Hotels nahe Emelin Theatre (Mamaroneck)

„Einer von zwei Fahrstühlen funktionierte nicht, das führte zu langen Wartezeiten auf dem Weg nach oben und unten, die Zimmer wurden entgegen der Buchung nicht täglich gereinigt, die Klimaanlage war unerträglich laut und rumorte wie eine kaputte Maschine, der Schmutz sammelte sich an deren Auslässen. Auch das zugewandte Personal kann nicht verhindern, dass das Hotel das Geld nicht wert ist. Daher keine Empfehlung. “

„The staff makes the difference they are really great people and enjoy their jobs. Anything that can be done to improve your stay they do it!!!!“

„Gute Auswahl beim Frühstück, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, gute, kostenfreie Parkplätze“

„i love the movie theater in the hotel ! a wonderful addition to the hotel if you have kids to entertain“

„Arroganter, unfreundlicher Check-In, dann eine verstopfte Toilette und zum Ende wurde uns die von Hotels.com als Silver-Vorteil versprochenen 10 Dollar Guthaben pro Person und Tag nicht gewährt, weil man nichts davon wusste. Für mich darum das erste und letzte Mal Sonesta. Schade, denn eigentlich wäre das Haus schön, aber niemand scheint willens, was daraus zu machen.“

„Parksystem bei der Ankunft undurchsichtig, erst muss ein Ticket gelöst werden, nachher ist es dann doch kostenlos. Beschilderung zum Haupteingang/Hotelparkplatz irreführend. Undurchsichtiges Vorgehen beim Check-in, auf dem Beleg der unterschrieben werden sollte war von einem Verkauf die Rede, mündlich wurde gesagt es wäre eine Art Kaution. Das Zimmer direkt vor der Klimaanlage (auf dem Dach der Eingangshalle oä.) war sehr laut, entspanntes schlafen fast unmöglich. Das Frühstück war solide und ...

„Sauberes Zimmer und freundliches Personal“

„Second time staying here. 36 minute drive to the Bronx Zoo. Modern, clean room. Super friendly staff. Awesome pool. Definitely recommend.“

„Excellenter Service.“