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Appart’hôtel

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Malecón à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 164.
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standar

Studio Standar

Studio Standar

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 30 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Luxury

Studio Luxury

Studio Luxury

Points forts

Balcon
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
  • 51 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Espace de travail pour ordinateur portable
  • 25 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 73 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coin séjour

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 73 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Luxury Suite

1 Bedroom Luxury Suite | Cuisine privée

1 Bedroom Luxury Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Espace de travail pour ordinateur portable
  • 25 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Luxury Suite

2 Bedroom Luxury Suite | Vue de la chambre

2 Bedroom Luxury Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 113 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2013
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 25 m²
  • 4 personnes

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Extérieur

Casa Velas Adults Only All Inclusive

Marina Vallarta
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 516 avis
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taxes et frais compris
13 déc. - 14 déc.
Casa Velas Adults Only All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333

À proximité

  • Plage de la Zone Hôtelière - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Las Glorias - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Camarones - 2 min en voiture - 1.6 km
  • La Isla - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Malecón - 3 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Organic Café - ‬2 min à pied
  • ‪Himitsu - ‬4 min à pied
  • ‪El Camaron Express - ‬4 min à pied
  • ‪Castaways - ‬4 min à pied
  • ‪Oceana restaurant - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Malecón à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet appart'hôtel vous promet des vacances de rêve ! Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision à écran plat avec chaînes par câble et de l'eau minérale (offerte). Un sèche-cheveux, un coffre-fort et une douche ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive possède 489 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis en salle, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des gommages corporels est également proposé.

Options tout inclus

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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10 déc. - 11 déc.
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Services et équipements

Plage

  • Sur la plage
  • Massages sur la plage
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages sur la plage
  • Parasols de piscine
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (120 MXN par nuit)
  • Location de voitures
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Nourriture et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salles de réunion

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Near the boardwalk/promenade
  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport
  • Près de la mer
  • Sur la baie
  • Sur le front de mer

Activités

  • 4 courts de tennis en salle
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 4 étages
  • 489 unités d’hébergement
  • Architecture traditionnelle
  • Distributeur d’eau
  • Jardin
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 120 MXN par nuit (à 300 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Del Sol Puerto Vallarta All Inclusive
Canto Del Sol Plaza Vallarta Tout Inclus Appart'hôtel
Canto Del Sol Plaza Vallarta Tout Inclus Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Hotel Zone, cet appart'hôtel se trouve à 5 km de sites comme : Plage de la Zone Hôtelière, Terminal de croisière et Malecón. Playa de los Muertos est à 4,2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

7,6

Bien

8,2

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1092 avis sur 3219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1017 avis sur 3219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 569 avis sur 3219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 289 avis sur 3219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 252 avis sur 3219.

Avis

6/10 Satisfaisant

Roland

Les points forts : Propreté
c'était vip que de nom. La reception n'etait pas à notre service.
Séjour de 18 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Marie-France

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT a four star. I left after 3 days of a 7 trip and got no refunds… Look at my bathtub in my « luxury room »
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Alondra Jasmine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a resort I would recommend if you're going to Puerto Vallarta. If you're looking for an all-inclusive place, you might want to check elsewhere. The food was okay but always the same things, rarely new foods. However, they had three different restaurants for dinner, offering good choices. The room was fine but we had trouble with the bathroom faucet and the sink. It kept leaking from under, making a mess. Also, the AC kept making weird noises when turned off, which was very disturbing. We talked twice to the staff at the front desk about these problems and they told us they would send someone to fix it. We don't know if they ever sent someone but these problems were never resolved. The management was very disappointing. They didn't explain anything, they simply gave us the keys without explaining the commodities. What really disappointed us was the fact that they kicked us out on our last day. Our flight was at 7 pm and we had to leave the room for 11 am that morning. We had planned to spend the day at the resort and at the beach until it was time for us to leave. Unfortunately, by leaving the room, we didn't have access to the resort and the commodities anymore. They told us we had to pay 1100 pesos for a day pass in order to spend the few hours there until our flight. We had already pay enough money to be there, they wanted us to pay even more for a simple request. It's not like they need more money anyways. What a disappointing stay at Canto Del Sol...
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jocelyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 13 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

GILLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'equipe d'animation au complet et le personnel des restaurant et des bars etaient tous simplement genial. le personnel de la reception etais terrible. j'ai reserver et payer 2 chambres pour 6 personnes ,1 chambre etait super et l,autre tres bruillante par des moteur de l'hotel sur la cours exterieur .chambre 329 ne pas la reserver. chambre pour 4 avec 2 peignoir,2 bouteille d'eau et quand vous allez a la reception ,le personnel masculin tres grand et tres desagreable vous dit de remonter dans votre chambre et de les appeler. tous le reste de l'hotel est merveilleux mais juste pour l'acceuil et le manque de gentillesse et de comprehension de la reception .je n'y retournerais surement pas. quand j'ai demander pour changer de chambre l"homme ma repondu que j'avais reserver par expedia et que donc j'avais les plus mauvaise chambre .c,est dommage car tous le reste etais superbe ,surtout l'animation.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rejean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit idéal pour la siesta et à d'autres moments la fiesta.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CONCERNANT LA CHAMBRE, LA TOILLET TROP PETITE MAIS PROPE, L'HÈBERGEMENT TRES PROPE, PRES DE LA PLAGE, LA NOURRITURE ETAIT TRES BONNE, IL MANQUE UN SPORT BAR, UNE TABLE DEBILLARD

8/10 Bien

Réjean, Granby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qalité/prix interessant
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Richard

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour Nous avons dû louer un autre place nous avons partie de cette terrible place après 4 jour nous vous avons contacter et personne n'as rien fait donc nous avons perdu 3700.00 Je ne refaire pas à personne ni l'hôtel et ni votre service pourris
Séjour de 27 nuits en février 2020

8/10 Bien

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel le personnel tous incroyable la seul b molle est la plage qui est petite Mais la gentllesse et le service compense de beaucoup

8/10 Bien

Gabrielle, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel Hotel à cachet mexicain, près de la plage

Nous avons été bien accueilli et avons eu notre chambre dès notre arrivée. nourriture excellente de bons restaurants à la carte. endroit très propre. accès facile à la plage.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Bel hôtel mais baignade impossible car vagues et méduses

10/10 Excellent

Guylaine Morin, Saguenay, QC, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel presque parfais

Nous avons passer 26jours dans un tout compris et tout était parfais.Une très grande variété de nourriture. Il manquait que la langue français mais on arrive toujours à se faire comprendre.L'an prochain si j'ai un bon prix je vais y retourner de 6 a 8 semaines.

10/10 Excellent

Janette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service everyone was very nice nice and clean. We live it
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very nice and clean friendly staff food was amazing
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Melisa Anne St

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
We had a blast just wish a bit more food options and didn’t have to pay for beach umbrellas and to stay till we went to airport
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, amazing staff, food was awesome. Just had a fantastic vacation.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Armando Montoya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal del hotel es muy amable, y las áreas comunes en orden y limpias me tocó ver siempre a personas limpiando. La habitación que usamos fue la suite del área de montañas, y estaba muy limpia, las camas muy cómodas y el aire acondicionado muy bien. La comida me gustó mucho, con las opciones que dan me parecen suficientes y variadas, siempre fresca y muy rico. El restaurante italiano muy elegante y rico tambien. Las albercas agradablas, los snack super bien y la playa pues aquí te recomiendo lleves tu sombrilla o si no tienes q rentar una, pero todo estuvo increible.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

LUIS

Les points forts : Propreté
Esta bonita pero el servicio de Internet y la señal son muy malas
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

wilfredo, Calgary

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I could rate this property a"Zero" due to safety and security issue - there is no telephone in the room, nor any house phones in hallways. I reported this the first thing upon checkin, the usual "Oh, i will make a report" line was thrown in, i knew something was a missed, then i found out on that same night from other staff that, that entire wing due to last storm that damaged the lines so no phones !; therefore she knew about this, the hotel knew about this, yet they sold me this unit ! Thinking i will be moved to another room with phone, as i said i have medical issue. On day 3, i asked about the status of my report. As expected i was given the scripted run-around-the mulberry bush speach which i refused to listened, so just turned away. I thought of checking out that minute, but i knew they will never give refund. This satey and security issue made me feel unsafe in this facility. I could not understand why they would ignore this key issue as it voilates the basic hotel rule of safety and security of guests
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Edna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room and great service provided by dining staff and housekeeping. Great pool and nightly entertainment. We enjoyed our stay.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Luis Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general excelente, el servicio es muy bueno, te atienden de maravilla. Siempre nos reciben como en casa
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
It was terrible. Not organized at the front desk. Food was terrible. The hotel catered to the many Mexicans arriving in busloads every day. The Canadian flag is missing from out front. I had to move rooms because of my travel mate, they would not accommodate me in another room. I had to pay all over again for 16 days left in my 21 day all inclusive vacation!!! Expensive trip! Never again!
Séjour de 16 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Particularmente los días que estuvimos ahí la organización no fue muy buena. La conexión a internet no funcionaba y el aire acondicionado también falló. Eso supongo llevó a que la persona de atención al cliente tampoco tuviera buen trato cuando se le hicieron algunas peticiones.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025