Mittagessen und Abendessen, französische Küche
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Bewertungen von Appart'City Collection Genève Aéroport – Ferney Voltaire

4 out of 5
Appart'City Collection Genève Aéroport – Ferney Voltaire
11 Avenue Des Sablonnières, Ferney-Voltaire, Ain

Bewertungen

8.8

Hervorragend

86 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
37 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ronny

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Ronny

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Vilma Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Marcel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dani

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Bettina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Myunghwan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Rikardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von bb am 15. Mai 2022
merci

10/10 – Hervorragend

Rikardo

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von bb am 15. Mai 2022
merci

8/10 – Gut

Sethunya

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The cleaning was not done properly, they will sometimes change linen only and leave the bathroom and toilet as well as the floor dirty
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property highly recommended
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Fabio Emanuele

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
recently refurbished, clean, well located near Geneva and the airport, great staff ...
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Karim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Douglas

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Spencer

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved this hotel. Amazing interior, quiet and intimate bar with friendly French staff! Amazing night crew/team. Lucas(bartender) and the night manager Atiq! Lovely rooms with comfy beds and great food and drinks! I will Definitely will come back!!!

4/10 – Schlecht

Jessica

Gut: Personal & Service
I booked this hotel purely for the reason that it was a 6 minute drive from the airport and I had a 12 hour layover. I didn’t expect it to cost me 35CHF in each direction to get to and from the airport. There is mention of a bus but when you have to be at the airport at 5am, it’s not something you want to deal with. Ubers don’t come here so at the mercy of the taxis- I’m used to nyc prices but $35 for a 6 minute drive! Should have spent a bit more and stayed but lake Geneva. The lady at reception couldn’t have been nicer, helpful, very kind. My room unfortunately faced the road/airport so could hear places taking off. There was a hair in my bed and the plug in the bath tub was permanently down. Nothing like some cold bath water to stand in for your morning shower. I am sure had I complained she would have moved me but as I was there so short a time I didn’t want to bother.
Antwort von JB GM am 1. März 2024
Dear Jessica We thank you for taking the time to give us your comments regarding your stay in our Appart'City Collection Genève Aéroport Ferney Voltaire hotel.We are very sorry for the facts reported, however we are not responsible for the pricing of taxi journeys to or from the airport. Border complexity creates constraints in customer care due to different regulations between the two countries.Regretting not having been able to satisfy you

2/10 – Ungenügend

Anthony, Old Trafford

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
After a pleasant arrival and first nights sleep, prior to leaving the hotel i discussed at lrnght with the Manager Claudia from Sardinia. I explained that my travel arrangements had changed and i was heading to the United Nations offices, that i required a further nights stay. I was required to make a small transaction to confirm the reservation. Everything was fine approximately 6 hours later, on my return, i was informed that no rooms were available. I was shocked and explained that my luggage was still in my bedroom and that i had paid a deposit with Claudia iearlier in the morning. The man, eho previously explained that he had served in the American military didnt care and was ibnoxoius, rude and very unpleasant. After 1 hour of me trying to arrange alternative arrangements, the evening msnager called the police. I explained that i wanted to film events because it was extreme and i didn't want any grey areas with him lying to the police. The duty manager refused permission. Perhaps 15 minutes later the police arrived and i briefly explained the predicament. The police officer was polite and professional. After approximately 5 minutes the two police officers left the hotel reception and came outside where i was stood. I was shouted at and explocity told to move from the hotel. I explained that my luggage was in the bedroom and i hadn't done anything the officer shouted again, i had to leave. It was now approximately 01.30 and i had not wifi connection became of severe
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von JB GM am 1. März 2024
Dear AnthonyWe thank you for taking the time to give us your comments regarding your stay in our Appart'City Collection Genève Aéroport Ferney Voltaire hotel.We are completely sorry for the facts reported. However, it is surprising to have comments in February 2024 for a stay having taken place in December 2023... We will investigate to clarify and understand the ins and outs of your comments. Police intervention is always the last alternative we use and never without a valid reasonRegretting not having been able to satisfy you

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entière satisfaction
On y reviendra volontiers.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

mounir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Babacar

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Hooman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pretty awesome if you have a car.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory, New York

