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Bewertungen von Hotel Victoria

3 out of 5
Hotel Victoria
Via Nazionale, 102r, Florence

Bewertungen

7.0

Gut

5 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
12 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.2/10

Sauberkeit

7.0/10

Personal & Service

5.6/10

Ausstattung

6.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Umgebung ist schlecht, war so laut, kan man nicht schlafen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Danilo am 2. Juni 2019
Vielen Dank für die Berichterstattung werden wir versuchen, zu verbessern

8/10 – Gut

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Fang, North York

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
very simple furniture. no a small table
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Rosario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

8/10 – Gut

Marcos_Costa

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location was great; we can walt to the main places of the city and to the train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Location had good and restaurant and store But night time street side too noisy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
36度くらいあるとても暑い日にチェックイン後、エアコンのリモコンがなく、外出時にフロントに伝えた所、戻った時にリモコンを渡すと言われました。 戻った時ににリモコンを渡されましたが4個くらい試したがエアコンは機能せず。汗がどんどん出てき耐えれる状況ではない事をフロントに言うと1時間交渉した後 扇風機を用意された。 それでも暑く、窓を開けると通りがうるさくて寝れる状況ではなく、部屋を変えてもらう事を言ったがソールドアウトと言われて、スタッフが天井に登って30分ほど見てエアコン動いたと言われました。 しかし送風で涼しくならずで諦めて、送風の熱波と扇風機とで暑いまま朝まで過ごしました。 疲れて早く寝たいところを夜中10〜12時まで2時間交渉にかかり無駄な時間を過ごしたのと暑い部屋で余計に疲れたのと、スタッフの最悪な対応にがっかりなホテルでした。 他の方がチェックインしてるところを見ましたが、ホテルキーとエアコンのリモコンだと渡していました！ そこで気づきましたが、最初からエアコンが壊れた部屋だとホテルは把握していたのを隠していた事も許せません。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Basic old hotel with good location !
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Danilo am 11. Juli 2019
Thanks

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No me gustó que mi habitación era muy ruidosa, se escuchaba todo y varias veces me despertaba en la madrugada por el escándalo. Decidí quedarme una noche más y el precio sube excesivamente, si me hubieran comentado antes, mejor cambiaba de hotel. Lo bueno es la cercanía con la estación de tren y los lugares de interés. El desayuno nada excepcional.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Danilo am 7. Juni 2019
Tomamos nota de tu comentario, trataremos de mejorarnos. gracias

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel would recommend it to anyone who wants a place in Florence
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Danilo am 31. Mai 2019
Thanks

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
街の中心地に位置しており、観光には最適です。深い浴槽とミニバーは付いていません。テレビとエアコンのリモコンもありませんでした。WiFiも遅く、途切れやすいです。
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Danilo am 31. Mai 2019
Grazie.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Central location is the best bit- walking distance from every thing! However not value for money- old bed, rooms and very tiny bathrooms Breakfast was ok Staff were polite and stored our luggage until check in time
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Danilo am 31. Mai 2019
Thank you. Best regards.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

La vicinanza al Centro Storico e quella con la Stazione Ferroviaria
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Danilo am 31. Mai 2019
Grazie

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's very good location, in 10 minutes walking from the center of the city and very close to the Main station.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Danilo am 5. Juni 2019
Thank you.

10/10 – Hervorragend

Elka Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Muito bom o hotel, localização ótima, perto da estação e perto dos pontos turísticos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Danilo am 2. Jan. 2019
Grazie

8/10 – Gut

Taise

Gut: Sauberkeit
Excelente localização
A recepção do funcionário ao chegar não foi boa. Não sei o nome do funcionário, mas ele foi muito rude. A localização do hotel é excelente! Perto da estação de trem, e dos pontos turísticos da cidade. O quarto e a suíte eram bem simples. Pedi cama de casal, mas eram 2 de solteiro juntas. Para quem quer um lugar só pra dormir, vale pelo custo benefício.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von carmen am 13. Dez. 2018
grazie il suo giudizio ci servira per migliorarsi

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
soggiorno accettabile per due notti
Soggiorno in famiglia a firenze due notti. Stanza molto spaziosa, pulizia non eccessiva, (la ventola dell'aria in bagno aveva uno strato di polvere accumulata da anni), odore di cibo (la finestra dava sui tetti delle case e ristoranti vicini). La prima notte qualcuno ha fumato nei corridoi e nella stanza c'era un puzzo di fumo fastidioso. Hotel vicino al centro, facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione. personale gentile.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von carmen am 13. Dez. 2018
grazie sig,muraro i suoi giudizzi verranno usati per migliorarsi.....

