C’est dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence que vous trouverez Palazzuolo 118 Cozy apartments. Les célèbres Galerie des Offices et Basilique Santa Maria Novella comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Cathédrale Santa Maria del Fiore et Ponte Vecchio attendent aussi votre visite. Les agréables Jardin des simples de Florence et Musée Galileo - Institut de l'Histoire de la Science méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Arrêt de tram Alamanni - Stazione Santa Maria Novella - 4 min à pied
Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 5 min à pied
Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 24 min en voiture
Restaurants
Osteria Pastella
4 min à pied
Gamberini
4 min à pied
The Joshua Tree Pub
3 min à pied
Le Sorelline WineBarCafè
3 min à pied
La Grotta di Leo
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Palazzuolo 118 Cozy apartments
Cet immeuble vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Chaque appartement offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four et une plaque de cuisson.
Palazzuolo 118 Cozy apartments dispose de 3 chambres. Cet appartement de Florence offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu ’à 6 appareils))Les chambres ont une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Four
Grand réfrigérateur/congélateur
Grille-pain
Plaque de cuisson
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Services et équipements
Réception virtuelle
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
3 unités d’hébergement
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Un dépôt de garantie de 250 EUR sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017C2OGEBQWS3
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palazzuolo 118 Cozy apartments ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palazzuolo 118 Cozy apartments ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet immeuble se trouve à moins de 5 minutes de marche de Église Ognissanti et Piazza di Santa Maria Novella.Cathédrale Santa Maria del Fiore et Ponte Vecchio se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt de tram Alamanni - Stazione Santa Maria Novella et Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Palazzuolo 118 Cozy apartments
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
6,6
Services et équipements
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 45.
10 – Excellent
10
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 45.
8 – Bien
11
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 45.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 45.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 45.
2 – Horrible
6
Avis
4/10 Médiocre
Huguette
29 mai 2025
Jamais d’eau chaude pour la douche.
Trop d’escaliers et mal éclairés
Huguette
Séjour de 4 nuits en mai 2025
4/10 Médiocre
Justin
Voyage en couple
7 oct. 2025
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible communication with plenty of problems, the unit itself is okay. Was sent a video the day of check in showing how to get into the unit but was sent the wrong unit, after attempting to reach out and call and trying other doors did we finally get access, just to find the garbage from the previous stay was left behind and that the sink floods the unit. Answers from the property staff is always hours away. There are definitely better places to stay for the price.
Justin
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
4/10 Médiocre
Alexa
Voyage en couple
3 oct. 2025
Les points faibles : Propreté et équipements
The place was filthy. There was a dirty coffee mug on the table, the sofa had a gross looking stain and so did the comforter. The sheets had hairs that weren’t ours. WiFi didn’t work for more than half our stay and I was ignored the several times I reached out to get some help, when I finally got a response I was told the office hours (I wrote during office hours) and got no solution to the WiFi issue. It magically started working the following day when I said I’d reach out to Expedia btw. The bed was broken and incredibly uncomfortable.
Alexa
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Rat
Voyage en famille
17 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good, but pull out couch bed was broken, and was uncomfortable to sleep on.
Rat
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
2/10 Horrible
Vincent
Voyage en famille, Voyage en couple
11 juil. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Location 4/5 : amazing location. A few minutes away from the central station and around 10minutes away from the core activities of Florence. At night the street can feel a bit intimidating to some.
Apartment 3/5: The Alex studio was comfortable, spacious and with a good AC. The provided pictures are from various units. The Alex apt are the one with the blue stairs. Shower is very very small. Bathroom is great.
Communication with host 1/5 : the communication is not great. I haven’t had a single reply from the host ont Expedia. Lucky they are responsive on WhatsApp.
They use a third party AI chat that works, sometimes. However it is something easy to improve.
Key collection 1/5 : the keys have to be collected at a bar “near by” however the location is around 600m away, that’s 1.2 to walk with your luggage on cobblestone sidewalks. It is a great ideas to have the key available at bar, however it is very far. To help you plan your vacations, the place is “Bar 50 Rosso”.
