Hôtel près de El Suspiro Tepoztlan, Tepoztlán, Tepoztlán

« El hotel todo bien pero las habitaciones dan a unas casas que tienen gallos y hacen ruido desde las 3 am »

« Super Hotel. Personnel sympa Très belle vue. Grande chambre. Piscine chauffée. Hotel top pour découvrir tepoztlan car en plein centre ville mais sans les nuisances. Ville très typique. »

« belle place et très bien situé. pour ceux qui cherchent la tranquillité d'esprit, c'est parfait. vue spectaculaire du paysage »

« Muy bien ubicado .. excelente y cordial atención »

« Excelente ubicación, el personal muy amable y servicial, lugar bien cuidado, habitación limpia, estacionamiento dentro del hotel y calidad-precio inmejorable. »

« Cuarto muy amplio. Limpieza a mejorar. Mucho ruido en la noche en las habitaciones cerca del restaurante con huespuedes q se quedan en el bar hasta las 2am sin q nadie le diga algo... »

« Excellwnt place, lovely room and breathtanking views of the Tepozteco »

« La arquitectura y el diseño »

« Very clean, great staff contact »

« El agua estaba muy fria y la alberca estaba sucia. »

« Un hotel muy bonito y gran atención »

« Personal amable, limpieza impecable, todo perfecto y muy comodo »

« Excelente ubicación, y la propiedad muy bien acondicionada. El servicio de staff excelente »

« Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable. »

« Séjour très décevant. L’hotel semble être un peu délaissé. En photo, il est très beau mais en arrivant, nous avons constaté que la finition et les rénovations sont mal faites. La chambre de mes amies avait même de la moisissure sur les murs.. Au prix qu’on paye, on s’attend à séjourer dans un hotel de meilleure qualité… Le service à la clientèle et l’accueil est très décevant. Le déjeuner très moyen : jus en poudre, pain sec… En plus, ils sont à côté d’un restaurant ou salle d’événements avec...

« Fin de semana de relax con nuestra mascota! »

« Access to the property is terrible especially when wet as it was. Bathrooms were stark - no shelves for toiletries or hangers for towels. No toilet roll holder. Wash basin and taps tiny and difficult to use as tap controls were at the back. Two of the glass window were broken and ants were in the bathroom. Downstairs bathroom shower very dangerous for old people due to the steps. Downstairs bedroom had absolutely no curtains or blinds. Car headlights lit up the room as if they were in the room....

« Las instalaciones están descuidadas, las fotos en la aplicación de expedía muy bonitas pero la realidad es todo lo contrario Aún cuando en expedía seleccionas la opción de pagar en la propiedad, la gente del hotel te contacta para pedir el pago anticipado, diciendo que sino pagas no respetan tu reservación y que están teniendo una alta demanda, cuando llega al hotel, completamente vacío Las recepcionistas son despotas y te contestan de mala gana, sobre todo si las interrumpes en sus pláticas...