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Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 199.
taxes et frais compris
6 mai - 7 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe

Suite Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, vue jardin

Vue de la chambre

Suite, 1 grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (Jacuzzi)

Suite Exécutive (Jacuzzi)

Suite Exécutive (Jacuzzi)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, vue jardin

Chambre Double Économique, vue jardin

Chambre Double Économique, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue jardin

Chambre Double Standard, vue jardin

Chambre Double Standard, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin | Vue de la chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue jardin

Chambre Double Deluxe, vue jardin

Chambre Double Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Jacuzzi)

Suite Deluxe (Jacuzzi)

Suite Deluxe (Jacuzzi)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale

Suite Royale

Suite Royale

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Grand Hotel Minerva

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
2 mai - 3 mai
Grand Hotel Minerva
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio près d'une gare. Les célèbres Galerie des Offices et Palais Pitti comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore attendent aussi votre visite. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Hippodrome de Visarno et Stadio Artemio Franchi, et préparez-vous à vibrer ! Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Carte
Via Guicciardini 13, Florence, FI, 50125

À proximité

  • Palais Pitti
    Palais Pitti
    3 min à pied - 0.3 km
  • Ponte Vecchio
    Ponte Vecchio
    3 min à pied - 0.3 km
  • Piazza Santo Spirito (place)
    Piazza Santo Spirito (place)
    3 min à pied - 0.3 km
  • Galerie des Offices
    Galerie des Offices
    8 min à pied - 0.7 km
  • Piazza della Signoria
    Piazza della Signoria
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Unità - 13 min à pied
  • Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 16 min à pied
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Caffé Maioli
    2 min à pied
  • Osteria del Cinghiale Bianco
    4 min à pied
  • Ditta Artigianale
    1 min à pied
  • Pitti Gola e Cantina
    2 min à pied
  • Caffè Le Torri
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio

Hôtel chic à proximité de Palais Pitti
Situé à deux pas des emblématiques Ponte Vecchio et Galerie des Offices, l'hébergement Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio offre une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Panorama Restaurant, propose la possibilité de prendre les repas en plein air et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bar.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, service de conciergerie et personnel polyglotte
  • Hébergement non-fumeurs, télévision dans le hall et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio disposent de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec bidet et sèche-cheveux
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes numériques
  • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

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Centre historique - Centre-ville
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de CHF 253
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Hotel Paris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 07 h 00 à minuit ; 35 EUR par nuit ; réservation obligatoire

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 16 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Panorama Restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1400
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Bidet
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Merci de contacter l'établissement à l'avance afin de communiquer l'heure d'arrivée prévue.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 35 EUR par nuit (à 150 mètres ; ouvert de 07 h 00 à minuit)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1JJO7OTX6

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel La Scaletta Florence
La Scaletta Al Ponte Vecchio
Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio Hôtel
Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio Florence
Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio Hôtel Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel se trouve à quelques pas de Accademia Italiana et Ponte Vecchio. Galerie des Offices et Palais Pitti se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Unità est à 13 minutes à pied et Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel La Scaletta Al Ponte Vecchio

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 573 avis sur 994.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 994.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 994.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 994.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 994.

Avis

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre impeccable et moderne. Vaut bien les 4*. Super bien placé dans florence.
Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Hélène

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cécile

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé avec un personnel très agréable
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Johanne, Pullman

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est très bien situé près du Ponte Vecchio. Le personnel est aimable et serviable. La terrasse sur le toit offre une vue magnifique et la chambre a été rénovée avec goût.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Patrick

Bel hôtel et personnel sympathique
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien situé, tout près des principales attractions, boutiques et restos de Florence. L’hôtel est propre et bien présenté. Malheureusement, il est très mal insonorisé. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, près de la réception. Toute la nuit, nous entendions le va-et-vient constant de clients peu discrets, les conversations de clients et du personnel, des hurlements et des claquements de porte. Il semblait aussi y avoir de la construction dans l’immeuble ou près tôt le matin. Bref, nous avons très mal dormi durant tout notre séjour. Par ailleurs, nous avons trouvé le personnel est assez peu sympathique. Après avoir été victimes d’un bogue de leur système de communication, nous avons été privés du stationnement auquel nous nous attendions. L’hôtel nous a gentiment compensé le prix plus élevé que nous avons dû débourser pour une autre stationnement. Malheureusement, il ne l’a fait qu’après avoir refusé pendant une bonne demi-heure de prendre la responsabilité d’une erreur émanant du système de communication qu’ils ont choisi. Tout cela a teinté ce qui fut autrement un agréable passage à Florence.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

michel, Verdun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent hôtel très tranquille avec grande chambre et près de tout !
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable à Florence. Hôtel très bien situé, à côté du Ponte Vecchio, c'est à dire légèrement excentré du centre, donc, très calme. Personnel accueillant
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, jolie chambre en rez de jardin,bon petit déjeuner,personnel de réception très efficace et aux petits soins, emplacement de l'hôtel formidable, nous avons tout fait à pied,je recommande vivement cet hôtel
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Que d'escaliers !

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 jours à Florence

Hôtel très bien situé pour visiter Florence à 2 pas du ponte Vecchio. Magnifique vue du restaurant sur le toit terrasse, attention il n’y a que 5 tables donc il est préférable de réserver. A part la personne du petit déjeuner peu accueillante, le personnel est très agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Peut mieux faire

Hôtel proche centre. Bien. Salle de bain très petite même pour une chambre supérieure ! Gros problème avec le wifi. Il ne fonctionne que très aléatoirement et c'est plutôt dommage car on en avait besoin pour l'organisation des visites. Point négatif de l'hôtel.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

laurent

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les personnel d’une gentillesse. L’hotel Est bien centre en pleins centre ville de Florence . Les chambres sont très calme . Je le recommande vivement. Magnifique terrassa toute la vie sur les toits de Florence avec son magnifique restaurant. Je le recommence vivement.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal

Appartement avec 2 chambres et une cuisine parfait pour un séjour
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit très atypique nous avons adoré nous reviendrons 😀
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à proximité des grands axes pour faire du shopping. Très propre, la chambre était grande. Terrasse sur le toit avec vue sur la ville. Personnel aimable et sympathique.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019