Städtereisen El Arenal

Ein Schlafzimmer roch arg nach Rauch, konnte dann aber durch Lüften und Raumspray gebessert werden

Beim Einchecken in der Nacht um 23:30 Uhr nach 2,5 Stunden Verspätung hätte ich mir einen freundlicheren Empfang mit mehr Zeit für Erklärungen statt schneller Abfertigung mit den Formularen und Zimmerschlüsseln gewünscht. Wir fanden den Zimmerservice unzureichend, denn wir bekamen nicht ausreichend Toilettenpaper (es wurde jeden Tag weniger, musste selbst welches an der Rezeption holen) und die Handseife war auch von einem auf den anderen Tag weg. Es gab an den ersten beiden Tagen kostenloses Wasser im 1L-Tetrapack, danach nicht mehr, ob das so sein sollte, hatten wir nicht nachgefragt. Jeden Tag einen Liter Wasser hätte ich schon besser gefunden. Die Klimaanlage ist ohne Oropax wie üblich zu laut. Ansonsten schönes Hotel mit einem super Frühstück. Palma ist in 30 Minuten mit dem 25er Schnellbus zu erreichen (am Plaza d'Espagna kann man an den Automaten 10er Karten für 15 € kaufen, sonst kostet jede Fahrt 2 €.). Trotz der o.g. Mängel kommen wir nächstes Jahr wieder.

ausgesprochen freundliches Personal - jederzeit ansprechbar, äußerst bemüht und zuvorkommend

Alles perfekt , tolles Zimmer sehr freundliches Personal. Frühstück der Knaller !!!! Mega gut . Anlage sehr schön viele Palmen und sehr viel grün und tolle Pflanzen. Wir kommen wieder

Sehr schöne Finca, tolle Umgebung. Würden nochmal kommen, auch wenn uns ein paar Dinge nicht so gut gefallen haben. Die tolle Umgebung wiegt das auf. Nicht so gut gefallen hat uns unsere Matratze: Liegen in einer Kuhle und wir waren bzw. wollten 2x dort abends essen. Essen fanden wir gut, aber nichts Besonderes. Beim 2. Mal sind wir nach ca. 15 Minuten wegen Nichtbeachtung gegangen. Frühstück ist sehr gut, hier passte auch der Service. Für Vegetarier insgesamt eher schwierig.