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Bewertungen von Sultan Bey Hotel

4 out of 5
Sultan Bey Hotel
Kafr el Gouna, El Gouna, Red Sea Governorate

Bewertungen

8.2

Sehr gut

39 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Garten und die Anlage sind einfach toll. Alles ist mit viel Liebe zum Detail arrangiert und hergerichtet. Da Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Jeden Tag ein anders Motto beim Essen (14 Tage). Auch am Abend sehr ruhig und gemütlich an der Pool-Bar. Wir konnten problemlos die Zimmer mit AI 2 Stunden verlängern.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von gr am 20. Sept. 2023
Dear Mr. Peter, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your very good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. We hope see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

8/10 – Gut

Nicole Stefanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Echt ein gemütliches Hotel in Toller Strand-Lage! Das Hotel hat uns einen Privaten Shuttle vom Flughafen zum Hotel und zurück organsiert. Alle Zimmer sind ähnlich Groß, es gibt also keine Suite oder Familienzimmer daher fallen 3-Bett Zimmer recht klein Aus. Ist aber ausreichend. Die betten und das Beistell-Klappbett sind relativ neu und sehr gemütlich. Das Badezimmer ist geräumig. Mängel oder Beanstandungen wurden unkompliziert und sofort umgesetzt. Ein Kühlschrank der nicht funktioniert hat wurde in 10 Minuten ausgetauscht- danke-Toll Grundsätzlich könnten Kleinigkeiten erneuert werden aber im großen und ganzen ist es stilvoll und funktional eingerichtet. Wir hatten All-In, was jedoch noch das typische ALL-IN in Ägypten entspricht. Die Hauptmahlzeiten sind sehr hochwertig und kein Kantinen Essen! JEDOCH ist das Getränkeangebot eingeschränkt und nicht zu jeder Zeit an jedem Ort wirkliches ALL IN SO gibt es am Zeytona Beach nur eingeschränkt Soft getränke und ein mini Angebot an schnellen Speisen wie Pommes, Pizza Stücken, Fast Food. Bier-Wein-Cocktails sind hier nicht INKL. in der Zeit von 10:00 - 12:30 und 14:30-19:00 gibt es keine Speisen auf der gesamten Anlage OBST UND EIS kostet Extra. Die Pool Bar ist bis 24:00 Uhr geöffnet- Leider ist hier das Personal sehr unfreundlich und genervt sobald Gruppen ab 4 Personen Getränke Wünsche äußern und auch mal zwei oder mehr Cola zur liege tragen möchten.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von gr am 24. Juni 2023
Dear Mrs. Stefanie, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in our food, that we were able to convince you with our entire service nearly in all and also for your comments we will care care for the future guests. Just to avoid a missunderstanding, we serve in our pool bar small snacks during 12 to 16h in the afternoon, after we serve our coffee time from 16.30 to 17.30 after in the pool area. In the beach you find a lunch from 13 to 14.30h. We hope to see you again. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guter Service, welcher die kleinen Unzulänglichkeiten am Inventar (klemmende Schränke, Fenster etc.) wett macht
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2023
Antwort von gr am 31. Mai 2023
Dear Mr. Jens-Uwe, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

8/10 – Gut

Olaf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ANLAGE und umgebung super Getränke und Speisen gut aber nicht super
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Sultan bey hotel team am 26. März 2023
Dear Olaf, Thank you so much for choosing our Sultan Bey hotel and sending us your nice review. We are very happy to convience you nearly in all our services. We wish that you had a very nice holiday and enjoy your stay here. We would be happy to see you again with us in our hotel. With kindly regards Your Sultan Bey Hotel, Guest Relation

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 15. Jan. 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung, es war uns eine Ehre, Sie in unserem Haus begrüssen zu dürfen und freuen uns, dass es Ihnen bei uns weitest gehend gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Ihr Sutan Bey Hotelteam

8/10 – Gut

Laszlo Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Überwältigende Gastfreundschaft
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 16. Sept. 2022
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung, es war uns eine Ehre, Sie in unserem Haus begrüssen zu dürfen und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Ihr Sutan Bey Hotelteam

