Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Four Points by Sheraton Edmundston Hotel & Conference Center

3 out of 5

Bewertungen

8.6

Hervorragend

510 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
342 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
91 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
36 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Naomy am 27. Sept. 2023
Thank you for sharing about your stay !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für einen Kurzaufenthalt
Schönes und ruhiges Zimmer. Hotel wirkt sauber und gepflegt. Frühstück können wir nicht beurteilen, hatten wir nicht gebucht. Umgebung ist geprägt von der Grenze zur USA und vom Transitverkehr, im Herbst allerdings schöne bunte Wälder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Front desk manager am 31. Okt. 2018
Thank you for your feedback and for staying at our hotel.

6/10 – Okay

Paul

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. This is our second time
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Roger Van Der

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Thomas

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Billing incorrect and still not rectified 24 hours later. No power outlets above desk or on lamps, therefore need to crawl under a table. Want to charge for hi speed WiFi. Its like they are still in the 20th century.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Nina am 4. Mai 2024
Good day Thomas, looks like you felt disappointed, we apologize if your stay didn't meet your expectations. Please, do not hesitate to reach out to us for any inquiries you may have.We look forward to welcoming you again!

8/10 – Gut

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nina am 3. Mai 2024
Good day Jeff, looks like you have enjoy your stay! Thank you for choosing us and we look forward to welcoming you again!

4/10 – Schlecht

Gabrielle, Canning

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I booked the executive suite, thinking we could splurge and get a nicer room. What a disappointment!! First this hotel is severely lacking sound insulation. You can hear people having conversations very clearly. The door for the suite was badly damaged with some pieces of wood missing near the hinges the spot painted with a brown colour that didn’t match. It’s was basically a slightly larger room with worn down furniture. The only thing executive about the space was the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nina am 30. Apr. 2024
Good day Gabrielle,Thank you for sharing with us. We're sorry to see you didn't appear to enjoy your stay. We're glad to inform you that renovation will be done very soon at our establishment.We look forward to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

Father Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were kind and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nina am 21. Apr. 2024
Good day Mr Andrew,Thank your for sharing with us. It is always encouraging to have perfect score, thank you for your support, we certainly appreciate your kind words for our staff.We look forward to welcoming you again!

4/10 – Schlecht

Catherine

Geschäftlich gereist
I wasnt able to make it due to weather and i had to pay the full fee. Staying in a different location that offers a cancelation free that saves me the whole cost of the room during a snow storm should it happen. I hear great things about this location which is why i booked with them over my usual being recommended by a co worker however, i like the policy my current location has. Im sure its nice though! :)
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nina am 17. Apr. 2024
We are so sorry for this inconvenient!

6/10 – Okay

Luke

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Property is a it dated. Also, we had booked as a family of 3 yet there were no pillows or blankets for our child for the pull out sofa. When we asked there were no blankets available and we had to stack sheets so he wasnt cold.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nina am 8. März 2024
Good day Luke!We're sorry you didn't appear to enjoy your stay. Please don't hesitate to reach out to the hotel directly if you have any further, specific feedback. We really apologize for this lack of communication between us. We hope to be able to welcome you back soon!

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Restaurant was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Nina am 6. März 2024
Thank you so much for this great review! We appreciate your time and hope to welcome you again soon!

10/10 – Hervorragend

LaurieElizabeth

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nina am 24. März 2024
Good day Laurie, looks like you have enjoy your stay. Thanks for choosing us and we look forward to seeing you again!

2/10 – Ungenügend

Leanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Nina am 20. März 2024
Good day Leanne,We're sorry to see you didn't appear to enjoy your stay. Please don't hesitate to reach out to the hotel directly if you have any further, specific feedback. We hope to be able to welcome you back soon!

6/10 – Okay

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and efficient staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Nina am 21. Feb. 2024
Thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

Luc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Nina am 19. Feb. 2024
Dear Luc, thanks for sharing with us and other travelers. It is always nice to have a perfect score. We look forward to welcoming you again!

8/10 – Gut

Christopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dated but clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Nina am 15. Feb. 2024
Dear Christopher,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your loyalty.We look forward to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

GIsèle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Accueil chaleureux, personnel disponible et souriant. Avons bien apprécié la chambre sans tapis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Emilie am 13. Feb. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt Gisèle.

10/10 – Hervorragend

Tyrell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very clean and pool was very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Emilie am 12. Feb. 2024
Good Day Tyrell! Thanks for sharing with us and other travelers. Our housekeeping team will be glad to see your comment !

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nina Ranaivosoa am 27. Jan. 2024
Thank you for your loyalty. We look forward to see u soon.

4/10 – Schlecht

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is very tired and needs face lift…rooms are beat up
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nina Ranaivosoa am 26. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for sharing us your opinion.

10/10 – Hervorragend

Sylvain

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très bien qualité prix
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nina Ranaivosoa am 26. Jan. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for sharing us your opinion.