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location close to Geneve Airoport. Modern hotel with great atmosphere. Nicely decorated. Highly recommended. Only detail to improve: needs conditioner in the shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel close to the airport
This is a lovely hotel. The rooms are spacious and well appointed. It’s all to a very high standard and very clean. It is very close to the airport although is actually in France which I didn’t realise when I booked. However it’s well served by the bus service and you’re in the centre of Geneva in 30 minutes.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Josefine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bra frukost. Dåligt att restaurangen är stängd på helger och baren är också begränsad
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Appart'City Collection Genève Aéroport GM am 23. Dez. 2023
Dear JosefineDear Josefine We thank you for taking the time to give us your comments regarding your stay in our Appart'City Collection Genève Aéroport Ferney Voltaire hotel.Your satisfaction is our best reward, we do everything we can every day to ensure you receive the best service.We have taken note of your remark concerning the closure of the restaurant on the Weekend, unfortunately our sector of activity is facing a labor shortage which does not allow us to extend our opening hours in order to guarantee our employees their weekly rest days. However, we are able to offer snacking solutions during restaurant closing hours in order to best meet your expectations.Looking forward to welcoming you again soon

10/10 – Hervorragend

Rebeca Adaya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel con muy buenas instalaciones, comoda, amplias, limpias y de facil acceso. El personal en realidad es muy amable pero sobre todo la persona de recepcion nos atendio de una manera muy agradeble haciendo mucho mas comoda nuestra estancia. Lo recomendamos ampliamente por su cercania al aeropuerto de Ginebra.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von JB GM am 27. Dez. 2023
Estimada Rebeca Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Appart'City Collection Genève Aéroport Ferney Voltaire. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa, hacemos todo lo posible cada día para garantizarle el mejor servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

10/10 – Hervorragend

ZHIYAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Laurence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super qualité prix!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Luiza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Voltaria. Bom custo benefício. Quarto reformado
O Hotel é em uma localização afastada, sem nada perto. Para dormir e sair, excelente. O quarto tinha um tamanho bom, assim como o banheiro. O quarto era todo reformado e moderno. Gostei e achei que o custo benefício e excelente. Poucas vagas grátis para estacionar no hotel, mas conseguimos parar. Creio que em alta temporada pode ser difícil. Voltaria. Cama confortável. Travesseiros padrão Suíça, grandes e “murchos”.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Keammy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay for the value
The quality far exceeds the value of the hotel and services it provided. Most especially 10-15 minutes away from Geneva.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Massimo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Philippe

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tamara, North Potomac

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location near GVA. Nicely decorated! The room and bathroom have plenty of space. We had amazing dinner at hotel's restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Luisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice overall
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Cristofher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jojo, Brampton

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I’ve stayed here a couple times. The property is clean and the staff are accommodating. Would certainly stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

PAOLA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at this hotel 3 different times during this trip. It was our favorite place we stayed during our two weeks in Switzerland. It is actually in France but very convenient to Genève.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is an easy access to the Geneva airport. It is clean, quiet and rooms are comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet and easy access to bus to Geneva.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Carine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pas mal...expliquez bien aux gens les tarifs surtout s'ils doivent payer eux même les petits déjeuners. Soyez plus explicites
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mauri

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Abdallah

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The room was updated. No problem there. The real problem is the cleanliness and the service. The AC was very noisy to the point where I couldn't sleep. I told the front desk in the morning and I guess they did something to reduce the noise but now it is not cool enough. The real problem is with the room service. They didn't clean the floor or pick up and replace the coffee cups or replenish coffee pods. The last night (we stayed 6 nights) we came to the room and the beds weren't even made. I want to mention the reason I picked this hotel is the price in comparison with hotels in Geneva. That is where we spent our time and came to the hotel to sleep only. I'll be travelling often to Geneva in the next 3 years and this hotel is off my list. I guess you get what you pay for.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Appart'City Collection Team am 20. Sept. 2023
Dear AbdallahThank you for taking the time to send us your comments about your stay at our Appart'City Collection Genève Aéroport Ferney Voltaire hotel.We are very sorry that we did not live up to your expectations during your stay. We do our utmost every day to provide you with the best possible service.There has obviously been a misunderstanding about the frequency of room cleaning. For stays of more than 5 nights, the rooms are cleaned weekly; for shorter stays, they are cleaned daily, which also explains the reduction in our rates according to the length of stay. Regretting that we were unable to satisfy you

10/10 – Hervorragend

pascale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023