Furthermore, the keys have to be collected using an other app. If you don’t have data on your phone, you will not be able to received the collection code and the collection location.
To this date with those communications and key collection issues, this apartment brought me an unwanted stress in my vacations
Vincent
Séjour de 4 nuits en juin 2025
8/10 Bien
Gustavo
2 juil. 2025
Gustavo
Séjour de 4 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Susanna
Voyage en couple
15 juin 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
... come direbbe qualcuno... soggiornato nel monolocale (prima foto) ... pulizia pochissima.. macchie sui muri.. pavimenti poco puliti .. per aprire unica finestra disponibile necessario salire su una scala a pioli appoggiata al muro con caduta a sbalzo sulla scala che ti porta sul soppalco .. kit bagno non esiste ... solo asciugamani.. cucina nessuna biancheria presente .. bagno con rubinetto appoggiato .. appena tocchi cade e si stacca dal muro ... check in a dir poco difficoltoso.. arrivati all'appartamento per l'orario stabilito ti arriva un messaggio che per il ritiro delle chiavi devi recarti in un locale a più di 20 minuti a piedi... ingresso al condominio fatiscente .. sporco immondizia nella scala comune ...
Susanna
Séjour de 2 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Dena
Voyage en groupe
14 juin 2025
The apartment was nice enough. Communication with the property manager, Sabrina, was great and I appreciated how accessible she was throughout our stay. There did seem to be an issue with mosquitoes in the apartment— we found at least 5 different mosquitoes in the three-day duration of our stay.
The check-in/check-out process is a nightmare. Access information is not provided until the exact check-in time, but the keys have to be picked up at a separate location, so you cannot plan in advance to arrive there. You are also required to drop the keys at that location for check-out. I do not think that is clearly disclosed in the property description. Another note, the property does not have an elevator and the stairwell is quite steep, narrow, and dark (this is disclosed in the property description, but it is a bit buried).
Dena
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Sofia
30 mai 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa estancia muy cerca de la estación de tren caminando, muy cerca de los lugares más o cónicos de Florencia también a pie , tiendas de abarrotes para comprar comida. Lo único q si estuvo un poco difícil es caminar con las maletas a recoger las llaves y luego ir al lugar, no está nada lejos pero con las calles empedradas de la Ciudad si se complica un poco, pero la verdad ves a todos así, caminando con las maletas. Lo que más me gusto es q se me olvidó algo en el departamento pero ya no tenía tiempo de regresar x el porqué iba a otra parte de Italia, y se hablaron para ofrecerme recogerlo o incluso el envío a una dirección que les proporcionara, eso fue un gesto que me encantó!!! Volvería a ir
Sofia
Séjour de 2 nuits en mai 2025
4/10 Médiocre
miss n
29 mai 2025
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
I regret staying at this apartment.
Check-in was hard work and delayed me getting to the flat. When I arrived at 3.30pm it was still being cleaned. There was a mosquito infestation in the flat (mentioned previously on here) so I left with about 8 bites.
Main issue is the painted glass behind the bed which lets so much light and noise in and the lack of curtains/blinds. Really needs a deep clean.
Not worth the price. Stay here and you’ll have trouble sleeping!
miss n
Séjour de 2 nuits en mai 2025
4/10 Médiocre
Taís
21 mai 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Taís
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Andreza
7 mai 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Andreza
Séjour de 2 nuits en avril 2025
4/10 Médiocre
Mark
Voyage en couple
3 mai 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people who run this property need to be more transparent.
Everything about this property was difficult.
Mark
Séjour de 5 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Kaleigh
Voyage en couple
23 avr. 2025
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, our stay was so-so. We booked this place months prior to our trip because it stated it was fully refundable. However, when we tried to cancel a month prior and get a refund, they stated they would issue a refund, but then added on a “cancellation fee” for the exact amount of our reservation. Despite my reasoning being a family emergency, they still refused a refund. There were a handful of functional issues, such as the key taking multiple attempts to open the door, the shower head was broken, no window shades, and the bathroom had a stench. There was also a strange window right by the bed (photo attached), which appears to lead to another person’s room. When they had their light turned on, it came through and lit up our room at night. You can also clearly hear other people’s conversations that are staying in the rooms next door. Would not recommend booking if you are looking for a functional and comfortable place.