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder schon dort zu sein. Wer nicht das Animationsprogramm sucht, ist hier genau richtig. Ein kleines feines Hotel mit guten Service und leckerem Essen.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 16. Sept. 2022
Liebe Patricia, vielen Dank für Ihre Bewertung, es war uns eine Ehre, Sie erneut in unserem Haus begrüssen zu dürfen und freuen uns, dass es Ihnen abremals bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Ihr Sutan Bey Hotelteam

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018
Antwort von GR am 8. Jan. 2019
Thank you very much for your rating, we are glad you enjoyed your time with us and hope to see you soon again.

8/10 – Gut

Poppy, Rheinland-Pfalz

Gut: Personal & Service
Hotel war klein und gemütlich und übersichtlich !
Das Hotel war schön, Service war gut , Personal war freundlich! Leider hatten wir Durchfall und Krämpfe ab dem 3 Tag hat uns leider den ganzen Urlaub begleitet. Konnten daher unseren Urlaub nicht richtig genießen!
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2018
Antwort von Gr am 12. Mai 2018
Liebe Poppy, vielen Dank fuer Ihre Bewertung, es war uns eine Ehre, Sie in unserem Haus begruessen zu duerfen und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedauern, das einige Tage getruebt waren und hoffen, es geht Ihenn wieder besser. Wir wuerden uns freuen, Sie in Zukunft wieder ienmal bei uns begruessen zu duerfen. Sonnige Gruesse Ihr Sutan Bey Hotelteam

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ideal gelegen - zur dorfpiazza sind es nur wenige schritte, schöne hotelanlage, durchschnittliches frühstücksbuffet, geschmackvolles zimmer mit schönem -und beschattetem - balkon
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von GR am 12. Okt. 2017
Liebe Gaeste, vielen Dank fuer Ihre netten Worte, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen. Sonnige Gruesse Ihr SUltan Bey Hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes Hotel
Gutes Hotel mit dem Flair Ägyptens. Zimmer sauber, immer frische Handtücher. Hotelanlage sehr gepflegt. Das Essen mit war auch sehr gut.. Es gab im Großen und Ganzen nix zu meckern !!
Antwort von Orascom Hotels am 11. Mai 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind glücklich zu wissen, dass Sie einen entspannten Urlaub bei uns im Sultan Bey Hotel verbracht haben und freuen uns umso mehr, dass es keine Beschwerden geben. Wir hoffen Sie auf jeden Fall in naher Zukunft wieder bei uns Willkommen zu heißen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin, Ihr Hotel Management

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes einfaches Hotel
Anreise war Nachts um zwei, sowohl der Transfer als auch der Check in liefen Reibungslos, wir wurden schon erwartet. Hatten ein Doppelbettzimmer gebucht, was wir durch zusammenstellen der beiden Betten auf Nachfrage auch bekommen haben. Das Zimmer war ruhig, 2.Stock zum Innenhof gelegen. Die Einrichtung gut und auf ordentlichem Standard, die Sauberkeit in allen Bereichen sehr hoch. Bis auf eine Ausnahme waren die Nächte ruhig, aber die lauten Partygäste wurden vermutlich vom Hotelpersonal bald zu mehr Ruhe angehalten. Das Publikum war gemischt, viele Deutsche und Niederländer, doch einige Arabische oder Ägyptische Gäste, wenig Briten oder Russen. Wir hatten nur Frühstück gebucht, das Buffet war reichlich und mit guter Auswahl, empfindliche Speisen gut gekühlt und beinhaltete auch einem warmen Teil sowie eine Omlette Station. Das Personal war durchgehend sehr hilfsbereit und freundlich, wir haben uns auf Englisch und manchmal auf Deutsch verständigt. Das Buffet am Abend haben wir nur einmal Zugebucht, relativ teuer aber gut. Pool und Strand sind nett, haben wir aber nicht viel genutzt.
Antwort von HM am 30. Juni 2015
Dear guest, Than you very much for your kind word about your vacation at our hotel. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and would like to thank you specially about the compliments concerning the employees. We hope w will see you soon again and sending Sunny greetings Maged Maher Hotel Manager

8/10 – Gut

Traveller55, Kairo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Wir kommen immer mal für ein längeres Wochenende von Kairo hierher. Das Hotel bietet ein schönes Ambiente (Garten), liegt an der Lagune, das Essen ist durchaus gut und die Nähe zu "Downtown Gouna" ist auch ein Vorteil.

