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Hotel Universo

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Piazza di Santa Maria Novella

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Universo

Chambre Deluxe
Réception
Chambre Triple
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Intérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, avec vue

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, avec vue

9,2 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LCD
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LCD
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Chambre Simple Classique

Chambre Simple Classique

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LCD
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 11 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LCD
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 23.0 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LCD
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Réception

NH Collection Firenze Porta Rossa

Centre historique - Centre-ville
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 446
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
NH Collection Firenze Porta Rossa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Piazza Santa Maria Novella, 20, Florence, FI, 50123

À proximité

  • Piazza di Santa Maria Novella - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 6 min à pied - 0.6 km
  • Ponte Vecchio - 9 min à pied - 0.8 km
  • Piazza del Duomo - 10 min à pied - 0.9 km
  • Galerie des Offices - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Unità - 1 min à pied
  • Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 4 min à pied
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Vyta - ‬2 min à pied
  • ‪Shake Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Banki Ramen - ‬1 min à pied
  • ‪Fiddler's Elbow - ‬2 min à pied
  • ‪Giglio Rosso - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Universo

Hôtel à proximité de Cathédrale Santa Maria del Fiore
Situé à deux pas des emblématiques Piazza di Santa Maria Novella et Piazza del Duomo, l'hébergement Hotel Universo offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et bien plus. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Personnel polyglotte, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, journaux gratuits et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

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Novella House

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Chambres insonorisées
9.0 sur 10, Merveilleux, 301 avis
Novella House

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (48 EUR par nuit)

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 4 novembre 2024 au 31 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 48 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1SHCBGE33

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universo Hôtel
Hotel Universo Florence
Hotel Universo Hôtel Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Universo ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Universo ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 48 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Universo ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Universo ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Hotel Universo ?

Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel se trouve à quelques pas de Basilique Santa Maria Novella et Piazza di Santa Maria Novella. Cathédrale Santa Maria del Fiore et Ponte Vecchio se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Unità n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella est à moins de 4 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Universo

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 811.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 327 avis sur 811.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 811.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 811.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 811.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10

L’odeur dans la chambre et la salle de bain désagréable
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10

4 nights across new year, the location was great (5 min to train station) but the Santa Maria Novella place is quite noisy at night. Of course during new year's eve, but on regular week nights as well with loud music until late in the bar downstairs. Windows not well insulated against noise. In our room (maybe different with higher standard) there was not even a boiler. A small fridge is present though. Staff is very kind and helpful. Just know the value you booked for, Florence is expensive !
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10

Great view from the room in this Florence lovely place, very good location Nevertheless it's noisy (bring your earplugs...) Rooms are good but not perfect.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10

Notre chambre était très sale, beaucoup de poussière, très bruyante, lit très inconfortable. Le seul point positif : l’emplacement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10

un accueil très chaleureux, les chambres sont spacieuses et propres, peu onéreuses le petit dejeuner est simple mais delicieux... je le recommande....
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10

Situé à deux pas de la gare (navette aéroport), cet hôtel donne sur une rue piétonne (tranquillité assurée) et la place Santa Maria. La chambre est irréprochable, le lit immense est très confortable. A l'accueil, le personnel nous a très bien accueilli et conseillé. Le petit déjeuné compris et à volonté est tout à fait satisfaisant. Seule la douche est un petit peu exiguë. Nous recommandons vivement cet hôtel qui permet de vadrouiller facilement à pied le centre-ville de Florence.

6/10

Bon séjour mais wifi inexistant Petit déjeuné bono

6/10

La chambre est idéalement située en centre ville, au pied d'une place animée et sympathique. Cependant, les chambres sont minuscules et très sombres ( juste deux petites lampes de chevet très sombres éclairent la chambre). Un petit déjeuner complet mais un service très désagréable, dans une toute petite salle. Les lits sont biens et très grands, propres. La salle de bain est horrible, la pomme de douche cassée, le lavabo très abimé et cassé, très désué et vieillot. le lit est situé en face de la porte de chambre qui n'est pas insonorisée et on entend toutes les personnes rentrant dans l'immeuble. Des petits volets qui ne se fermaient pas et heureusement on donnait sur une cour mais ce n'est pas le cas pour toutes les chambres. Pas de wifi, ou très cher même dans la salle internet, qui est payante avec un seul petit ordi. je ne recommanderai que pour l'emplacement.

8/10

Rapport qualité prix extra Emplacement top Donnant sur une place calme et magnifique

10/10

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel universo avec notre bébé de 4 mois. Le chambre correspondait bien à la description sur hôtels.com. Elle était propre, claire, calme. Hôtel est très bien situé, juste à coté de la gare et aussi le centre de Florence.

10/10

Emplacement idéal pour explorer tous les quartiers à pied. Hôtel très propre. Personnel serviable et attentionné. Buffet petit-déjeuner de qualité.

4/10

Les chambres étaient un peu bruyantes, donnant sur la place où se trouve des ambulances. Notre chambre était assez petite avec de désagréables odeurs d'humidité provenant de la salle de bain. Ce n'était pas le cas de la chambre de nos amis. Le seul intérêt de l’hôtel est son emplacement, central et proche de tout, mais pour avoir été dans d'autres hôtels à Florence, je ne le retiendrais pas pour une prochaine escapade Florentine.

8/10

Bel hôtel bien situé. Très pratique quand on vient de la gare ou du bus venant de l'aéroport. Accueil charmant. Personnel sympathique.

8/10

Emplacement trés bien, chambres très bonnes, petit dèj. simpatique,personnel super sympa, petit problèmed' isolation phonique pas terrible.

8/10

trés bon acceuil , personnel parlant ou comprenant le francais , chambre propre et petit déjeuner trés correct. petits resto et pub sympa aux alentours . trés proche du centre historique bon séjour

8/10

Accueil sympathique et souriant, emplacement idéal, bon petit déjeuner

10/10

Hotel au look décalé sympa. Accès un peu difficile en voiture mais service de parking à la réception.

8/10

10/10

Hôtel moderne, très bien situé près de la gare et du centre historique sur la place Santa Maria Novella. Notre chambre était spacieuse avec vue sur Santa Maria Novella. La décoration est originale et soignée; l'accueil est chaleureux avec un personnel parlant français. Le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant mais la salle est petite et principalement occupée par une grande table. Hôtel qui mérite d'être découvert avec ses couleurs et sa décoration originale.

10/10

Séjour de 2 nuits en septembre 2024