Kaleigh
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Jessica
Voyage en groupe
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté
Well located, spacious appartment. The beds could be more comfy, but kitchen and washing machine are a must! Would recommend.
Jessica
Séjour de 3 nuits en avril 2025
2/10 Horrible
Sergio Joshua
Voyage en couple
16 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NO TE HOSPEDES AQUI, es la mejor recomendación que te puedo hacer. El propietario nunca nos contestó, estuvimos 3 horas a fuera del departamento en la lluvia y en la noche intentando contactarlo. Después de 3 días seguimos sin poder contactarlo. Perdimos la reserva de 3 días y expedía tampoco nos quiso resolver. Tuvimos que comprar habitación en otro hotel. Perdí mi dinero.
(El host no nos quiso abrir porque nos dijo que su check-in solo podía ser de 3-8 como le comentamos que nuestro tren llegaba a Florencia hasta las 8, se enojó y no nos quiso abrir, intentamos contactarlo en el chat, correo y número telefónico, nada funcionó, los próximos días tampoco nos quiso abrir porque lo reportamos con expedía) perdí mi dinero y mi experiencia fue mucho peor
De verdad ahórrense lo que yo pasé, NO SE HOSPEDEN AQUÍ!!!
Sergio Joshua
Séjour de 2 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
ingrid
Voyage en famille
15 avr. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was good, close to the train station and you could walk everywhere. The apartment is on the 3rd floor with 54 steep and narrow stairs. If you have trouble with stairs, there is not elevator. The apartment is good, but there were some issues with the shower (did not drain well) the toilette cover was broken. There was one single bed that was good, the futon was doble but it was not comfortable to sleep.
ingrid
Séjour de 4 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
colin
Voyage en couple
7 avr. 2025
Very complicated and unnecessary check in. Only at exactly 3pm you get to know the address of the key drop off point. Up until then you basically have no idea at what part of town you have to pick up the keys.
colin
Séjour de 4 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Dawn
Voyage en famille
31 déc. 2024
Les points forts : Propreté
Small comfortable....lots of stairs!
Overall fairly good stay.. first night no heat or hot water took untl mid afternoon to resolve, but the support staff was very good about getting someone out to fix. Comfortable little place, shower extremely small, and the multiple flights of stairs with a heavy suitcase is not fun. Overall give the support and place a positive rating.
Dawn
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
4/10 Médiocre
Maria
Voyage en famille, Voyage en groupe
30 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They made the weary travelers walk to an unknown destination to get the keys. Why don’t they just have a code at the door and leave the key on the table. Very inconvenient!
Maria
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Javier
19 nov. 2024
Javier
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
2/10 Horrible
Lucia
Voyage en famille
16 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Por favor no reserven en este lugar
Mi estancia y experiencia en esta propiedad fue terrible. Empezando por la mala organización de los que gestionan la propiedad, lugar, pick up de llaves, malas condiciones del departamento y comunicación poco profesional con cero atención al cliente. No lo recomendaria o volveria nunca.
Lucia
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Maria Katrina
Voyage en couple
27 oct. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and cosy and a very good place for transport.
Maria Katrina
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
Lindsay
Voyage en famille
14 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean unit. Wasn’t prepared for the 4 flights of stairs or the hall lights that shut off very quickly on you. Lock for the outside door was finicky. Neighbors were nice. Very close to sights and train station. Beds not comfortable.
Lindsay
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
Renata
9 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Charming, but some details are missing
charming, but some details are missing, which would make a lot of difference. I missed a place to put soap and such, in the shower. Access is via stairs, without working light, which meant we always had to rely on the flashlight on our cell phones. Very clean, good hair dryer and very good location, but it is better to pay attention to ZTL, if you are driving, as there was a lack of help or instructions regarding this.