Zum Hauptinhalt springen

Arka Art Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar, schallisolierte Zimmer

Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar, schallisolierte Zimmer

Basic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für City-Doppelzimmer anzeigen

City-Doppelzimmer

City-Doppelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Memory-Foam
Schlafsofa: (Doppelbett)
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Junior-Studiosuite

Junior-Studiosuite

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Familien-Vierbettzimmer

Familien-Vierbettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Einzelbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Familien-Vierbettzimmer

Familien-Vierbettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Einzelbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Business-Studiosuite anzeigen

Business-Studiosuite | Blick auf die Stadt

Business-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Junior-Studiosuite

Junior-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Romantische Studiosuite anzeigen

Romantische Studiosuite | Blick auf die Stadt

Romantische Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf die Stadt
  • 81 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Studiosuite anzeigen

Presidential-Studiosuite

Presidential-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf die Stadt
  • 207 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Familien-Vierbettzimmer

Familien-Vierbettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Separates Schlafzimmer
Memory-Foam
Fußbodenheizung (Badezimmer)
  • 64 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Komfort-Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Memory-Foam
Schlafsofa: (Doppelbett)
Fußbodenheizung (Badezimmer)
Haartrockner
  • 53 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 grosses Schlafsofa
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Mitten in Farka befindet sich Arka Art Hotel . Ehemalige Residenz von Enver Hoxha und Kongressgebäude zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Großer Park von Tirana und Spielplatz am künstlichen See von Tirana. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Kompleksi Delijorgji und Kulturpalast. Zum Reiseführer für Farka
Karte
1001 Rruga Kodra e Diellit, Farkë, Tirana County

In der Umgebung

  • Künstlicher See von Tirana
    Künstlicher See von Tirana
    3 Autominuten - 1.9 km
  • Albania 2016
    Großer Park von Tirana
    3 Autominuten - 1.9 km
  • Kompleksi Delijorgji
    4 Autominuten - 2.2 km
  • Spielplatz am künstlichen See von Tirana
    4 Autominuten - 2.6 km
  • Selman-Stërmasi-Stadion
    4 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Nënë Tereza Intl. (TIA) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • Rubi
    4 Autominuten
  • Frut'za
    4 Autominuten
  • Forno Calabrese
    5 Autominuten
  • Arka Rooftop
    13 Gehminuten
  • Oh, Lola!
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Arka Art Hotel

Hotel in der Nähe von Skanderbeg-Platz
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Arka Art Hotel in Betracht, deren Pluspunkte täglich einen kostenlosen Empfang, eine Dachterrasse und einen Garten umfassen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Textilreinigungsservice und 2 Bars.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), eine Gepäckaufbewahrung und ein Fahrstuhl
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Arka Art Hotel bieten Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Fußbodenheizung, Regenduschen und Haartrockner
  • 42-cm-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft
Hotel Colombo
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
9.0 von 10, Wunderbar, 378 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 54
inkl. Steuern & Gebühren
15. März–16. März
Hotel Colombo
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 0 Meter Entfernung
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 15 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-cm-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.59 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
  • Poolgebühr: 80 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 27/34

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 14. Mai bis 30. September geöffnet
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arka Art Hotel Hotel
Arka Art Hotel Farka
Arka Art Hotel Hotel Farka

Häufig gestellte Fragen

Hat Arka Art Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Ist Arka Art Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Arka Art Hotel ?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Arka Art Hotel ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Arka Art Hotel ?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Arka Art Hotel ?

Dank der ausgezeichneten Lage in Farka ist dieses Hotel nur 3 km entfernt von: Großer Park von Tirana, Künstlicher See von Tirana und Kompleksi Delijorgji. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Latitude Tirana und Selman-Stërmasi-Stadion.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Arka Art Hotel

8,0

Sehr gut

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
27 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
7 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nastasia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Peter

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Just go there for the Pool - not the Hotel

Kein 5 Sterne Hotel, höchstens nach albanischem Level - Zimmer wird nur zwischen 9 und 11 gereinigt, kein Duvetüberzug, Frühstück bis 10, Gebäude in schlechtem Zustand, schwierig zu finden für Taxis, kein Room Service für Essen und generell kein Essen ausser 13-15 und 18-20 Uhr. Nirgends Snacks oder kleines Essen. Hotel lebt von der Aussicht und vom Infinity Pool. Für die Liegestühle direkt am Pool muss man übrigens 100 Euro bezahlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Heidrun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Urlaub bedeutet u. a. Schwimmen - was nicht möglich war weil das Wasser im Pool eiskalt ist. Das Hotel liegt abgelegen - ringsherum Ruhe, keine Infrastruktur in der Umgebung, aber sehr schick, entspricht den Fotos... Personal ist relaxed, hilft gerne...
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Marimar tolla

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

G

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
First night in Albania, I arrived well past midnight due to delays with my journey from London. I messaged them on WhatsApp and they assured me someone would be there to meet me, which they were. This is a luxury hotel (and Art gallery!) with breathtaking views over the city, as well as a wide array of wellness services which I sadly did not have time to experience. The staff are so lovely and made me feel very welcome, especially the reception staff. They all speak perfect English and couldn't be more helpful. They even booked me a taxi on my departure and ensured the price was fair for me. The bar and restaurant are also fantastic, high quality ingredients. Couldn't recommend more. I will certainly be back! Till next time, George.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shittu Ismaila

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Migena

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ilyass

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean room, amazing hotel, favorite bit was the view from the infinity pool, overlooking Tirana and the mountains! Breakfast was tasty too. Staff was very helpful and nice, especially Arta!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Arben

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Ibrahim

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Dylan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel au top, personnel très sympa et accueillant, les chambres sont propres. Le rooftop est magnifique surtout le soir, dommage que les places sur les matelas sont payantes, mais les transat sont gratuit. La salle de soir est très grande, le cour de cross fit est top avec un coach très sympa. Pensez à bien faire tamponner votre ticket de parking pour ne pas payer.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay at Arka i would definitely recommend it its amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were amazing and the view of the city was phenomenal. Very clean, and photos were accurate!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Diellza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Steeve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Jemima

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Please be aware this hotel is a boutique hotel in which Expedia fails to mention. Upon arrival it was clear due to the lack of amenities this property was a boutique hotel. When checked in, cigarette buds were found underneath the beds and a wet bedding was placed. When complained, the receptionist failed to take appropriate steps and stated ‘it was not fully tumble dried properly and to leave it to air dry’. Communication is non existent. The receptionist rarely pick up calls and tend to ignore unless you attend the reception area to raise an issue. When this was raised with Expedia, they failed to adequately investigate this issue and contact the hotel to get this immediately resolved. They responded with emails stating “ unfortunately we have tried to contact the hotel but unable to get through” - I am not so sure on how this response was supposed to help me! I was very uncomfortable and requested a full refund and there was nobody to help! I had no choice but to stay at the property, only to later discover our room was infested with bed bugs. When raised with the property, they failed to help and brushed the situation with “ we will provide your refund”. Then later to state “ we will do it when our financial service is opened at 9am but you will not be here as you’ll have checked out” I was very stunned by this as it was clear the games the property was conducting. They were delaying processing a refund in hopes that I will not proceed with my complaint. STAY AWAY!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Jacqueline, Winnipeg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Foussenou

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Nourhene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

SHPENDI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

liborio

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lennart

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Eldi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property management
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025