10/10 – Hervorragend

Rafael, Mexico city

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne überschaubare Anlage, zentral gelegen
Besonders toll ist, dass man mit dem Boot direkt zum Meer hinübergebracht wird und man dort wunderbar schnorcheln kann. Downtown/Tamr Henna ist zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar, wo man einkaufen und gut essen kann. Club House, eine Kneipe/Restaurant mit Pool, befindet sich direkt nebenan, kann man ebenfalls schön relaxen und abends gibt es des Öfteren Partys.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boot zur Zeytuna insel.
Super fruehstueck, 5min zu fuss zum zentrum, gratis boot shuttle zu Zeytuna insel (ab 8h15 jede 30 min) mit Strand und Surf/Kyte schule/mieten.2min zu fuss von Aquarium. Leider kein free wifi,aber viele bar-resto in naehe mit free wifi(genyegend wenn in urlaub...)

8/10 – Gut

Reisender, Herrsching, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schön gelegen, freundlich, sauber!
Wir würden das Hotel jederzeit weiter empfehlen. Das Zimmer war groß und sauber, das Bett mir selbst ein wenig zu hart, der Service war stets sehr freundlich. Vom großen Balkon, der Blumen umrankt war, hatten wir eine schöne Aussicht. Das Frühstück bot jeden Tag ein riesiges Angebot inkl. eigenem Omelet-Koch, sehr gehobenen Ansprüchen wird es allerdings vermutlich nicht genügen (z.B. große Auswahl an Marmeladen, welche für einen europäischen Gaumen aber eher billig schmecken). Das Hotel liegt zentral (3 min zu Fuss ins Ortszentrum Downtown), per TOK TOK erreicht man für 5 EGP pro Person alle anderen Orte in el Gouna, z.B. in ca. 8 min die sehr mondänen Yachthäfen der Marina, dort finden sich auch die edleren Restaurants, wenn man Abwechslung braucht. Der Pool ist schön und hat eine super Aussicht. Der eigene Strand ist klein, zum größeren fährt halbstündlich ein Shuttle-Boot. Wir waren allerdings nie dort, da wir immer in den Norden zu unserer Kitesurfschule gefahren sind. Also: wir waren vollkommen zufrieden.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gute Verpflegung
Eine sehr schöne Anlage mit einem aufmerksamen Service. Besonders positiv ist die gute Verpflegung (Frühstück und Abendessen) zu erwähnen, wir haben selten bei einem Hotel mit HP ein solch gutes Essen erlebt, abwechslungsreich und schmackhaft. Lob an den Koch. Das Hotel und die Zimmer selbst sind etwas in die Jahre gekommen, Ausstattung und Arrnaturen sowie Zimmereinrichtung etwas abgenutzt. Wir haben uns aber sehr wohl gefühlt.

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An Oasis in El Gouna
The hotel facilities are great, we really enjoyed and our children too! The breakfast buffet has everything you need to start the day. The pool is not very big but it’s nice and the pool bar is really good too serving both drinks and food as well! There’s a small boat to go to Zaytona beach which while not great, it’s good enough. Based on this hotel it’s easy to go Sahl Hasheesh or Soma Bay for a day trip and enjoy everything the Red Sea has to offer. For a family it is very safe for the children to explore and have fun so the parents can also enjoy. El Gouna town is a short walk and had many shops and restaurants where very kind and nice people awaits your visit. Would recommend 100%
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von gr am 20. Sept. 2023
Dear Mr. Alejandro, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your very good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Lianne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Een mooi hotel op een goede locatie met vriendelijk personeel dat er alles aan doet om het naar je zin te maken
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023
Antwort von gr am 24. Aug. 2023
Dear valued guests, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you for your recommendation. We hope and wish to see you again soon. With our Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

