing. Improvement needed: The beds were not very comfortable. One of them was slightly tilting to one side, but was straight enough to sleep on.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Valerie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Clare

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Room was freezing on arrival - temperature had fallen in Scotland dramatically but no heat had been on in room or particularily bathroom ( towel rail not even on!) apart from that all was great
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

ALLYEE

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Cayleigh

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good standards,fantastic,helpful staff at the reception.Bathroom however was too small and uncomfortable to move about.Ive requested a bath tub and it looked tarnished .Apart from that all was really good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Maryjane

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

PETER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
A nice experience...
We stayed at the Grosvenor Hotel, Edinburgh for 2 nights. The hotel was very welcoming and a very modern reception and foyer area. The room was adequate, slightly outdated and could do with a refurb. Tiles on the bathroom floor wobbled and grout between them was coming up slightly. Overall a very nice hotel with modern features, rooms were adequate and breakfast was great with varied choice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Riezel Mae

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room we were given, 115, unfortunately was right next to the air conditioning plant which kicked in at 6 a.m. and it was fairly noisy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Ellen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay
Nice clean hotel with friendly atmosphere
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

SHARON

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great in-town hotel near the station.
Very good in town hotel with good facilities and an excellent breakfast. Great location - near Haymarket station, but also has parking outside (free 18:30-08:00). Room very comfortable with good facilities. Can be slightly noisy at night if you're a light sleeper as you're in the middle of town. Generally clean and good fixtures and fittings. Decent tea provided in room also. Good for local amenities etc. Overall a Very good place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

6/10 – Okay

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Room was pretty cold even with the heating turned up full and the bed was uncomfortable but everything else was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Mirle

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly & helpful staff. Very spacious and clean room. They take dogs, which is wonderful because Edinburgh has so many outdoor attractions on offer that can be explored with dogs. The whole family (two- & four-legged members alike) loved staying at the Grosvenor and would therefore gladly recommend it to all.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

2/10 – Ungenügend

Alan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Louis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Cameron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022