Auberges de jeunesse à Excenex

« La réception est ouverte jusqu’à 21h après il n’y a plus personne dans l’établissement. Il était noté sur le site hôtels.com qu’un petit déjeuner était possible moyennant un supplément 10€/adulte 8€/enfant, hors à notre arrivée nous avons demandé et il est impossible d’avoir une petit déjeuner, ils proposent éventuellement dans le bar d’à coté un café ou une brioche mais en aucun cas un petit déjeuner comme on l’entend. D’ailleurs ce matin il n’y avait personne au bar et il ne nous a pas été...

« Bonjour. Lorsque j'ai fais la réservation pour la nuit du 31/08 au 1er/09/25, je n'ai pas vu (lisiblement !) que c'était un appartement/Hôtel, sans accueil (nous avons eu un accueil virtuel !), sans parking proche. Nous avons dû laisser notre voiture le long d'une avenue, alors que nous avions des objets à l'intérieur. Pour résumer : sans service ! Bien sûr j'ai eu par téléphone ou par WhatsApp, une personne (Barbara). Nous étions 4 personnes, 2 couples de septuagénaires. Nous avons réussi à...

« l'arrivée sur l'hébergement se fait par un chemin tout juste carrossable entre des maisons délabrées et qui servent de dépotoir.Au troisième coup de sonnette apparaît un personnage étonnamment sale qui est chargé de l'accueil.La chambre en demi sous sol n'a aucune vue et presque pas d'ouverture.Le personnage est particulièrement désagréable quand on lui fait observer le peu d'attrait du lieu.Il faut commander la veille au soir chaque article du petit-déjeuner.Le village en lui-même se résume au...

« Accueil : Souriant, rapide, personnel attentionné. Propreté : Chambres et parties communes impeccables. »

« Bel hotel, bon restaurant, juste un petit bémol le plafond est bas dans les chambres situées sous les toits! »

« Une isolation que ce soit avec l’ext »