enas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Outstanding in all aspects,well maintained room,polite and active member,easily accessibility to zaytouna beach ,great tasty food….highly recommended
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von gr am 3. Juli 2023
Dear valued guests, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you for your recommendation. We hope and wish to see you again soon. With our Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We are so glad we went with Sultan Bey after shopping around a bit. The all inclusive was totally worth it, everyday there was a new delicious cocktail. There was always a shady spot at the pool bar or the pool or the beach area. Access to Zeytouna beach was a big bonus. Absolutely gorgeous, and only a very short boat ride away. And the staff were all so friendly and helpful. We'd love to make it back someday!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von gr am 20. Mai 2023
Dear Mr. Daniel, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service, all our staff and the delicious cocktails, pool bar and the beach. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

EMAD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice stay,clean well maintained rooms,tasty food,just few steps from the downtown&a shuttle boat every hour to zaytouna beach…highly recommended
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von sb am 24. Apr. 2023
Dear Mr. Emad, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Carol ann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2023
Antwort von sb am 23. Apr. 2023
Dear Mrs. Carol, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Yasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von gr am 19. Apr. 2023
Dear Mrs. Yasmin, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Shereen

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 6. Jan. 2023
Dear Mrs. Shereen, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

ABD EL FALTAH

Antwort von Sultan bey hotel team am 26. März 2023
Dear Mr. El Faltah, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Sherif

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general, the hotel is amazing and the staff are extremly friendly and so nice. I felt I am at home and pampered from super nice staff.
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 29. Dez. 2022
Dear Mr. Sherif, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

8/10 – Gut

Ian

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 29. Dez. 2022
Dear Mr. Ian, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Arabian style Sea Lagoon Beach front hotel
Amazing Arabian style them sea lagoons beach pool hotel with amazing super helpful staff, pool team and bar man: Ashrt + Super resturent team & super chef
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 29. Dez. 2022
Dear Mr. Mohamed, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

8/10 – Gut

Sameh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear Mr. Sameh, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met nearly all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 29. Dez. 2022
Dear Mr. Frank, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your so good experiences with us and other guests. Great that you mostly enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

4/10 – Schlecht

Simen

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Karim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasant
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear family Karim, Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 4 of 5 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very nice location in downtown...,near from all destinations&zaytouna beach....advise every one to stay in
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 5 of 5 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really all about. Fantastic resort from all aspects
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 5 of 5 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

6/10 – Okay

Shirien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Despite its name, it isn't all-inclusive. The A/C wasn't working great, and there wasn't enough lighting in the room. The best thing about the hotel is the flowers and view outside. Breakfast was nice too. The area is dead though, maybe because of corona, but we seemed like the only ones at the hotel. Front office staff was nice and accommodating of our needs. But wouldn't rebook this same hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Leah

Gut: Komfort des Zimmers
Lagoon was perfect but lack of amanities.
No tooth brush, toothpaste, shampoo and slippers, so you should bring them. Wifi sucks, not good for business trip. I found many ants on my underwear which was in the wardrobe. Lagoon was perfect to relax. It is so near. Meals were okay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Linda am 22. Aug. 2019
Dear Leah, we are glad you had a good time with us, and apologize, that you did not find all amenities you were expecting. We are working already on improving our Wifi and would be glad to meet you again in the future for a vacation trip :-) Thank you and best regards

10/10 – Hervorragend

Sarah, Reading, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quirky, comfortable hotel well placed in Downtown
The hotel was comfortable with a spacious room, a terrace and good views of the lagoon. The food was varied and of good quality. The pool and public toilet areas were very clean and well looked after. There were enough sunbeds for everyone. The staff could not do enough to help, even bringing a kettle and mugs at 11.30 at night! We were able to have a relaxing stay with easy access to Downtown and to the marinas by taxi or tuk-tuk.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Antwort von s am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 5 of 5 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

