Frühstück, lokale und internationale Küche, Speisen im Freien
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Bewertungen von Lagùn Hotel

3.5 out of 5
Lagùn Hotel
Balinsasayaw Road, Brgy. Maligaya, El Nido, Palawan

Bewertungen

8.6

Hervorragend

129 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
65 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in Guter Lage
sehr schönes Hotel zentral aber doch luftig gelegen. Sehr freundlich leckeres Frühstück toller Rooftop Pool. Zimmer sehr sauber und ausreichend von der grösse. lediglich die Duschlabine könnte etwas grösser sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Ayra am 10. Sept. 2019
Hi, Michael! Thank you for staying with us and leaving us a satisfactory rating through Hotels.com. This is well appreciated. Please find time to visit us again :-)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Whats positive: - modern design - good located in walking distance to El Nido Town as well as Coron Coron Beach - very nice & friendly staff - one of just a few accommodations in El Nido with a pool - large rooms but very small bathroom Note: try to get a room w/o balcony, facing the rear part of the hotel - otherwise you will be annoyed from the traffic noise of the street!!! Whats not so good: - improvements need to be really done regarding the cleanliness of the rooms (especially the toilets which hasn‘t been cleaned for 5 days!!) and also in the pool area (also the toilets!!!). If you pay more than 100$ per night, this should be standard. This is the biggest pain point on our list. - The variety of the breakfast which is included is not really broad! Especially if you don‘t like fish so much in the morning or pork.... there are very few vegetarian choices. You can take some fruits of course, or omelette.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von Ayra am 25. Apr. 2019
Hi! First, we would like to say thank you very much choosing us as your safe haven among the other hotels in El Nido. Secondly, we truly appreciate you writing down your honest feedback pertaining to what you have noticed and experienced during your stay. Please know that these comments has been well taken cared of with a promise of a better and a sensational service to each and every guests. I wish that we will be able to welcome you back at the property in your next visit. Thank you!

10/10 – Hervorragend

Baran, Würzburg, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was amazing, everywhere I was looking at was totally clean, our room was absolutely clean as well. The whole hotel complex was clean and nice, the pool fortunately wasn‘t just filled with 100% chlorine so that you can smell it from 100 metres - it was just amazing and nice! Additionaly the staff was so amazing and nice, I definitely felt like I am in good hands. Just the Wifi wasn‘t working during our stay, that was kinda disappointing but nevertheless the hotel is perfect! I would recommend everyone to have a stay in this hotel! I will definitely stay again in this hotel if I come back to El Nido! Great!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Ayra am 13. Nov. 2018
Hi, Baran; It was so nice to hear from you again and leave us your good thoughts and experience through Expedia - we truly appreciate it! Moreover, we apologize for the wifi trouble you had during your visit, however, we still hope and wish that your next visit would be a perfect one! Regards,

8/10 – Gut

ASHLEY NAES

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room space was a bit tight, but I will say the staff are all very kind! The cleaning service is awesome - they place everything back to where it was and evident they clean. I will say though that this property is equivalent to a traditional western style hotel without any additional “bells”. I would not say this is luxury. Just comfortable. The main reason though to pick this is the location and walkability. Quick walk to the canopy walk, meeting destination for boat tours, restaurants, grocery store, and a quick tricycle to maremegmeg beach! Location for us was spot on and Made everything easier when traveling with a large group (we were 6-no kids). Food breakfast was subpar. Although there was food warmers the food was cold. We also booked 1 full private beach day(Nacpan/lio/maremegmeg) and a private round trip transfer to Puerto Princesa. No complaints — were both smooth!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

GIUSEPPE

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
During our 4 nights stay, the room hasn't been cleaned. We had to ask on our last day to change bedsheets and towels. Very bad smell all over the property. Mould smell in the room. Staff not really welcoming, the only two nice and friendly persons were the receptionists. Nice location but it needs improvements regarding cleanliness, from the windows, the lift, the doors, to all communal areas.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Tuneisha

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice staff, good hotel, fair price and lived the pool and bar location. Needed a little more parking or options to park and be picked up
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Luke

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Aurelie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hôtel is much better in pictures than in reallity, lobby , breakfast and pool are perfect, 5 minutes walk to to town. Now the room are dated, and the damp smell is awfull. We had few rooms on different floors and all had the same issue. . Been traveling to Asia for a long time and this is the first time it happen. I would understood that issue in a cheaper hotel but from the rates they are charging it’s unacceptable. When back in el nido will book somewhere else
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Merius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very approachable and friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Serena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
For the nightly rate paid, would expect a free capuccino like I got in Manila. Pool is good, bed not as comfy and constant motorcycle noise so helps to being earplugs. BBQ was abut of a rip off where askinf us to pre purchas a ticket for very minimal value of picking off pretty uch the restaurant menu and paying the difference. Plumbing also smelt bad in last two days.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

hiroya

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

josephine

Mit der Familie gereist
Property is dated but ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Julie Ann

