Luxushotels Erbonne

"Super Lage und zuvorkommendes Personal."

"Wir haben im Albergo Terminus übernachtet und hatten insgesamt einen durchwachsenen Eindruck. Beim Betreten des Zimmers war die Heizung extrem hoch eingestellt, es war sehr heiß. Wir mussten das Zimmer zunächst lange und intensiv lüften, um überhaupt ein angenehmes Raumklima zu bekommen. Die Bettdecke bestand aus einem stark raschelnden Material, das bei jeder Bewegung sehr laut war. Das kennen wir so nicht und es hat den Schlafkomfort deutlich beeinträchtigt. Das Frühstück war leider der größte Schwachpunkt unseres Aufenthalts. Es wurde kaum bzw. sehr verzögert nachgefüllt. Schinken war leer und blieb es lange, das Rührei war geschmacklich und optisch nicht ansprechend und ebenfalls leer, ohne zeitnah ersetzt zu werden. Auch der Blutorangensaft war leer und wurde erst nach längerer Zeit aufgefüllt. Der Service wirkte insgesamt nicht aufmerksam – es kam niemand von sich aus, um zu fragen, ob man noch Kaffee oder etwas anderes möchte. Positiv zu erwähnen ist die Parksituation, die gut gelöst ist. Das Hotel selbst ist deutlich in die Jahre gekommen, was uns aber bewusst war. Es hat nach wie vor einen gewissen Charme, den man mögen muss. Insgesamt ein traditionsreiches Hotel mit Potenzial, bei dem jedoch Service, Frühstücksorganisation und Komfort im Zimmer dringend verbessert werden sollten."

"Personal freundlich und zuvorkommend "

"All very good."

"Positiv: Die Lage des Hotels ist phantastisch, direkt am See. Bestes und freundliches Personal, das Hotel ist in gutem und sauberen Zustand. Es ist eine alte Villa mit sehr gutem Komfort Negativ: wir hatten im obersten Geschoss ein sehr kleines Zimmer, nur mit einem sehr kleinen Fenster zur Strasse. Dafür war der Preis aber zu hoch. Dennoch ein sehr empfehlenswertes Hotel "

"Sehr gutes Hotel und hilfsbereites, freundliches Personal. Ich wurde sehr freundlich begrüsst. Eines der Highlights ist der interne Shop. Man findet dort u.a. Mineralwasser & weitere Nahrungsmittel und praktische Produkte für Reisende. Das Zimmer war sehr sauber und angenehm. Grosses Bad. Bequemes Bett. Sehr nett ist auch, dass als Willkommensgeschenk Mineralwasser im Zimmer platziert war. Das Hotel ist auch sehr gut gelegen und in Gehdistanz zum Bahnhof Como S. Giovanni. Ich kann das Hotel nur wärmstens weiterempfehlen und werde, falls ich wieder nach Como reise, auf jeden Fall gerne wieder dort einkehren."