8/10 – Gut

Paula

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Danilo am 7. Dez. 2018
Grazie per aver soggiornato presso di noi.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Danilo am 16. Nov. 2018
.

6/10 – Okay

D.A., BC

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The location was great and clean but the hotel is run down- keys never worked properly, no hot water in 3 days(luke warm), tiny bathrooms, noisy, etc. We would not stay again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Danilo am 25. Okt. 2018
Not to justify it but nobody told us that the water was not hot enough we will have raised the boiler temperature ( we have proceededto raise the water temperature). The key does not open; even this nobody has communicated anything in the porter's lodge. Unfortunately, the noise is in the historic center with many works for the construction of the new tramline and much of the traffic has been hijacked in the street where the Hotel is located. Best regards. Danilo

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Somente custo beneficio!
O que posso dizer é que a localização é FANTASTICA, no entanto o resto deixa a desejar para ruim. Café da manha HORRIVEL, serviço duvidoso, ´pois minha reserva incluia wifi que não funcionou durante toda estadia de 5 noites, tinha inclusão de banheiro privado com banheira de imersão, porem foi um banheiro super simples com box micro, recepção grosseira e desrespeitosa para com minha companheira esta inclusive assediada, limpeza muito ruim do quarto, e ainda quiseram cobrar pelo ar condicionado, o que não paguei visto a falta dos outros serviços. Recomendo pela localização que é perto de tudo, tudo mesmo. Minha classificação, bom para razoável.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Antwort von Danilo am 3. Sept. 2018
Desculpe pelo Wifi mas houve uma falha não depende de nós (empresa de telefonia), vamos tesouro sua revisão para melhorar.

6/10 – Okay

Samiah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
التكيف سيّء ولا يوجد ثلاجه
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Danilo am 30. Juli 2018
Grazie

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very good experience
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018
Antwort von Danilo am 26. Juli 2018
Thank's

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comodo hotel vicino stazione
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Danilo am 28. Juli 2018
Grazie per il suo soggiorno

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von danilo am 12. Dez. 2018
grazie per il suo soggiorno

4/10 – Schlecht

angelo, Teano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
mi aspettavo di meglio
Da come si vede sulle foto dal sito a quello che poi trovi nella realtà , sinceramente da un tre stelle mi aspettavo una struttura un po più curata.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von carmen am 11. Dez. 2018
?????????? grazie comunque del suo soggiorno

6/10 – Okay

Wing Yan

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

jan, Atlanta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great Location
The staff was helpful the keep your bags and do speak English.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von carmen am 11. Dez. 2018
grazie

8/10 – Gut

Yash, Roma

Gut: Komfort des Zimmers
Bene ma non benissimo
Siamo arrivati vverso la mezzanotte e il personale ci ha fatto tutto quello che doveva. La stanza era pulita e comoda e noi soltanto abbiamo dormito. Alla fine direi che la colazione era buona ma non buonissima... provate se voleste una stanza ad un buon prezzo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

4/10 – Schlecht

Federico, Roma

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sconsigliato
Di positivo solo dove è situato (vicino alla stazione). camera fredda e il personale non è stato in grado di recuperare, la cemera aveva un cattivo odore (muffa e fumo). Colazione con i bicchieri di carta... ho detto tutto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von carmen am 11. Dez. 2018
???????????? meno male ha detto tutto

6/10 – Okay

Gaetano, Catania

Gut: Sauberkeit
hotel in centro a due passi dalla stazione
soggiorno breve per motivi di lavoro: servizi soddisfacenti tariffa molto conveniente
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von carmen am 11. Dez. 2018
grazie

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pulito , caldo, antiquato, triste, buona posizione
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von carmen am 11. Dez. 2018
grazie

10/10 – Hervorragend

Peter, Colorado Springs, CO, USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fast wifi and a great place
It is a bit noisy here (busy street below), but the hotel is wonderful. The rooms are updated, spacious, and nice. The staff is great, and the breakfast is amazing! Wifi is also nice and fast.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Danilo am 19. Nov. 2017
Thanks