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Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Limonaia)

Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite (Limonaia)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Junior)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, d�écoration personnalisée

Suite Premium (Junior)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Garden)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place

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Chambre Premium

Chambre Premium

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Chambre (Chapel)

Chambre (Chapel)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Suite Junior (Garden)

Suite Junior (Garden)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Suite Junior (Greenhouse)

Suite Junior (Greenhouse)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place

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Suite (Monastery)

Suite (Monastery)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place

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Suite (Gran Tour)

Suite (Gran Tour)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Botanica)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Botanica)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Doccia 4, Fiesole, FI, 50014

À proximité

  • Galerie des Offices - 16 min en voiture - 7.5 km
  • Ponte Vecchio - 16 min en voiture - 7.5 km
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 17 min en voiture - 6.1 km
  • Piazza del Duomo - 17 min en voiture - 6.1 km
  • Piazza della Signoria - 18 min en voiture - 6.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Pian di Mugnone - 6 min en voiture
  • Arrêt de tram Statuto - 9 min en voiture
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Il Giuggiolo - ‬6 min en voiture
  • ‪Buca Delle Fate - ‬9 min à pied
  • ‪Le Lune Ristorante Via San Domenico 33 - ‬4 min en voiture
  • ‪Piatti e Fagotti - ‬3 min en voiture
  • ‪Perseus Fiesolano - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence

Hôtel de luxe à proximité de Piazza della Signoria
Situé à deux pas des emblématiques Musée Galleria dell'Accademia et Piazza del Duomo, l'hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence propose un petit déjeuner complet gratuit, un parcours de golf sur place et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de blanchisserie, personnel polyglotte et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Cours d'aérobic en streaming et équipements de sport divers
  • Douche à « effet pluie », bidet et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 30 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et lits bébé gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Villa Cora

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
9.8 sur 10, Exceptionnel, 465 avis
Villa Cora

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Loggia
  • Ristorante San Michele
  • San Michele Bar
  • San Michele Grill

Activités

  • Golf
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Cours de fitness en streaming
  • Décor personnalisé
  • Équipement de sport
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 7 juillet au 27 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 152 EUR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048015A1H5RPE9TM

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Belmond Villa San Michele
Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence Hôtel
Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence Fiesole
Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence Hôtel Fiesole

Foire aux questions

L'hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est fermée chaque année en saison du 7 juillet au 27 mai.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 152 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel de luxe se trouve à moins de 10 km de Cathédrale Santa Maria del Fiore, Piazza del Duomo et Musée Galleria dell'Accademia. Également à 10 km de distance : Piazza della Signoria et Basilique Santa Maria Novella.

Avis sur l’hébergement Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 54.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueillant , propre, d’une beauté incroyable! Un service hors pair …. Merci cela fut un séjour hors pair, paisible et relaxant !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

bontemps

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Eliott, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel mythique dans un paysage somptueux

Superbe endroit service impeccable cuisine excellente et raffinée prix élevé mais un passage ici est inoubliable

10/10 Excellent

Jemma

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

nina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best as always!

The most magical place, can not to go back again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

TANYA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So beautiful. Everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Villa San Michele is truly a special and unique venue, which embodies the epitome of Renaissance lifestyle and character. The hotel and grounds are absolutely stunning leaving you with a feeling that you are living in the renaissance era while having all modern amenities. The venue is located in the countryside perched atop the rolling Tuscan hills with an incredible view of Florence and the famous Coppola. The hotel and gardens are impeccably maintained leaving guests with a relaxing, calming retreat style feeling. The staff are extremely friendly and the service is second to none. A remarkable property that is unparalleled. The rooms are beautiful and clean and, as is standard for a belmond, apportioned with all the amenities you could ever dream of. We will definitely be returning for future visits/vacations. Thank you Belmond for, once again, exceeding our expectations.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful well groomed property and fabulous service.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dalliah

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the most amazing stay at this hotel. My husband and I arrived and the concierge Adriana. I think. She set us up with a wine tasting and pizza cooking class that was perfect for us. Small Italian owned and gave you a real feel for the countryside. She also showed us a hiking path from the hotel. Above and beyond service. We stayed in some fancy hotels and this stay was BY FAR our favorite ❤️ thank you.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Aashish

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Possibly the best hotel I have ever visited! The resort has wonderful views of Florence. We didn’t want to leave the resort! Just amazing all around!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a Tuscan dream come true.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

DIANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were spacious and comfortable. Two separate sinks and Toilette had it's own room. Breakfast had it all and staff was very attentive. Concierge assisted us with all our transfers and every other need. Wish We had booked a longer stay. Planning on going back some day.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Mary Clare

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No words (in English, at least) to describe the beauty and class.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sillas

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

rodrigo f

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantástico

Espetacular a vista e experiência
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belmond properties are always top notch and the Villa San Michele is no exception. Great service, views, and quality of facilities in a gorgeous venue above Florence.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing staff and hotel! Makes Italy even more magical.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The view is the best in Florence.

Amazing property be even more amazing staff. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing service

Somewhat disappointed unfortunately. A lot of things simply could have been better. Particularly service. On Thursday 17th September the service was extremely poor. By the evening of Saturday 19th things were improving. Just not the standard expected. Not enough staff. Staff clearly very over worked. Lack of management evident. Puts us off Belmond. We picked this property over the Four Seasons and in hindsight would not have done so. Go here for dinner and the view.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020