4/10 – Schlecht

Chad

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
A beautiful hotel, very nicely decorated with a warm atmosphere...but, very disappointed with how unclean the bathroom and bed waswhrn we checked in. Found a lot of hairs on the sink, tub and several in the bed. Dried blood stains on the comforter, and the coffee maker was filthy. We brewed hot water and old coffee debris filtered into the cup. The hotel staff could not understand our frustration with expecting a cleaner environment. They told us they would have a hotel maid go clean our bathroom but she never did clean it. They also told us that refreshing rooms is not provided unless you stay over 2 days. Other guests who also stayed had the same complaints as us and did not have their issues resolved.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Good Day Chad, please accept our most sincere apologies for falling short of meeting your expectations in terms of cleanliness. We have follow up with the housekeeping team to ensure the necessary guidelines are in place to make the room as welcoming and tidy as possible.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Food was good. Service was goid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Thanks for sharing David! We look to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

Monique

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Emilie am 12. Feb. 2024
Bonjour Monique on, looks like you have enjoyed your stay with us. Thanks for sharing.

10/10 – Hervorragend

Gabrielle, Canning

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet rooms, huge flat screen television with lots of channels. Easy check in and out. Located in downtown. Glad we were able to
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Good Day Gabrielle, thank for sharing with us and other travelers. It is always nice to have a perfect score.

8/10 – Gut

Glen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good spot for an overnighter
Restaurant staff was great, including their handling of overserved bar patrons. Front desk was very friendly. Lots of hot water, if the pressure was a little weak. Overall would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Good Day Glen, thanks for this great review. We certainly appreciate your good words for our establishment and our staff. We look forward to welcoming you again.

6/10 – Okay

Charleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Check in did not provide orientation to property. Parking across the street so inconvenient or difficult for persons with disabilities. Excellent bar and restaurant with amazing staff and wonderful food and beer choices. Rooms clean with good heat system for winter ( can regulate). Come here for good food and beer after a long day and a night bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Good Day Charleen, thank you very much for taking the time to write about your stay. We are pleased to read about your experience at the restaurant. We have review guideline when welcoming guest upon arrival. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Hervorragend

Dominic

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Looks like you have enjoy our property. Thanks for sharing and we look forward to welcoming you again.

10/10 – Hervorragend

Bhreigh

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Emilie am 15. Jan. 2024
Good Day Bhreigh, looks like you have enjoy your stay. Thanks for choosing us and we look forward to seeing you again.

4/10 – Schlecht

Antoine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von JR am 22. Dez. 2023
We're sorry to see you didn't appear to enjoy your stay. Please don't hesitate to reach out to the hotel directly if you have any further, specific feedback. We hope to be able to welcome you back soon!

8/10 – Gut

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von JR am 22. Dez. 2023
Thank you for the review, Marc! We appreciate your time and hope to welcome you again soon!

10/10 – Hervorragend

Derek

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice property
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von JR am 15. Dez. 2023
Thanks for the great comment, Derek! We're glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Andy

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von JR am 15. Dez. 2023
Thanks for the great review, Andy! We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Elaine

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von JR am 15. Dez. 2023
Thanks for such a great review, Elaine! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 – Gut

JEAN-MARC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre experience au Four Points by Sheraton Edmundston avec nous et d'autres voyageurs.

8/10 – Gut

Losier

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Emilie am 1. Dez. 2023
Merci d'avoir pris le temps de répondre. Au plaisir de vous revoir au Four Points by Sheraton Edmundston!

10/10 – Hervorragend

W Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
We appreciate you took the time to make the review. Thanks for sharing your great experience with us.

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were accommodating and very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Our team will be delighted to read your kind words. Thanks for taking the time to write a review.

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at the Sheraton. The bed was comfy and the room very quiet. The pool was on the small side but we went swimming anyway. Had a good breakfast in the morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. We appreciate your support

10/10 – Hervorragend

Charleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Looks like you have enjoyed your stay with us. Thanks for sharing with other travelers.

10/10 – Hervorragend

GEORGE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Thanks George for the good review!

8/10 – Gut

Mariel Rufina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Thanks for your review Mariel Ruffina.

10/10 – Hervorragend

daniel

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
très bon service très courtois
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Merci beaucoup Daniel pour vos bons commentaires. Nous sommes très heureux de voir que nous avons été a la hauteur de vos attentes. Au plasir!

10/10 – Hervorragend

Clair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Merci beaucoup Clair pour votre partage. Nous sommes très contente de voir que nous avons été a la hauteur de vos attentes.

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Thanks Wendy for this great review. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnifiques
Belle hôtel belle ambiance propre et les lits très confortables. Le restaurant est vraiment bon.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Merci Sylvie pour le partage. Notre équipe sera certainement contente de lire vos commentaires! Au plaisir de vous revoir!

8/10 – Gut

Kristina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were very nice and clean, staff were excellent and the food from the restaurant was fantastic. Unfortunately was I in one of the few rooms that were staring at the top of the roof and adjacent building from my window instead of beautiful town and churches.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Thank you so much for your kind words! Please do not hesitate to reach out to our staff member with any request you may have. We look forward to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

Roxane

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Thanks for sharing! We're thrilled to see that you had a great experience with us!

10/10 – Hervorragend

frederik

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emilie am 27. Nov. 2023
Looks like you have enjoyed your stay with us! Thanks for sharing!