8/10 – Gut

Michael Ishak, Nashville, TN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice small hotel, food is good staff are awesome.
I have stayed 5 nights at this hotel, staff are very friendly, food is good. It's very quiet environment, to reach the beach you have to ride a boat for 10 minutes. No entertainment at all!!!. There is a perfume store at the beach don't ever buy from it, products are terrible and the guy run the store is so rude and a thief, he have stolen 600 Egyptian pounds from my sister that she forgot at the store and he claimed that he never saw her money.
Antwort von Orascom Hotels am 11. Mai 2017
Dear Mr. Michael, Thank you for your feedback and we are happy,t hat you enjoyed your stay at our hotel. Please note, that we are independent from the shops as they work individually. We hope to have the pleasure again to welcome you in the nearest future. Best Regards, Your Hotel Management

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent location
El Gouna itself is a beautiful place and Sultan Bay has one of the best locations that we saw. The lagoon view rooms are amazing. I thought that the room size was smaller than what we expected but it was sufficient nonetheless. We were there on a holiday with our 2 year old and I think he enjoyed his stay more than we did. The only issue was that they couldn't give us a double (king sized) bed in the room. That was the only blip in an otherwise excellent stay.
Antwort von Hotel Management am 29. Okt. 2016
Dear valued Guest, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay at our hotel and are looking forward to welcome you soon again. Best Regards, Your Hotel Management.

8/10 – Gut

Marina, Torino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
confortevole hotel in comoda posizione centrale
la mia esperienza è positiva tanto che è la 3 volta che ritorno
Antwort von Hotel Management am 21. Okt. 2016
Cara signora Marina, Grazie mille per aver condiviso i suoi commenti su vostro soggiorno con noi. Siamo gioia di sapere, che avete fatto godere la vostra vacanza e sentire che è la prima volta è già una prova, che noi facciamo i nostri ospiti felice in ogni momento del loro soggiorno. Speriamo che ci accingiamo a darvi il benvenuto di nuovo un 4 ° tempo e vi auguriamo tutto il meglio fino a quel momento, Il tuo Hotel Management.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 5 of 5 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Shady, Cairo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
a place to relax
Very good hotel near to zaytona beach and downtown , the staff will help you if you have a problem in a very professional way
Antwort von Hotel Management am 15. Aug. 2016
Dear Mr. Shady, Thank you for sharing your feedback with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay at our hotel. We hope to have the pleasure to welcome you back again soon. Best regards, Your Hotel Management

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Antwort von General Manager am 15. Aug. 2016
Dear Guest, Thank you for your review and hope to welcome you again soon. Best Regards, Your Hotel Management

8/10 – Gut

Ayman, مصر

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
كلنا نشجع السياحه الى مصر
عموما الإقامة كانت جيده كذلك العاملين كانوا وديدين ومتعاونين الى اقصى درجه
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 8 of 10 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

4/10 – Schlecht

Tamer, cairo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Definitely not a 4 star hotel
The shower in my room was terrible, water was out a couple of times while I was showering also you would get surges of really hot water every 40 secs, it was really annoying! Hotel music was very loud, me and my wife would wake up every morning at 7:30 AM. Overall cleanliness and quality is poor, my bed sheet had 2 holes the size of a tennis ball. The food was ok (breakfast only). This is definitely not a 4 star hotel for me.

8/10 – Gut

Dalia, Cairo

Gut: Personal & Service
great location, nice pool and nice beach
I am a regular to this hotel and will definitely go back soon.
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 4 of 5 points. For sure we will forward the remarks and work on it. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team

10/10 – Hervorragend

Justine , Lyon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hôtel, personnel charmant,cadre de rêve
Hôtel recommandé à 100% : hébergement, personnel, infrastructures, restauration,... excellent séjour
Antwort von Guest Relation Supervisor Doreen am 12. Aug. 2022
Dear valued guest , Thank you very much for choosing the Sultan Bey Hotel for your vacation and for sharing your good experiences with us and other guests. Great that you enjoyed your time with us in our lagoon paradise and that we met all of your expectations in all areas and that we were able to convince you with our entire service. Thank you so much that you can recommend us with 5 of 5 points. We hope to see you again soon. Please stay healthy and safe and take care of you. Best Regards Your Sultan Bey team