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff was great from the front desk, restaurant, housekeeping, pool staff, everyone was so nice and helpful! Our room was nice and spacious! The AC worked great!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Maher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible!!!
Unfortunately, our experience at this hotel was not enjoyable despite the staff's efforts to find solutions for us. Upon arrival, we were assigned room 507, which had water damage and excessive humidity (making it difficult to breathe). Regrettably, we had no choice but to stay in this room as the hotel was fully booked. The next day, we moved to room 211, which was also humid and had a water issue (yellow water with a terrible odor). My daughter suffered skin burns after taking a shower. This problem was resolved after two and a half days (we were unable to shower and had to use the pool shower). Additionally, they refused financial compensation, claiming they changed our room on the first night. We were very disappointed with the slow response, the incompetence of the maintenance technician, and the lack of communication with management. Hotels.com attempted to help, but unfortunately, we faced obstacles. The hotel has humidity problems, and our view is of a shanty town (on the back side). Furthermore, the room is tiny and not suitable for four people; it has two single beds instead of two double beds. The toilet is small and lacks towels, as does the shower. They provided a dehumidifier to reduce humidity, but unfortunately, it was quite noisy, so we had to turn it off. The breakfast was mediocre, with limited food options available.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Lizette, Auburn

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, staff is amazing and always willing to help. 👍👍👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

GRACIELA, MASON

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

sue

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff very attentive and courteous,, location is perfect, very easy walk to town, restaurants and to tours , breakfast buffet is good
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Brian, White Rock

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoy our stay and found the staff to be incredible accommodating
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmet ziya

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alma

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Roselyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jeg synes det er fint sted men deres morgenmad har ikke variationer nok i forhold til deres priser
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Marie-Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
J'ai séjourné pendant 3 nuits dans cet hôtel. De prime abord, c'est un bel hôtel. Belle façade, beau lobby, superbe piscine, beau restaurant. Une fois dans la chambre, c'est différent. J'avais la chambre 503 "deluxe" qui a une vue sur les voisins. Points à améliorer : cette chambre a besoin de renovations et de voilage pour avoir un peu d'intimité. C'est assez sombre de ce côté de l'hotel et je devais garder les rideaux fermés pour ne pas que les voisins me voient. J'avais lu certains commentaires qui faisaient états de moisissures et, effectivement il y a de la moisissure dans la chambre. Je voyage souvent seule et c'est la première fois que je n'ai qu'une seule serviette. Il est de coutume de mettre 2 serviettes, même s'il n'y a qu'un seul occupant dans la chambre, visiblement au Lagun, non. Il n'y avait pas non plus de serviette pour les mains, ni même de savon pour se laver les mains, pas de place pour faire secher sa serviette, pas de bouteille d'eau offerte (contrairement à ce qui est écrit sur votre site), pourtant j'ai vu des bouteilles d'eau sur le chariot d'entretien... C'est l'hôtel qui m'a coûté le plus cher durant mon séjour aux Philippines et c'est le moins bien. Points positifs : toutes les personnes qui y travaillent sont souriantes, aimables, professionnelles. Le restaurant est bon.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Marilyn, Concord

Mit einer Gruppe gereist
The property stands out in terms of aesthetic. It’s really pretty from the outside and prettier when you see the interior. It’s very modern yet you will feel at home because of the furniture made of local materials. The staff is exceptional. Bambi and Richmond made our stay unforgettable. They were very accommodating and very friendly. They made sure we’re comfortable during our stay. I will definitely go back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Isabelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
smell of humidity in our room but the room was clean et excellent restaurant and good breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

hiromi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
goodロケーション
elnidoの町に近く tourにも参加しやすい場所で　 快適でした。空港からも10分くらいで、とても便利です。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Princess

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Great hotel in terms of location and staff. The room was spacious for 5 people. However, the room especially the shower is not super clean. If you are a clean freak I would be weary. But if you’re okay with convenience and closeness to the town I would stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location - clean room - good overall
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bocz, Begbroke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lagun Hotel exceeded our expectations. We had read some negative online reviews and were concerned about smell, mould etc based on those reviews. I contacted the hotel prior to arriving to seek assurance prior problems were resolved. On arrival we were pleased to enjoy a modern, clean and fresh hotel and room. Its location is good. Staff were friendly. Breakfast was good. Also helped book fantastic boat tours. Only negative was they dont supply drinking water for the rooms - have to go out and buy it. Overall was better than we expected.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Jigar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms were terrible
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

FACUNDO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Internet is terrible. If you need to use it, book a different hotel. Chek in staff is educated but not helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ihan OK kokemus
Paikallisella mittakaavalla todella siisti. Hyvä ilmastointi. Iso miinus siitä, että huoneemme oli väliovella toisen huoneen kanssa jaettava ja kaikki äänet (mm. hiljainenkin puhe) kuului huoneesta toiseen. Allas siisti ja rauhallinen. Aamupala OK.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

brogan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place, beautiful views, lovely private beach, tours included are amazing. 10/10 recommend !!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Elise

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

HENRIQUE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Custo-benefício razoável
Boa localização e hotel confortável. Porém o andar superior com duas camas de solteiro tem o teto muito baixo, impossibilitando seu uso. Além disso tive que pedir 3 vezes a colocação da cama extra, sendo que o atendimento estava bem ruim em razão da alta demanda no período de ano novo. O valor da diária cobrada estava alto também. Piscina com água gelada. Relação custo-benefício apenas razoável.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Irwina

Gut: Personal & Service
easy access to transport and town center.. staff very polite and courteous..
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sadya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom hotel, ótima localização
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Edna

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Analiza

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Olympia

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

vidal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Justin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The check in was a welcomed one. The restaurant was a good experience with decent food. The facility wasn’t clean. There were mosquitoes in the room. The WiFi wasn’t good. You couldn’t watch any tv unless you link your mobile device to it. Overpriced with the laundry service. When you receive your clothes from the laundry service, the clothes return to you worse than how you gave them. Unclean and very wrinkled. I will never stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023