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Riad Rocco

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Double Standard, 1 chambre, salle de bains privée, vue cour intérieure

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre, vue cour intérieure

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Standard, 1 chambre, vue cour intérieure

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, salle de bains privée, vue cour intérieure (1)

Suite Standard, salle de bains privée, vue cour intérieure (1)

Suite Standard, salle de bains privée, vue cour intérieure (1)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits, salle de bains privée, vue cour intérieure

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, salle de bains privée, vue ville

Chambre Quadruple Supérieure, salle de bains privée, vue ville

Chambre Quadruple Supérieure, salle de bains privée, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits, terrasse, vue cour intérieure

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Fès el Bali à Fès que vous trouverez Riad Rocco. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée de Der Batha et Borj Nord raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Place R'cif et Tannerie Sidi Moussa donneront le sourire aux mordus de shopping. Les agréables Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Fès
Afficher plus de maisons d’hôtes à Fès
Carte
13,Derb Sidi Kjih, Talaa Sghira, Fes, 30000

À proximité

  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    13 min à pied - 1.1 km
  • Porte bleue
    2 min à pied - 0.2 km
  • Medersa Bou-Inania
    2 min à pied - 0.2 km
  • Musée de Der Batha
    2 min à pied - 0.2 km
  • Place Bou Jeloud
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Fès - 9 min en voiture
  • Aéroport de Fès Saiss (FEZ) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Palais Shazam & Spa
    6 min à pied
  • Chez Rachid
    3 min à pied
  • Veggie Pause
    3 min à pied
  • Cafe Mounia
    5 min à pied
  • Le Tarbouche
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Rocco

Maison d'hôtes au cœur de Fès el Bali
Une terrasse sur le toit, une laverie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Riad Rocco. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bain à remous.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et salle de réception
  • Journaux gratuits, salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Riad Rocco sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Cuisine, lits bébé et service de ménage quotidien

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Jardin
Palais Al Firdaous
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
6.4 sur 10, 7 avis
Le nouveau prix est de CHF 72
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Palais Al Firdaous
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place (2 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Cuisine
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 6 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 15.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 2 EUR par nuit
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Rocco Fès
Riad Rocco Maison d'hôtes
Riad Rocco Maison d'hôtes Fès

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 2 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Rocco ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Rocco ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Riad Rocco propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cette maison d'hôtes avec spa du quartier de Fès el Bali se situe à quelques pas des sites suivants : Fondation Kassr Annoujoum Ducci, Médersa Bou Inania et Horloge à eau. Porte bleue et Musée de Der Batha se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Riad Rocco

7,8

Bien

8,4

Propreté

8,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 45.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau Riad et personnel au top !

Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible. Le Riad est propre et joliment décoré. Très belle expérience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

SYLVIE B, LOIRET

Les points forts : Personnel et service
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel accueillant, cadre familiale

Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.

10/10 Excellent

fouzia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fes octobre 2016

Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits

8/10 Bien

Mohamed, Igny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre de charme avec personnel au petit soin

Chambre et riad de charme. Bien entretenu. Personnel disponible sans être intrusif. Au petit soins, thé à la menthe proposé à chaque retour à l’hôtel. Que demande le peuple

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

trés satisfaite

C Etait super bien passé

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

DOMINIK

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good for the price! Good location and very nice staff!

4/10 Médiocre

Andreas, Bern, Schweiz

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde. Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HORROR. There might be fake reviews. Be careful!

We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us! The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly. When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train. By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!

2/10 Horrible

Marouane

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!

El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre. llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo. El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme. El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles. Nunca nos dieron el wifi. De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia. Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba. Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.

4/10 Médiocre

Nadir, Toronto, Canada

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Disappointing staff made this the WORST experience

WARNING: DO NOT STAY HERE My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me! I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room. Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Arno, Bremen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tolles Riad mitten in der Medina

Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Clare, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable stay in sister Rocco and private tour

We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous. We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Emanuele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Struttura in ottima posizione dentro La medina

Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

第一天抵達時地點有點難找，還是花了點錢請人帶路。但熟悉了之後，其實距離景點與車站是非常方便的。

非常漂亮的傳統式建築，地點與裝潢都非常滿意，工作人員也非常親切。唯一美中不足的是我們住宿的房間廁所有嚴重的下水道(廁所)味道，我不知道別的房間是否也是如此。
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Jes

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible and Unwelcoming

We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En el corazón de la Medina!

El Riad es muy bonito. Esta en el corazon de la Medina. Habitacion pequeña pero acogedora. Te buscan parking (de pago) si vienes en coche. El personal es muy amable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Michael, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Medina location, helpful staff

The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel correcto para su categoria

Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche

8/10 Bien

MINJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Shuye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

安静 舒适

酒店位置在老城里面 不是很好找 但是酒店是超有味道的老宅改建的 出门就可以逛fez的麦地那 我们定了四人间 房间很大 淋浴的水也很大 很舒服 不过没有垃圾桶 感觉有点不方便 对了 酒店的老板还有服务员都超级热情 早餐也很丰盛（预定的时候说是没有早餐的）