Puerto Vallarta : locations de vacances

« The resort (older, sprawling, low rise, on beach) was what we were hoping for. Our Villata suite was amazing, eating area, kitchen huge opening patio doors, very clean. Access to beach and pools was excellent. Proximity to shopping, old city very appreciated. Staff was pleasant. Issues I have are with poor quality of door locks on main door and on all patio doors. Remember to use the in-suite safe. My wife's purse was stolen from the room (she had left it on the bed), there are different...

« Employés agréables et bienveillants, endroit paisible et pas très loin à pied de Romantica. »

« c'était vip que de nom. La reception n'etait pas à notre service. »

« Dans l’ensemble tout était très bien. Cependant légère odeur d’égout dans la salle de bain de notre suite. Petit déjeuner style buffet est excellent. Possibilité d’obtenir sur demande des petits déjeuners « sur mesure » style omelette, bacon , œufs miroir, pains multigrains ect.. et ce sans extra. Service rapide et efficace. »

« It was all great, I'll be back again. »

« Avis sur l'Hôtel Suites Mar Elena (Chambre 109) Nous avons séjourné à l'Hôtel Suites Mar Elena pendant 7 jours, et notre expérience a été très mitigée. Points positifs : Accueil : L'accueil à notre arrivée a été excellent, avec un personnel chaleureux et serviable. Grandeur de la chambre : La chambre 109 était spacieuse et confortable, ce qui est un vrai plus. Points négatifs : Service durant le séjour : Malheureusement, le service a été décevant, voire horrible à certains moments. La...

« La première nuit je suis resté embarré dans la chambre. La poignée a été remplacée le lendemain. Faible pression d'eau sous la douche (impraticable) et pas d'eau chaude. Téléviseur défectueux faisant bruit de fond désagréable dana les hauts parleurs. Aucun éclairage la nuit dans les passages j'ai glissé en rentrant. Ecoute active de la gestionnaire mais aucune action prise. Chambre propre et bien entretenu par la femme de ménage. »

« Il vous faut améliorer vos services aux clients tel avoir la possibilité de se procurer de la glace dans nos chambre. Il n'y avait même pas un verre dans la salle de bain. En plus nous avons 2 bouteilles d'eau à notre arrivée et c'est tout.pour la période que nous sommes chez vous. »